本书分为三个部分 上篇 章讨论BPR的含义，并将它与其他管理哲理进行比较。第2章分析为什么越来越多的组织转向BPR，将它作为改善绩效的工具。中篇 这一部分包括三章，分析一个组织的三个基本要素：流程、人员和技术。第3章集中探讨产品或服务的提供系统。讨论的出发点是根据公司战略的需要流程必须满足的市场降顾客需求。这一章还将研究流程设计的基本原则。第4章介绍人员管理以及与BPR有关的新兴组织形式。第5章讨论不断增加的技术的作用，以及技术进步带来的一些变化。下篇 第6章在前面各章的基础上探讨组织如何
企业生产力水平的高低决定企业的生存空间和发展空间。越来越多的企业将生产效率改善作为一个中心工作来抓，成立专门的部门来负责生产效率改善（TPI）的推进事务，在这方面我国台湾、日本、韩国等国家和地区的企业尤为甚。在生产效率方面作孜孜不倦的改善，这是亚洲“四小龙”能够迅速崛起的奥秘之所在。本书就标准作业、全员参与的生产改善(TPM)、JIT生产方式、新六西格玛管理、消除浪费的方法、物流改善、标准化工作、事物部门提升效率进行了系统论述，为新世纪如何更好地做好生产效率的改善，提供了系统的工具和方法，为企业进行生产效率改善(TPl)活动，提供了参考读物。
