绩效管理是IT企业组织之中人力资源领域的重要组成部分，这是目前业界比较认可的一种普遍看法。随着我国IT科技在各个行业的飞速发展，多数IT企业对于组织与内部职员的绩效考核工作趋于更加重视。本书包括7章内容，着眼IT企业绩效管理，全面阐述IT企业绩效管理目标、绩效管理体系、绩效管理的实施、绩效管理指标及其各个典型岗位指标设置等内容，给IT企业高级管理人员以及人力资源绩效管理人员实施绩效管理提供借鉴、方法和思路。本书可以为IT企业的企业决策层与各类绩效管理团队，以及人事专员、人力资源经理、人力资源总监等组织或个体提供绩效管理实施的技术引导与方法支持。

本书介绍了绩效指标设计与运用的各种技巧，包括量化考核表设计，量化考核表填写，数据采集，绩效指标选取、分解与修正，Excel测算，绩效指标解读，绩效指标分析，奖励与处罚方案设计，绩效考核综合案例深度剖析，KPI体系架构与内部咨询，全书共10章。通过本书，读者将掌握在工作中实现量化考核的实用操作各种技巧。

找工作难，招人也难！到底是哪里出了问题？ 停止寻找“独角兽”，换另一种眼光发现真正的人才 人才难求是公司普遍面对的问题，然而大部分公司却消极应对，守株待兔。卡佩利尖锐地指出，公司为节约人力成本，而保留职位空缺等于慢性自杀：貌似节省了成本，你的领导竞争力却在不知不觉中迅速流失；而公司为节约培训经费而雇佣工作经验丰富的员工，结果却花费更多…… 《招到好人才》对每个管理者每天都必须面对的保留职位空缺、招聘过程失误等五大人力问题给出了透彻的解答。卡佩利认为，要从根本上解决问题，就要用现实的眼光评估应聘者，给他们提供必需的培训和在工作中锻炼的机会。虽然短期需要成本投入，终将比直接从外部招聘“凤凰”要更可靠，更高效。

本书是一本收录量大，实用民生强的工具书，内容涉及人力资源管理各环节中的常用词汇、专业术语、英文缩略语和相关职位名称，主要由两部构成： 1 正文部分。采用中英文对照，内容涉及人力资源管理理论、人力资源战略、人力资源环境、人力资源规划、工和分析、人力资源招聘选拔、绩效考核、报酬和福利、人力资源开发、安全与健康、员工关系和人力资源管理的相关法律法规等方面。 2 附录部分。本部分主要收录中英对照的常见职位名称。 本书特点： 1 按照英文字母顺序排列，并提供英文索引、汉语拼音索引，方便读者快速地双向查阅词条。 2 对词条的注释从解释、范例、图表和评点四个角度展开，从理论到实际案例深入剖析词汇的含义，帮助读者加强理解，并能快速应用到实际的学习和工作中去。

本书集当今世界生产领域先进、实用的管理智慧于一身，并结合了诸多生产主管的亲身体会，为读者提供尽可能多的思维启发，是专门为生产主管们打造的实用型作品。通过更为简洁易读的编排形式，读者可以更方便地借鉴成功经验、吸取失败教训，有效融合人员技术、工艺和流程，取长补短，在提升自身素质的同时提升企业的整体管理水平。

本书主要探讨集团管控中的人力资源管理。全书分为两篇，篇基于集团战略的人力资源管控，主要是站在集团的高度上，论述目前人力资源管控的漏洞和误解，罗列人力资源管控的重大挑战，进而推出人力资源管控的体系构建。第二篇包括集团人力资源管控的十大支撑和子要素，从集团人力资源战略、集团总部、集团子公司改造、集团人力资源的规划、集团培训、集团外派人员管理、集团继任体系、集团薪酬、集团绩效、集团人力资源管控核心思维这十个维度对集团人力资源管控的观念进行分别梳理，将集团人力资源的方法结合实践和案例推出。本书特别强调集团人力资源管控和单体公司人力资源管理的区别，详细列举了集团层面的人力资源工作，与单体公司的人力资源工作相比到底具有哪些迥异的特质，为集团总部层面人力资源工作的开展提出了全新的思路和原

