本书由我国著名行政管理学家、中国EPA之父夏书章教授主编，在第五版的基础上修订而成。本书内容上有新的更新充实，结构体系有进一步的调整，而且更加关注我国当前行政管理体系改革的热点、难点问题；同时，吸纳了五版以来该学科研究的新成果，体现了与时俱进的精神，具有新时代的气息。

随着人工智能在人力资源领域的应用，人力资源管理工作逐渐呈现出移动化、数字化、智能化等特点，很多重复性、标准化的工作已由人工智能或机器人完成。人工智能与大数据技术极大地提升了人力资源工作的效率和用户体验，改变了人力资源从业者传统的工作方式，为企业管理者做出经营性决策提供了有效的建议。 人工智能（Artificial Intelligence，AI）是研发、模拟和扩展人类智能的新科学。本书作者多年来在企业从事人力资源与数字化的研究和实践工作，积累了丰富的实战经验，他在书中概述了人工智能在人力资源管理工作中的应用场景，详述了人工智能在招聘与入职、人力成本预算、人才发展、员工离职预测、组织分析、敏捷绩效与薪酬福利等细分领域的使用技巧，以及百度公司、阿里巴巴公司和腾讯公司等的实际操作案例。 本书适合企业管理者、人力资

在这部具有里程碑意义的著作里，杰夫 斯玛特和兰迪 斯特里特提供了简便、实用和高效的办法，解决了《经济学人》杂志声称的 当今商界重要的问题 招聘失败！ 招错人使公司平均每年损失150多万美元和无数宝贵时间。 为撰写《聘谁》，作者进行了1300多个小时的采访，对象是20多位亿万富翁和300多名CEO。书中展示了 A级招聘法 ，重点讲述人人都能执行的基本要点，可帮你实现90％ 的招聘成功率。 不管你是正在寻求新CEO的董事会成员，还是想招聘合适英才以推动公司发展的小型企业领导人，或是想请新保姆的年轻父母，说到底都是聘谁的问题。阅读《聘谁》你将学会： ◆避开 错误招聘术 ◆定义想要的成果 ◆运用商界成功人士推崇的 推荐策略 ，招揽众多A级选手 ◆在招聘时进行正确的提问，迅速鉴别A、B、C级选手 ◆解决相

总经理的工作内容和类型是极其复杂的，要针对总经理的工作需要撰写一本实操性的指南，就必须高屋建瓴地来形成框架，另辟蹊径地来梳理问题。 作者根据自身从事管理工作的经验，以及长期在管理培训和管理咨询中了解到的情况，把总经理的工作，划分为管人、管事、管利润这三个知识模块。在管人这个知识模块中，分析总经理管人与人力资源部门工作的区别和联系；在管事这个知识模块，分析总经理与各业务经理在处理事务上的工作区别和联系；在管利润这个知识模块，从盈利意识、结果优先的角度阐述了总经理如何承担企业的盈利责任并将之贯彻到各项日常的工作中。 本书为总经理示例了重要业务的流程纲要，可以为总经理起到点石成金的阅读效果；能教会总经理如何扮演好领导者、沟通者、指挥者、协调者和危机驾驭者的角色。

《人力资源管理实操从入门到精通》覆盖了人力资源管理全流程，涵盖了人力资源管理各模块对应的操作方法和解决方案。全书对人力资源管理从业人员的岗位任职要求、组织结构设计、工作分析和岗位管理、人员规划、招聘管理、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理及人力资源管理中的法律问题等人力资源管理工作中的常见的问题进行重点介绍并提供可行的实施解决方案。全书内容丰富、语言生动、实操性强。适合初入职场的人力资源管理专业毕业生和首次接触人力资源管理实务的从业人员。同样也可作为高等院校人力资源管理专业学生的案例或实务操作参考书籍使用。

面试是人才招聘过程中的重要一环，面试官的水平直接影响到所招人员的素质高低。 那么，面试官该具备哪些基本素质和技能呢？ 《超级面试官 快速提升识人技能的面试实战手册》从面试环节出发，介绍了面试官定位、人才画像、面试准备、面试提问与追问、非语言信息观察、面试评分以及面试官的修养等与面试相关的内容。书中不仅穿插了大量的真实案例，便于读者快速理解和掌握知识点，而且在每一讲中都提供了对应的实操小工具，如人才画像分析表、面试提纲表和面试评语表等，帮助人力资源从业者快速掌握面试技巧，成为超级面试官。

