本书从流程文化、流程组织、流程规划、流程梳理、流程规范、流程执行、流程检查、流程优化8个方面解读了华为是如何进行流程体系建设，使其支撑华为公司全球化业务开展的。

日本OJT解决方案股份有限公司*的《丰田工作 法(丰田的工作哲学与方法大全)》：丰田需要的，是 能够找到工作上的问题点，对其加以改善，并且不断 进步的员工。也就是说，每一名丰田的员工，都必须 坚持自己思考，在工作中发挥自身的价值。所以，丰 田的工作现场很强大。 与此同时，丰田还有一套能够让所有人都能够做 到这一点的方法。 5S管理 改善力 解决问题 的8个步骤 这些正是丰田一直在使用的工作法 。

本书采用了作者流行的课程材料来教每个人如何使想象力成为现实。作为一位领先的创造力专家，蒂娜 齐莉格不断探索我们每个人都能做些什么来释放我们的创业精神。本书中，她为我们提供了使我们的想法成为现实的工具。她清楚地定义了想象力、创造力、创新和创业精神的概念，展示了它们是如何相互影响的，以及我们如何打开从想象到实现的道路。 作为斯坦福大学工程学院的教授，蒂娜 齐莉格借鉴了十多年的经验，向读者展示了如何通过想象、思想、创新和创造的步骤工作，终创建复杂、有趣和强大的东西。面对今天的不断变化，每个人都需要这些技能来克服挑战，抓住机遇。蒂娜 齐莉格无可辩驳地证明了这些技能是可以传授的，并向我们展示了如何调动我们自己的精力，给我们带来新的想法。

本书是经管类作品，介绍了驰名品牌 谭木匠 的发展历程及其创始人谭传华的奋斗过程。作者从文化品位塑造品牌个性、加盟特许经营、体验营销、专攻木梳、商业模式、引领创新、做好做久等多个方面剖析了谭木匠的成功经验，同时也给想创业，或者正在创业的数亿创业者们以一个全新的借鉴案例。

李东生不做市长做厂长，刘积仁由教授转型企业家，是什么样的动力，让他们选择了打碎旧时光，书写了一群大大的 企业家 ？ 李书福创办的吉利并购了沃尔沃，上演了一出 蛇吞象 ；柳传志管理的联想扯开了欧美主导的电脑市场的一道口子，竖起民族品牌崛起的大旗；格兰仕获得 价格屠夫 的别号，一度将公司品牌与微波炉划上等号。他们是中国市场的拓荒者，他们让企业从无到有，从小而大，从大而强。是什么样的个人特质造就了他们的巨大成功？ 杉杉集团由西装生产到铝电产品，历经 三生三世 ，艰难变革；远东集团由民营企业再到民营企业，经历了五次改制，顺势图存。他们从优秀到卓越，经过了怎样的腾挪跌宕？ 宗馥莉不愿接班，放言 更愿意并购娃哈哈 ；曹德旺在多次尝试职业经理人管理后，终于还是召回了远在美国的儿子曹

本书研究目的是探索成功的企业家族如何调节家族内部关系，以及家族 企业之间的关系，建构并验证家族治理与家族企业绩效之间的理论模型。为了便于分析和理解，本书分6章介绍家族治理的理论以及在不同时代、不同国度的企业家族治理的案例。

在《从优秀到卓越》中，吉姆·柯林斯就已经描绘过企业的永续经营赖于公司飞轮的持续转动。吉姆·柯林斯所说的飞轮是怎样的飞轮？公司的飞轮如何建立？飞轮应该包含哪些要素和环节？在本书中都得到了充分的说明和阐释

本书重点分析影响在高科技领域的中小企业进行创新与发展的内外部因素，探讨中国中小企业的创新成长路径与模式。通过严谨的科学实验设计，分析管理关系网络、海归企业家、企业的市场导向和创业导向等对中国高科技中小企业创新与发展的影响。