本书通过3种方式的系统结合，将用人能力细化为11个方面，提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。 本书包括选拔人才、培养人才、搭建平台、尊重人才、用人不疑、宽以待人、用人唯贤、用人所长、组合使用、制度管人、正确考核11项用人能力。 本书适用于培训师、企业管理者、高校教师等人士及培训机构相关人员培训他人和自我学习使用。

《80后员工如何带，90后员工如何管》针对企业基层主管和中层管理者在工作实践中遇到的80后和90后员工的管理问题以及如何带领他们更好地发展，并解决所面临的困惑，从读懂80后和90后员工的需求、理解他们的价值取向、学会与之更好沟通的技巧等方面给出了诸多建议，并提供了成功案例作为参考。

《人力资源主管高效工作手册》在系统梳理人力资源主管的工作任务、岗位职责和工作规范工作体系的基础上，对人力资源主管的10个工作重点进行了详细介绍和实例展示。书中着重强调了各项工作的重点、节点、关键点和风险点的操作标准，并提供了近百份实用图表和范例，以方便读者参考使用。 《人力资源主管高效工作手册》适合企事业单位人力资源管理人员、行政管理人员、企业培训师、咨询师，以及高等院校相关专业师生阅读和使用。

管理员工，从“心”开始。本书从服务意识、角色认可、沟通艺术、秩序维护、监督职能、担责意识、企业精神文明塑造、制度维护和安全管理9个方面入手，采用“问题/现象 心理效应分析 解决措施”的结构模式，解析了员工行为背后的根源，并从管理学与心理学的角度提供了解决之道，以供企业管理人员更地完成工作！

本书从模型介绍、模型应用、模型课程开发实例与模型应用工具四个维度，全方位地介绍了培训课程开发中常用的七大模型，具体包括ISD模型、ADDIE模型、HPT模型、CBET模型、项目化课程开发模型、霍尔模型、纳德勒模型。通过阅读本书，读者可全面提高自身的课程开发能力。 《弗布克培训体系与内容开发系列：培训课程开发模型与工具大全》不仅适合各类企事业单位、行政机关以及其他组织中的高层管理人员、人力资源部人员、培训部人员、企业大学管理人员阅读、应用，也适合培训师、咨询师以及高校教师等阅读、参考。

工商管理是一个实践性、操作性很强的学科。因此，我们在组织编写这套文库的时候，要求每一本教材都应当具有较强的针对性、实用性和的超前性。同时，这套教材在教学内容的安排上注重理论联系实系，把培训能力、提高素质放在极其重要的位置，适应培训的要求，在培训理念、内容、方法等诸多方面都具有鲜明的特点，特别是强调案例教学。在教材中加入了相当多的中外企业的案例，使案例教学更能结合中国企业实际，更能吸引学生参与讨论。 “现代工商管理文库”已列入出版计划的教材共有21本，分别是：《现代管理原理与运作》、《现代企业制度》、《现代生产管理》、《现代质量管理》、《现代成本管理》、《现代品牌战略》、《现代营销管理》、《现代物流管理》、《现代财务管理》、《现代人力资源管理》、《现代技术开发与创新》、《现代企

企业总经理如果激励有术，就可以全面激发员工的工作热情，凝聚团队的力量，实现企业、个人的飞速增长，即便是企业遭遇瓶颈也能缔造奇迹！因此，要想调动员工的积极性，就要从根本上加以改变，掌握的技巧，从而激活每一位员工。 汪建民编著的《总经理激励员工的100种手段》语言简练、通俗易懂，令读者能够轻松地理解和掌握。因此，无论你是一位刚刚升职的新经理人，还是阅历丰富的企业领导人，熟读《总经理激励员工的100种手段》并掌握其中的方法，必将受益良多。