《人力资源管理实操从入门到精通 第2版》经过2年6万多读者的实践检验，被公认为是人力资源管理的实用工具书。根据2019年《中华人民共和国个人所得税法》的修改和社会保险、住房公积金电子化发展，作者在第1版的基础上进行了修订，不仅深度解析了个人所得税法内容的变化与计算方法，还更新了社会保险（五险）和住房公积金（一金）的通用知识、常见问题和注意事项，使法律条文、计算方法更加契合新政策，内容更加完善。本书内容涵盖了人力资源管理部门几乎所有的工作流程，对一些容易出现错误的重要问题点的操作细节和注意事项做了重点介绍，能够快速、简单、极大限度地帮助你提升实战技能。 《人力资源管理实操从入门到精通 第2版》分为12章，主要内容包括：如何做好人力资源管理实操层面的工作；如何设置适合企业发展的组织机构；如何设置

高效的团队从找对人开始 当今商场上，绝大多数企业都经历过聘错人的痛苦。据统计，聘错人的平均代价是岗位薪水的15倍，相当于白白扔了150万美元和无数宝贵时间！ 为撰写本书，两位作者采访了80多位杰出商界人士，包括20多位亿万富翁、30多名高市值公司CEO，采访时间共计1 300小时。 在这部具有里程碑意义的著作里，作者提供了实用、高效的A级招聘法，帮助管理者实现90％的招聘成功率： 填制记分卡： 对照记分卡作出招聘决策而不是凭直觉 物色： 决不临时抱佛脚，而在职位空缺前就系统地物色人才 选拔： 用心理威慑法和 3P法则 了解对方成就的大小及可信度 说服： 在5个关键时期将说服进行到底，不仅要追到人才，还要留住人才。

这本书很不仅全面介绍员工关系履行过程中的风险点，而且给出规避风险的建议，更为重要的是，书中大量的案例有助于读者进行系统学习。

这是一本薪酬管理与体系设计的工具书。在书中，世界500强公司薪酬总监手把手教你开展薪酬管理工作。薪酬管理是人力资源管理的重要模块，本书以薪酬管理的内部公平性和外部竞争力为基础，从人力资源总监和人力资源经理、薪酬经理、薪酬主管的能力要求出发，通过翔实的理论阐述和生动的案例解析，讲述了薪酬体系建设、薪酬调整以及薪酬激励、异地人员派遣等内容，全面梳理了企业薪酬管理的知识体系和技能体系。本书在章节之后附有 有问有答 环节，通过问答的形式回顾了相关章节的重点内容。同时，章节之后还有外企薪酬管理人员常用的中英文词汇，供读者参考使用。全书结构合理、逻辑性强、讲解通俗易懂、案例与时俱进，可读性和操作性强。

人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 《华为人力资源管理》传承于《华为公司基本法》，在编写过程中参阅了大量相关资料，力图通过通俗易懂的语言，深入浅出地讲解华为人力资源管理的精髓，并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题，为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。

本书在IPD产品研发管理的基础上系统阐述企业如何可持续增长，如何构建相互迭代支撑而不是 孤岛式 或 烟囱式 的管理系统，并通过增量绩效机制不断优化完善，让企业首先进行客户细分，定位优质增量客户，针对优质客户寻找解决方案和进行产品与技术研发，确定战略控制节点，聚焦配置资源并针对核心员工设计增量绩效，提升任职资格和能力，建立 一客户一产品一策略一财务模型一队伍一增量激励 的精细盈利模式，并通过经营分析和预警让企业在不断解决优质客户问题的同时，不断纠偏，持续成长。本书可有效帮助企业建立系统管理思维体系，突破瓶颈，实现增量。

