这本书很不仅全面介绍员工关系履行过程中的风险点,而且给出规避风险的建议,更为重要的是,书中大量的案例有助于读者进行系统学习。
本书共分为四个部分,分别是行政管理认知篇、实操篇、提升篇和未来发展篇。 行政管理认知篇阐述企业行政管理的含义,行政部门应承担的职能、职责及工作目标,行政部门常见的组织结构、岗位设置及岗位职责等基础内容,让读者对行政管理有个初步的认知。 行政管理实操篇共分为 资产管理 档案管理 会议及接待管理 印章管理 信息安全管理 消防及安保管理 后勤服务管理 七个篇章,相对全面而完整地对行政管理涉及的各个工作模块做了详细的介绍。 行政管理提升篇涉及行政管理新的理念和思考方向,包含大量的实战案例,也介绍了很多有用的工具,启发读者有效提升企业行政管理工作的思路。 行政管理未来发展篇是对行政管理未来发展方向的探讨,作者期望行政管理者能努力提升行政职能定位,让行政部门发挥更大的价值。
找工作,乍一看很容易,不就是写简历然后去面试吗?然而为什么OFFER是别人的而不是你的呢?其实,掌握有效的求职技巧,可以帮助你事半功倍,大大提高求职的成功率。本书针对毕业生求职及职场人士求职,从到底要不要求职、求职该如何准备、如何让简历出彩、如何参加面试以及入职成功后该怎么做这五方面帮助你做到求职突围,顺利得到想要的工作。
从HRBP走向HRD,这几个关键词很重要:信任 如何赢得老板的信任、业务伙伴的信任、员工的信任;人性 人性的底层逻辑是什么,如何顺应人性顺水推舟,又如何逆着人性做好管控;格局 如何站在商业成功的角度,站在CEO的角度来思考问题;专业 如何专业解决业务问题,让业务合规、高效、低成本又拥有高体验。 本书基于作者二十年的一线HR实践经验教训,为大家提供了一整套解决方案。通过本书您将学到: 如何通过CEO的灵魂三问,并赢得CEO的信任? 如何找到HR的精准定位? 如何把业务搞懂? 如何理解文化价值观和战略? 如何将战略转化为业务目标? 如何从业务目标推导出业务策略? 如何翻译业务需求为HR需求? 如何定义、诊断和拆解问题? 如何运用思维框架解决问题? 如何提供一揽子解决方案? 如何架设公司治理架构? 如何设计责权利统一的
本书是百习而见两位优秀的辅导师结合多年的培训管理实战和辅导经验凝结而成。将培训体系规划的操作思路,培训需求的提炼方法,内训师建设,学习素材的开发思路,培训评估的设计,学习激励机制的设计,培训计划的制订,培训实施的落地方法,培训落地与跟踪,培训标准提炼出来,作为高阶HR工作的切入点,并加以资深导师的实战案例分析,相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用,提供了很多案例数据和管理建议,可以帮助民企人力资源从业者破解常见的培训问题,是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题,并找到解决之道。
本书通过全面系统地分析企业文化结构和内涵,通过多个文化聚焦案例和多家样本企业扫描,为企业文化创建工作提供了一个实战蓝图。作者用心提炼出10余篇管理心得、50句企业文化心经,配合一些工具模板、小贴士,让广大读者更加清晰地认知企业文化工作,为企业HR及企业文化参与者提供了一个整体解决方案。按图索骥,一本书让企业文化建设全面落地!