《新管理革命(知识经济如何重塑组织和管理)(精)》是一部颠覆常识的管理著作。 美国优选的在线DVD租赁商网飞（Netflix）为什么鼓励员工随心所欲地休假？ 优选靠前的信息技术服务商源讯公司（Atos SE）为什么禁止公司员工使用电子邮件？ 给每一位中途离职的员工提供奖金，子公司Zappos和它的创始人谢家华是不是疯了？ 很多公司明文禁止员工谈论工资，为什么全食超市（Whole Foods）却推行薪资透明化管理？ 谁说招聘仅仅是HR的工作？为什么全员参与招聘，反倒让谷歌找到了更适合的人才？ 在书中，享有靠前盛誉的奥罗尔罗伯茨大学商学院教授戴维·布尔库什博士系统研究了全世界范围内上千家高速成长型公司，对上述问题做出了回答。他的研究结果一公布就引发热议，因为极具颠覆性而震惊了整个管理界。 他认为，当工作的本质从工业型转变到知识型，当公司需要

精实创新 颠覆了传统创新事事讲求速度的原则，强调尽可能延迟 决策定案 的时间点。乍看之下，难免质疑这些做法是否符合效率，然而就结果来看，确实提升了整体的开发效率！ 没有永远的明星产品，柯达这个百年老店的衰败就是前车之鉴，如今犹然历历在目。Google、Apple、Amazon这些企业巨人，从不以今日的成功而自满，持续追求创新无止境，才是企业立之根本。

作者从 天时、地利、人和 三个核心点出发，梳理了自己20年的商业模式转换经验，凝练出适合国内中小企业快速提升利润的32种商业模式。彻底解决企业在运转过程中产品同质化、客户数量短缺、盈利模式单一、抓不住客户真正痛点、团队效率低下等问题。本书的内容，均源自张雷老师多年在商业模式转换的企业实践与培训落地的总结，20年商业模式转换经验，32个商业模式转换的成功落地经验，经营十几亿规模企业的管理经验。适合中小企业在转型、升级过程中的商业模式转换与整合，非常接地气。这本书的内容具有很强的实用性。作者从客户、产品、团队三点出发，直接解决产品同质化、客户数量短缺、盈利模式单一、抓不住客户真正痛点、团队效率低下等问题。

通俗而言，人工智能（Artificial?Intelligence）目的就是使机器具备部分（甚至?是全部）人类的智能。机器学习是人工智能范畴下的一种重要方法，是实现人工智能?的一种途径。深度学习则是指机器通过深度神经网络，模拟人脑进行学习、判断和决?策，是机器学习的主要分支之一。人工智能，机器学习和深度学习是层层细分的关系?，后者是前者实现的一种途径。虽然 服务机器人产业起步晚，但发展空间较大，几十家上市公司宣布进入，其中?布局积极、业务规模可观的代表企业包括： 科技、机器人、康力电梯、博实股份?、美的集团等。随着AI在越来越多的行业被应用，AI赋能的价值逐步体现出来。本书?从AI的本质出发，介绍AI技术过往的发展历程和前沿的理论成果，然后讲解如何站在?移动互联网和大数据的基础上，系统地学习、应用AI技术。本书旨在向读者提供学习?AI

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一位低调的商业思想家，数十位40岁出头的企业战略家和几千位30多岁的中高层管理者，率领着十多万20到30岁的中知识分子为主体的知识型大军，纵横全球五大洲。他们过去三十年成功的关键是什么？还能继续持续吗？年收入三千多亿元，华为的赚钱密码是什么？下一步华为会走向哪里？会崩溃或消亡吗？ 本书是《华为真相》时隔十二年后的修订版。严格来说，这是一本讲述华为发展史的新著。作者以坚韧不拔之志，克服种种困难，采访了数百位“华为人”，访谈整理稿多达400余万字，录音材料200小时以上，对原著进行了超过70%的修订，补充了十几万字新内容，历时五年，写就本书。