9787115636010 人效倍增：人力配置与管理效能提升的利器 69.80 9787115636003 薪酬绩效：考核与激励设计实战手册 69.80 《人效倍增：人力配置与管理效能提升的利器》 本书主要介绍企业提升人效的相关工具和方法论，将提升人效的方法可视化、流程化、步骤化、模板化，并通过对实战案例的详解，呈现操作过程，让读者能够轻松上手，快速掌握提升人效的工具和方法。 本书共7章，介绍了与提升人效相关的7个维度的知识，分别是人效的算法与认知、人效相关数据分析、人工成本与岗位编制测算、人力资源预测与规划、岗位分析与岗位价值评估、人才盘点与人才梯队建设、人才激励与资源盘活善用。 本书案例丰富，模板齐全，实操性强，通俗易懂，适合人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、想考取企业人力资源管理师及其他人

本书基于作者多年管理咨询实践经验所总结出的薪酬管理模式---345薪酬体系，给出了"给3个人发4个人的薪酬，从而创造5个人的价值产出 的方法与执行步骤，帮助企业建立以科学严谨的选人机制、规范领先的薪酬体系、奋斗者乐园般的组织环境为三大支柱的人效提升体系，摆脱低薪低效苦循环，获得薪酬竞争力，。既有理论阐述，又有实操细则，是一本有高度且接地气的人力资源管理书籍。

本书内容涵盖人力资源管理中经常用到的量化管理与数据分析知识点，将量化管理与数据分析的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型，让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化，通过大量实务案例详解呈现操作过程，能够有效指导读者做好人力资源管理中的量化管理与数据分析工作。 本书分为11章，主要内容包括：如何运用量化管理与数据分析；量化管理与数据分析的常用方法；招聘管理中的量化管理与数据分析方法；离职管理中的量化管理与数据分析方法；人才梯队建设的量化管理与数据分析方法；培训管理中的量化管理与数据分析方法；薪酬管理中的量化管理与数据分析方法；绩效管理中的量化管理与数据分析方法；员工关系管理中的量化管理与数据分析方法；人力资源管理三大报表；常见量化管理与数据分析错误。 本书语言通俗，

这是一本写给中国企业家的人力资源管理书籍。本书为企业家实现高效和持续发展提供了极佳路径 聚焦于人，践行人力资源领先战略。人力资源领先战略帮助企业在战略选择、人才选择、人才培养、人才激励、组织文化、企业家角色定位方面提供了事半功倍的理念、方法和工具，让企业家在企业规模成倍增长的同时，无须成倍增加时间和精力的投入，反而能更加轻松和从容，实现企业高效持续的发展。

《劳务派遣实操 全程实战指导手册》一书主要包括劳务派遣概述、劳务派遣运营管理、劳务派遣员工管理、劳务派遣合同与协议、劳务派遣风险管理、派遣员工保护管理、劳动争议预防与化解七章内容。 本书采用图文解读的方式，通过基本流程、内容解读的形式，并辅以小提示、范本、相关链接等栏目，让读者在轻松阅读中了解劳务派遣实操过程中的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化、注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握劳务派遣实操技能的需求。 本书可作为人力资源管理人员、劳务派遣相关工作人员的参照范本和工具书，也可供高校教师和专家学者作为实务类参考指南，还可以作为相关培训机构开展人力资源管理培训的参考资料。

《薪酬管理实操从入门到精通》第1版经过2年实践检验，被公认为是薪酬管理的实用工具书。根据2019年《中华人民共和国个人所得税法》的修改和社会保险、住房公积金电子化发展，作者在第1版的基础上进行了修订，不仅深度解析了个人所得税法内容的变化与计算方法，还更新了社会保险和住房公积金的通用知识、常见问题和注意事项，并且使法律条文、计算方法更加契合新政策，Excel软件操作方法更新至当前*版本，内容更加完善。《薪酬管理实操从入门到精通》内容涵盖了薪酬管理几乎所有的工作流程，对一些容易出现错误的重要问题点的操作细节和注意事项做了重点介绍，能够*快速、*简单、*限度地帮助读者提升实战技能。 《薪酬管理实操从入门到精通》分为10 章，涵盖薪酬管理理论、战略与策略，薪酬组成要素，员工考勤，工资、奖金与个人所得税，岗位

