公共投资可以击败经济衰退？ 裁员、降薪能够拯救失业危机？ 税收政策改革如何还富于民？ 货币主义能否治理通货膨胀？ 理解经济现状，探求解困良方 一切从《就业、利息和货币通论》开始！本书诞生于人们拯救经济危机的关键时期，是20世纪*影响力的经济学家凯恩斯的代表作，被誉为看懂政府经济政策的殿堂级作品。它开创了现代宏观经济学，也改变了宏观经济政策框架。围绕着 经济危机 大萧条 ，凯恩斯从有效需求不足，到人性心理规律，再到金本位制、货币供给、预期、真实冲击等各视角给出系统性解释和政策建议， 看得见的手 已经永远地改变我们的社会经济和生活。

凯恩斯是20世纪上半叶的著名理论创新者、政治活动家和最杰出的英国经济学家。本书作为凯恩斯的代表性著作，囊括了其整个理论体系，于问世后引发了世界范围内的 凯恩斯革命 ，指引西方世界走出了大萧条并创造了数十年的繁荣，其影响力延续至今。本书的中心思想是有效需求理论，即有效需求不足将导致失业增加和经济衰退，而利率、工资、价格等因素并不能使经济体系实现自我调节。凯恩斯主张政府设法促进有效需求，从而为各国政府实行干预经济的政策奠定了理论基础。他还特别指出，鉴于投资的乘数效应，刺激投资比刺激消费更重要。在研究方法上，本书将传统经济学供给本身创造需求这一理论基础上的充分就业均衡看作是特例，而将小于充分就业的均衡看作常态，由此构造了包容原有经济学在内的更具一般性的理论，现代西方宏观经济学由此产生

《货币的教训 汇率与货币系列评论》汇集了周其仁教授2010 2011年在《经济观察报》 其仁其文 专栏发表的51篇汇率与货币系列评论，以及作者以往在其他媒体发表的数篇相关评论。作者直面这一年多来货币市场和汇率政策的风云变幻，以其精辟的见解和坚锐的笔锋为读者拨开云雾。 汇率者，货币间的市场之价也。 继 回望改革，面向未来 的《中国做对了什么》之后，《货币的教训 汇率与货币系列评论》将教你在如何在新形势下看懂中国的汇率与货币。

支行是银行业务的前沿阵地，是银行为客户服务的窗口，是一家银行品牌和形象的具体体现，也是银行经营和管理的重要环节。 而支行长则是支行的灵魂，但是研究支行的书却很少。《做*好的银行支行长》一书以其独到的视角、清晰的思路、流畅准确的文字，以及生动鲜活的气息，非常具体地告诉我们怎样做一个优秀的支行长。该书理论与实践紧密结合，良言与案例节节相扣，精准翔实地阐释了支行长怎样想、怎样干、怎样管、怎样带以及怎样成长的 真经 ，对支行长或正在成长为支行长的同人们的职业发展，有着很强的指导意义。

外汇核销是国际贸易流程中的一个重要环节。陈文培等的《外汇核销指南》根据*外汇核销政策编写，对外汇核销的全过程做了详细介绍，并配以“小看板”、“常见问题解答”以及一些实用表格，在实务操作层面给予读者指导，是一本操作性很强的实务工具书。 《外汇核销指南》篇幅不长，但重点突出，既可作为外贸业务员和外汇核销员的实务参考书，也可作为大专院校外汇核销课程的参考教材。

这是一本凝结了作者6年千场银行培训课程、数十家大型商业银行网点营销转型经验的书，本书讲求实效地从营销人员的积极心态建立、客户识别开发、产品介绍、异议解除、缔结成交等实际营销能力入手，做到真正地帮助银行营销人员创造销售佳绩。成功一定有方法，失败一定有原因！作者将银行营销涉及的保险、黄金、基金、定投、人民币理财等产品的销售以案例的方式呈现出来，简洁明了地指出当前存在的问题，以及应对的方法，并附以通俗易懂的销售话术。

本书结合两位作者在各家、各地银行开展咨询项目、培训项目时接触的网点服务、网点营销、网点管理的经验。分别从新常态下银行网点的战略定位、营销定位、服务定位和管理定位四个维度，帮助网点负责人理清经营管理的思路，构建网点经营的顶层思维。 书中借鉴了很多两位作者所服务客户中的成功案例，其中包括各大银行的传统网点、百佳网点、社区网点、小微网点、零售网点等。希望能够给各位读者带来启发，并帮助大家成为未来中国银行业卓越的网点负责人和行业引领者。