众所周知，女职工是职工中的特殊群体，法律对她们有诸多特别关照。《人口与计划生育法》（2002年）、《妇女权益保障法》（2005年）、《就业促进法》（2007年）、《劳动合同法》（2008年）、《社会保险法》（2011年），以至自2012年4月28日起实施的《女职工劳动保护特别规定》等国家法律及其配套规定都有对女职工保护的规定。 这些法律规章，系统且各有侧重地构筑起我国女职工特别法律规范体系，该体系明显具有如下特点：（1）面广量大：内容相当庞杂，涉及女职工管理的方方面面；（2）重复交叉：各相关法律规章有诸多内容相重复，交叉规定；（3）标准冲突：不同地区间有差异、国家与地方间有差异、新法与旧规间有差异等。因此要清晰地了解和把握该体系，并将之有效地与员工管理实践相结合，对企业的相关管理者而言，并非易事，却又责无旁贷。 《

《人力资源管理(第15版)》充分考虑了人力资源管理所面临的多样化的环境，全面涉及了人力资源管理实践中出现的新问题，加入了的企业案例和HRM实训。本书通过一体化学习系统创造了一个全面的教学和测试体系，可以帮助您理解和吸收所提供的资料。总之，《人力资源管理(第15版)》将帮助您理解“组织如何通过对人的使用来获得持续的竞争优势”这一前沿课题，更好地了解人力资源计划的功能性和实践性，从而使您真正理解人力资源如何影响全体雇员、组织、社区乃至社会。本书由斯科特·斯内尔和乔治·伯兰德合著。

生活中绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是无条件的执行者；绝不缺少各类规章制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行与落实。任何一个战略决策、方针政策和工作目标的实现，都是有效执行与落实的结果。可以说，执行与落实是发展的双翼.是任何组织和企业实现跨越式发展的强大利器。

《1001零成本奖励员工好方法(典藏升级版)》将告诉读者1001种甚至更多零成本奖励员工的“金点子”。这是一本全世界范围内介绍员工表彰和奖励话题最全面的书。可以将其作为一本独立的参考资源和应用指南，帮助企业管理者从表彰和奖励中取得很大的效益。

本书讲述了不同类型的领导力人才的识别、特征、评测以及素质提升的一系列理论与方法。作者创造性地提出了一个领导力素质模型，包括与人为善、追求卓越、自信果敢、战略思维、知人之智五大特质，并从实践的角度出发总结了领导力的形容词特质、动词战略、名词评价等理论体系，并在此基础上发展出了独特的领导力评测工具以及领导力的自我提升的方法。

本书的特点：围绕培训中已有的几个方面进行知识的结构化的梳理；运用大量总结性的观点解释日常发生的产品现象和问题背后的原因，帮助读者从知其然到知其所以然；抛弃冗长的描述，采用精辟的语言，结合案例进行阐述。用简单的故事，讲解深远的道理。

人力资源价值计量所带有的不确定性和计量方法的可操作性的，是传统计量科学所没有遇到过的。如何减少不确定性、增加可操作性、提高人力资源价值计量结果的可靠性，是研究者们一直致力解决的问题之一，很多经过修正的模型仍然有很多的局限性。本书将逐一讨论已有方法的缺陷并试图提出更完善的模型，但值得提出的是所有观点都是笔者对前人研究成果的进一步推敲和讨论，就人力资源的价值计量这一问题本身而言还有很多值得探讨的问题。

本书以“解决企业员工缺乏责任心”这一问题为主线，通过对“责任心是管出来的”这一论题的阐述，勾勒出一套完整的责任心管理系统，就员工的责任心问题提出了一些新的见解，为企业管理者提供了系统的赢得员工责任心的经营策略。 另外，本书还增加了一些行之有效的管理方法，便于读者拿来就用。 本书更多地从企业管理者的角度出发，是一本提高企业管理者管理能力的指导手册，也是一本企业管理培训读本。