本书内容涵盖行政管理的关键知识点，将行政管理的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具和模型，让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化，通过大量的实务案例详细地呈现操作过程，从而能够有效指导读者做好行政管理工作。 全书分为11 章，主要内容包括行政管理概述、印章证照管理、办公环境管理、员工食宿管理、企业会议管理、车辆物资管理、行政人事管理、安全保密管理、法律事务管理、企业文化管理和行政费用管理与分析。 本书案例丰富、模块完整、实操性强、通俗易懂，特别适合企业行政管理的各级从业人员、企业各级管理者、各高校行政管理或人力资源管理专业的学生、需要行政管理实战工具书的人员及其他对行政管理工作感兴趣的人员阅读使用。

无论是招聘、离职、面谈,还是裁员、薪酬管理,抑或是想成为合格的HRBP,都可以在本书中找到答案。 《人力资源从新手到高手》旨在全方位、多层次地提升人力资源从业人员的认知水平,从基础的入职引导、组织文化建设与培训、绩效考核到专业的OKR工作法、专业HRBP养成，都有独到的经验和方法与大家分享。适合众多HR新手和有志于成为HRD的人力资源从业者阅读。

在《三国演义》中，诸葛亮是智慧的化身，用自己的智慧书写了人间传奇。隆中对策、舌战群儒、草船借箭、七擒孟获，一个个经典之作，犹如苍穹中的一颗颗璀璨的明珠，成就了他无人企及的智慧传奇。那么，孔明先生的智慧究竟从何而来？《三国演义》和《三国志》的记载有什么不同，千百年后的今天，他的卓越智慧又能给今天的我们带来哪些启迪和帮助呢？ 本书从管理学和心理学角度出发，运用人力资源管理和组织行为学的知识，解读诸葛亮的一生，对三顾茅庐、舌战群儒、赤壁大战、空城计、斩马谡、六出祁山等大事件都有精辟的分析，从一个崭新的角度观察历史人物和历史事件，既讲故事也分析规律，并与当今现实生活相结合，古为今用，总结出能在现实生活中运用的规律和技巧。

本书主要探讨人力资源数字化升级的价值、内涵、趋势、策略、路径与实践。从企业管理视角分析了人力资源数字化升级的内外部动因;从应用角度解读了人力资源数字化升级的内涵、构成和价值;从实践角度探讨了如何推动人力资源数字化升级。 本书适合企业管理者、人力资源从业者、人力资源数字化升级研究者、企业咨询顾问，以及对人力资源数字化升级感兴趣的读者阅读参考。

HR是企业中特殊的岗位，特殊在有机会和公司内部的所有人打交道，而且还要为所有人负责，因此拥有高情商对于HR来说尤为重要。本书作者结合自己14年的职业讲师工作经验以及多年培训咨询的经历，为HR总结了8堂情商提升课。 全书分为基础和进阶两大篇章。基础篇《优秀HR的实战运用》包括自我管理、向上管理、平行管理和向下管理。进阶篇《通往HRD的技能》包括思维模式、洞悉问题、辅导能力和敬业度。 每个章节都会以案例和场景来切入，然后进行问题剖析和方案解析，所以内容通俗易懂，又相当接地气。 作者力求帮助大家以高情商的人所关注的 人性 为视角，让处于HR人力资源岗位或非人力资源岗位的你，因为掌握 人性 而拥有 温柔而坚定 的 情绪力，以及 敢说不得罪人 的沟通力。

本书共分为四个部分，分别是行政管理认知篇、实操篇、提升篇和未来发展篇。 行政管理认知篇阐述企业行政管理的含义，行政部门应承担的职能、职责及工作目标，行政部门常见的组织结构、岗位设置及岗位职责等基础内容，让读者对行政管理有个初步的认知。 行政管理实操篇共分为 资产管理 档案管理 会议及接待管理 印章管理 信息安全管理 消防及安保管理 后勤服务管理 七个篇章，相对全面而完整地对行政管理涉及的各个工作模块做了详细的介绍。 行政管理提升篇涉及行政管理新的理念和思考方向，包含大量的实战案例，也介绍了很多有用的工具，启发读者有效提升企业行政管理工作的思路。 行政管理未来发展篇是对行政管理未来发展方向的探讨，作者期望行政管理者能努力提升行政职能定位，让行政部门发挥更大的价值。