近年来，银行理财俨然已成为热门话题，在每一个热门财经新闻里，都有银行理财的身影：无论是宝能和万科的恶意收购大战，还是债王横刀立马 力挺 国债；不管是15年股市杠杆牛市里的配资优先级，还是债市里的 资产荒 ，银行理财都参与其中，推波助澜。 银行理财因何来势汹汹，又会走向何处，监管机构将如何跟进，银行理财应该如何管理，这些问题对现今日新月异、发展迅猛的金融业的稳定性非常重要。 然而这样的问题，却少有人能回答。本书作者从银行理财的发展史说起，将银行理财的突飞猛进归因为 三级火箭 ：影子银行，非标资产和委外，并由此进行分析这三大要素带来的管理、分析与监管问题。通读此书，这本书的分析视角独到，逻辑框架新颖，从从业管理者、监管者和分析者的角度来直接回答上面的问题。 本书既有严谨的理论框架，又能够囊

张敬国著的《全球化下的货币政策》是一本论文 集，包括货币与宏观政策、金融市场、宏观经济、金 融开放、次债金融危机、利率与汇率六个部分。全球 化背景下的中国货币政策，有三个核心问题：一是货 币政策松紧立场，二是货币政策市场化或者行政化取 向，三是利率汇率工具协调。《全球化下的货币政策 》对以上三个方面问题进行了独到的分析，此外还对 其他专题如宏观经济运行、金融对内对外开放等进行 了研究，提出的很多独立见解，促人思考。

金融是一个非常有魅力的学科，它的魅力在于它的复杂性，所以就导致每个人对金融的理解程度不一样。这种复杂性还可以给我们无限创新的机会，只要我们可以熟悉的掌握金融知识，你也许会发现这个世界上并不是一切东西都没有 套利 空间，只要你够聪明，你就会发现 漏洞 ，发现金融的魅力。我们这个世界上从来不缺资本运作高手、投资大师以及运用金融搅动世界的人，他们是看透了金融的本质，运用金融的思维洞悉机会，从而达到真正的玩转金融。 金融的思维不是一下子就可以培养出来的，它是需要不断地学习，不断地思考。如果我们可以尽早地接触到金融，那对金融市场的理解和敏感度是不一样的。尽管金融学很复杂，背后是复杂的数学作为支持，但在本书中，作者深入浅出，用简单的语言把金融背后复杂的原理讲明白，带领读者们看透金融的本质

《货币帝国》是弗朗克?泽林的经典之作。他作为中国问题专家和畅销书作者，以简练、生动而又引人入胜的笔触描述了人民币是如何崛起的，并阐明为什么人民币的崛起之路较之其前任美元和英镑更为顺畅。泽林向我们展示了国际金融新秩序的前景，他告诉我们，当今时代，在一个世界大国的崛起历程中，坚挺的货币比强大的军队更重要。

从自然货币到数字货币，人类从蛮荒走向了文明，从和平走向战争。货币成了一个国家和地区的*厉害武器，它可以掌控政治脉搏，决定经济走向；它可以引起战争，还能改善人们的生活 它无所不能，如同人类世界的 救世主 。 互联网时代，货币的角色悄然发生了改变。它从一个 专制工具 变成了一个 智能游戏 ，它甚至可以像现实中的一座金矿被一点一点挖掘出来。人们似乎已经进入了无现金时代，但是风险无处不在，数字货币能否突出重围改变人类的历史呢？我们将拭目以待！

本书通过众多中外史实，以全社会的信用（货币信用为核心内容之一）为主线创造性地总结出主导社会繁荣与衰退、富有与贫穷的黄金法则，总结出了国家与民族的富裕之路，更总结出了个人的财富积累之路。 黄金是天然的货币，也属于宗教与文化的范畴。基于黄金天然属性建立稳定的社会规则是促进社会不断发展的动力，也是法治社会的基础。黄金法则不仅可以推动国家与个人走向财富不断积累之路，也可以解释当代社会的繁荣、萧条、滞胀等经济现象，更可以帮助人们准确掌握社会财富的流向与趋势并制定投资策略。 这是一部通过黄金法则揭示财富密码的史诗，适合于全社会的所有人。

说到数字货币，很多人都听说过比特币，莱特币等，但必须指出的是，你所认识的数字货币，并不是真正的数字货币。本书共分6章，分别从数字货币的前世今生、各种数字货币的对比、数字货币对全球经济的影响、数字货币对老百姓的影响、数字货币的潜在风险等多个方面，对数字货币的基本特征，人们的认识误区，以及未来发展趋势进行了详细解析。 本书适合中高层领导干部，也适用于行业人士，以及普通读者阅读、收藏。

本书用丰富的历史事实，阐述了历史上社会兴盛或衰退与货币价值坚挺或贬值之间的关系。秦国变法奠定了统一天下的基础，明确货币的信用是变法的主要内容之一；文景之治和昭宣中兴是西汉繁荣时期，采取的是货币紧缩措施，创造了中国古代的货币奇迹；从货币的视角解读了三国之 义 ；隋朝的开皇之治和唐朝的开元盛世，同样依托的是价值明确的置样五铢和开元通宝；在经济、科技达到空前发展水平的宋朝，铜钱成为周边很多国家的本位币或储备货币，同时阐述了宋朝军事比较衰弱的财政原因；元朝是现代信用货币体系的鼻祖；明朝是缺银少铜的时代，但通过货币紧缩实现了仁宣之治的繁荣，用外来白银建立了银本位；清朝伊始，现代金融业开始来到中国；南京国民政府时期，创造了超级通货膨胀，伴随的是纸本位的法币和金圆券。 本书还告诉人们：气