本书全面系统地传授培训管理的基本操作实践,通过 五 四 一 的培训管理体系、 六支队伍 人才培训、技术方法的导入与组合应用,特别是每章中高度提炼的管理实践和老HRD的智慧分享,让读者全视角了解培训理论、实践、智慧。
本书是百习而见三位优秀的辅导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。内容涵盖了校招、社招,招聘需求分析,渠道开发,面试甄选,薪酬谈判,入职管理等,并配以实战案例分析,为HR从业者提供了招聘全流程的实操技巧,相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用,提供了很多案例数据和管理建议,可以帮助民企人力资源从业者破解常见的招聘问题,是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题,并找到解决之道。
本书全面系统阐述人力资源管理制度从起草到实施发布的管理操作实践,通过大量制度和表单模板管理工具让人力资源管理从容落地。
员工管理贯穿了劳动关系的整个生命周期,其管理水平直接决定人力资源管理体系基础的牢固程度。本书涵盖了员工管理工作的大量实战细节,既可以拿来就用,更能帮助HR理解背后的动因,为人力资源管理工作的迭代提升奠定基础。 通过本书,您将学到: 从事员工管理需要哪些技能? 如何通过入职资料审查防控风险? 劳动合同条款应当如何设计? 解除劳动合同时要如何防范风险? 怎样通过导师制进行新员工辅导? 如何操作岗位晋升、轮换、调动? 应如何帮助空降高管空快速融入? 如何合理计算非整月出勤的工资? 税收政策对员工福利有哪些支持? 企业如何处理工伤职工劳动关系? 防范实习生用工风险措施有哪些? 如何规范操作离职面谈、离职交接? 怎样准确计算各类离职的补偿金? 怎样让
团队沟通是一门值得终身学习的艺术。人在职场,不管是在什么阶段、什么部门,担任什么职务,总免不了与人沟通。不懂团队沟通的人,可能会误解他人的意图,做出不当的回应,产生不必要的摩擦,进而影响工作氛围。相反,擅于团队沟通的人,在工作中总能理解对方的想法,做出适当的反馈,拉近彼此间的关系,实现双赢。本书作者为资深HR,针对40个职场高频的沟通困惑,通过7种主要的沟通策略、90个心理学原理,衍生出150个团队沟通落地方案。相信读者在读完本书后,能对团队沟通的底层逻辑更为清晰,并能运用多样化的团队沟通方式,达成目的,为职业生涯发展打下坚实的基础。
人力资源管理对企业的重要性不言而喻。作为中国民营企业的标杆,华为在企业人才管理上有着很多企业难以企及的成熟经验,对于很多在人力资源建设方面略有欠缺的企业而言,本书可以提供一个不错的参考。 本书以理论和实际相结合的笔触,倾力为读者复盘出华为人力资源管理的“核心框架”“激活组织”“抓好骨干”“用好人才”“团队建设”等方面所推行多年的策略和方法,并结合许多华为案例,为人力资源管理提供了借鉴的 模板。
本书是讲述不同类型企业绩效管理实施与推进的一本方法论。它从实践的角度,总结了如何克服整体绩效考核体系的缺陷,建立起分类绩效管理系统。这种系统,建立在对企业上下道工序的内部客户关系的认识上,以及在如何卷入内部的利益相关方以推动预期变化上。这种上道工序、下道工序的关系被称为微观价值链,卷入内部的利益相关方被称为微观变革。它把以往从宏观研究的企业运营和变革两大主题,转移到微观层面进行了解剖。
本书主要阐述能力素质模型与战略执行的关系;探讨如何做好能力素质模型导入的前期准备工作;重点阐述如何划分职位序列,确定建模对象;讨论如何进行员工能力素质模型建模;展示岗位任职资格设计的方法,阐述如何将能力素质模型与任职资格管理体系相对接;论述能力素质模型运作体系设计;最后介绍能力素质模型在人力资源管理方面的运用,重点阐述能力素质模型与岗位管理、薪酬管理、任职资格和培训管理之间的关系。