为全面贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》和《中等职业教育改革创新行动计划(2010～2012年)》，我们参考《中等职业教育专业目录(2010年修订)》，对中等职业教育国家规划教材进行了修订，以满足中等职业学校财经类专业教学的新需求。 本书是根据*制定的《珠算与点钞教学大纲》编写的专业基础课教材，供中等专业学校财经、金融及相关专业使用。本书曾进行了内容修订，本次修订是在第2版修订基础上进行的重新改写。 在修订过程中，我们力求完整准确地反映教学大纲的要求，突出职教特色，坚持以素质教育为基础、以能力为本位，加强学生的专业基本技能训练。 参加本书编写-9修订的人员有：刘太安副教授(第_章、附录等)，李戎高级讲师(第二章)，谢述玲副教授(第三章、第四章)，李祖训讲师(第五章、第六章)。全书由刘太

处理客户投诉，其实是发掘客户需求、拓展业务、体现银行个性化服务水平的*好时机。如何及时安抚客户情绪？怎样有效处理客户的业务要求？如何将投诉变为巩固客户甚至银行营销的切入点？ 五位银行服务专家强强联手，来自超过2000场一线培训的课程精华，详细解析发生在银行一线的客户投诉事件及处理方法。 妥善处理客户投诉，不仅要运用正确的应对话术，更要于行动中展现出应有的服务意识。本书从投诉的角度讲服务，不仅提供了规范的话术参考、行动菜单，更着力帮助银行职员领会网点服务整体协作的重要性，掌握相关引导策略，帮助职员真正做到应对从容，提升服务！

本书面向银行业理财经理的岗位培训需要，全书从专业角度出发，以理财经理岗位要求、理财经理素质要求、理财经理知识要求、理财经理技能要求四个方面讲述银行理财经理上岗所必须掌握的知识与技能。通过学习这些知识与技能，帮助读者朋友成长为一名专业素质过硬的银行理财经理。

本书对国际货币基金组织的历史沿革、工作职责、内部组织机构设置、面临的问题和改革趋势等状况，都进行了详细的介绍。对半个多世纪以来该组织在国际货币金融体系中所起的重要作用与影响，尤其是对近十多年国际金融领域发生的一系列重大事件，如墨西哥金融危机、东南亚金融危机、欧元的诞生等，都做了较为系统的阐述与分析。

在中国的金融大潮中，银行机构面临的风险巨大，这就要求经营贷款机构更加谨慎和有智慧。经过实践，我们认为，商业承兑汇票一般由于基于真实贸易背景，并且有承兑人的付款承诺为依托，相对风险较小；另一方面，目前市场上商业承兑汇票的签发量极大，对于银行机构来讲，将拥有极大的市场空间。 相比较而言，在银行各类信贷产品中，商业承兑汇票风险资产占用为零，其可以100%将收款的票据索回；而银行承兑汇票风险资产占用100%，很难实现索回票源。所以，银行和小贷公司应当优先推荐使用商业承兑汇票，从而大幅度增加客户数量，提高信贷收益。 为此，立金银行培训中心以多年积累的经验和资料为基础，特组织相关专家编写了此书。

由于黄金自身拥有的特殊属性，使它和货币国际化具有极为密切的关系，随着人民币国际化和 一带一路 这两大国际战略的推进，黄金的战略意义在中国凸显。在这种背景下，由首都经济贸易大学中国黄金研究中心和北京黄金经济研究中心推出该著作，旨在提高人们对人民币国际化中的黄金意义的认识，并选择黄金作为人民币国际化的支撑作为政府发战略目标。

中国人民银行行长周小川在本书的开头，就“人民币资本项目可兑换的前景和路径”做出了深入剖析和探讨，从1993年首次提出“实现人民币可兑换”，到1996年宣布“实现经常项目可兑换”，再到如今“资本项目可兑换”的推进；从亚洲金融风暴，到国际金融危机，再到现今复杂的国内外环境，他从时间维度、可行性角度等多方面，阐述了人民币资本项目可兑换与其他政策改革的配合关系、中期目标与疑难杂症等问题，为全书的讨论作出了铺垫。 本书上篇聚焦资本账户开放的波争论，集中于讨论两个问题：资本账户开放的条件是否成熟？资本账户开放之前应完成国内金融改革，还是可以协调推进？下篇聚焦资本账户开放的第二波争论，集中于讨论两个问题：资本账户开放是否应该“加快”？是否应设定路线图与时间表？ 此书适合金融界人士阅读，以

银行客户经理一定要做好信贷的调查，精细做好授信方案设计。本书提供了近百个案例供银行客户经理参考，其中有国内证融资、多产品融资等*思路，为客户经理开拓授信思路，创新授信方案。