人力资源管理与企业管理中的生产、营销、财务管理一样,是企业基本的管理职能之一,在管理的实践及教学中占有举足轻重的地位。本书从战略的高度,全面、系统地阐述了人力资源管理的基本原理、流程和方法,主要包括人力资源管理概述,工作分析与工作设计,人力资源规划,员工的招聘、选拔与录用,职业生涯管理,人力资源培训与开发,人力资源绩效管理,薪酬管理,人力资源激励,劳动关系管理等内容。 本书内容精练,结构严谨,注重人力资源管理的理论与实务相结合,可作为高职高专院校经济管理类专业的教学用书,也可供企业各级管理人员以及有志于了解人力资源管理的人士学习和参考使用。
《中小企业人才选用育留技巧》是3E薪资创始人张守春老师多年人力资源从业经验的研究精华。张老师站在管理领域的,借助自己的丰富管理知识,解析了中小企业目前存在的人才“育留”误区;书中介绍的6W 1H分析模式、“菜单式”说明书等管理技术均为作者原创。本书共七章,分别从部门经理的选人技巧、企业面试流程、面试流程及策略、职位说明书、企业员工薪酬制度设计、员工绩效管理及中小企业员工培训与发展计划对人才发展给予指导和说明。
本书从绩效考核与薪酬激励管理体系架构设计入手,详细阐述绩效考核、薪酬管理和激励体系的管理目标、管理流程和管理工具,详细分析多种典型岗位全面可量化和精细化的管理解决方案。 这是一本让企业绩效考核和薪酬激励体系有效实施的工具书,更是企业绩效考核与薪酬激励整体解决方案。
平衡计分卡与能力素质模型管理存在着怎样的联系?平衡计分卡又是怎样来推导能力素质指标的?通过能力素质模型的构建又是如何提升公司战略的执行?……要解决以上问题,首先必须要让读者认识到平衡计分卡体系与能力素质模型之间的关系。 众所周知好的方案设计必须由与之配套的制度、流程与表单相互支持才能确保方案的落地。能力素质模型与任职资格运作体系就是保障能力素质模型与任职资格良好的运作。
《企业管理杰出员工训练全书(珍藏版)》是南多位培训课程研发人员和资深专业培训师共同编创的培训工具书。《企业管理杰出员工训练全书(珍藏版)》函盖企业管理和个人素质提升的各个方面,为中国本土企业和培训师提供良好的培训资讯服务,是一本以培训为主题的系统、专业、全面的培训实战工具书。 《企业管理杰出员工训练全书(珍藏版)》针对当前企业管理和培训工作中的实际需要,系统研究开发了系列培训图书及音像制品,适合企业管理人士、培训经理、培训师和教育培训工作者使用。
如何在实践中使岗位、绩效、薪酬三位一体的精细化管理实现具体操作的问题。为了方便大家参考,我们在书中把关键内容划分为3个部分。部分,说明具体职能部门或企业整体绩效工作、绩效管理与薪酬管理的总体特点,为后面的绩效考核与岗位薪酬设计奠定理论基础;第二部分,主要介绍企业整体或具体部门的绩效管理与考核的要点、方法与基本范例;第三部分,主要根据前面的理论和方法,为具体的关键岗位的绩效考核与薪酬模式设计提供实践操作范本。 由于我们更多考虑的是实践操作性和可借鉴性,因此,书中所涉及的具体岗位可能不会完全依据一个固定的企业组织结构。书中的绩效考核方法与薪酬设计模式也会从多样性与实用性出发,涉及众多的具体岗位,而不强求于全套丛书所有职位构成一个完整体系。从所涉及的具体岗位来说,我们运用的绩效考
弗洛依德曾经说过,“爱与工作是人性的基石”。在全球有70余年历史的员工帮助计划历久弥新,原因是它充分体现了EAP对健康组织构建的重要价值,以及对员工高效工作、幸福生活所做的积极贡献。那么,EAP的发展历史与核心理念是什么?如何读懂客户的需求并设计出优质的服务方案?一个成功的EAP项目是如何运营的?EAP何以成为管理者的有效管理工具?EAP如何帮助困扰中的员工提升组织承诺,达成高效工作的目标?作为悬崖边上的守护者,EAP如何有效阻止危机事件的发生?备受关注的EAP投资回报率——ROI的计算路径是什么?本书将一一解答对这些运营中的实际问题。