大爆炸式颠覆是超越颠覆式创新的创新方式，是一种拥有巨大能量的创新，能在数月甚至数日之内撼动那些根基牢固的企业。其骇人的速度和巨大的影响力都来源于涌入市场的颠覆性科技，它们比前辈们质量更优，而且价格更低廉。 技术的指数级发展和产品的快速迭代改变了原有的创新方式。颠覆不再是从某一个方向出现，而是从四面八方涌来。我们面对的已经不再是创新者的窘境，而是创新者的灾难。“你怎么会破产的？”“两步，慢慢瓦解，然后顷刻坍塌。”海明威小说《太阳照常升起》中的这段对白描绘出了企业永远都不想经历的梦魇。那么，如何才能找到一线生机呢？ 在本书中，拉里·唐斯和保罗·纽恩斯分析了大爆炸式颠覆的起源，探讨了其中蕴含的经济学原理，并且对大爆炸式颠覆进行了一番剖析。他们认为创新的新生命周期由奇点、大爆炸

当下中美贸易摩擦正不断升级，华为，作为一家中国民企，正处于中美贸易摩擦的焦点位置，吸引了全世界的高度关注。美国以国家力量，对华为公司进行 极限施压 ，以 国家安全 为由将华为公司及其70家附属公司列入出口管制 实体名单 ，谷歌因此停止向华为提供包括安卓系统在内的技术服务支持。这是一场世界头号强国与中国民企的对抗，本书将揭开这一事件背后，美国复杂的焦虑情绪。 面对*所未有的挑战，华为公司淡然处之，积极应对，一夜之间转正 备胎 ，上半年实现逆势增长。其实，华为的发展史就是一次次应对挑战的奋斗史。华为之所以能走到今天，与其一贯以来的企业文化、管理理念有关，也正是凭借这些，华为才能在贸易战中求得未来的生存与发展。本书将从其科研、管理、企业文化、利益分配等多角度切入，展现华为公司的应对之策和企业个

本书是一本透彻解读创新的书，通过9个与创新有关的案例，描述了由一个事件引起一连串改变的真实故事；一只蜜蜂、一片叶子、一幅画 改变了事件的相关人，随后创造了新世界。本书架构完整，分为故事篇和解释篇，故事篇进行了案例描述和重点说明，解释篇则从创新的本质对案例进行了解析，并对案例的关键要素、创新做法做了详细说明，发人深省，具有参考价值。书中引出创新的关键字，发掘个案的创新突破点，与相关创新理论结合起来进行分析，通俗易懂。在变革、创新的过程中，领导者的角色更是不容忽视。书中的案例中皆有杰出的领导者，领导者如何克服重重不可能、展现观察入微的洞察力，也值得管理者和领导者借鉴。

进入21世纪以来，随着计算机多核技术的产生、网络宽带技术的迅猛发展和Web2.0时代的到来，互联网给我们的生活带来了翻天覆地的变化。本书经过精心挑选，从信息、网络服务、社区交友、网上交易、无线互联网5个方面，选取了近年来涌现出的50家新兴网络公司，通过《互联网周刊》近30名记者的深入采访，集中描述和分析了这些公司的企业故事、商业模式以及创业经验。相信本书对那些正在创业或准备创业，但又苦于找不到合适的方式与经验的互联网创业人士一定能有所帮助、有所指导。

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本书运用了文献资料分析法、专家访谈法、顾客调查问卷法、模糊数学方法、熵值法、主成分分析法、神经网络等方法，在数值计算方面应用了EXCEL软件、SPSS软件和MATLAB软件等工具，对汽车维修企业顾客满意度进行了全面系统的研究，主要研究内容涉及：国内外研究现状及不足，顾客满意的基础理论，汽车维修企业顾客满意度测评指标体系，基于模糊综合评判的汽车维修企业顾客满意度测评模型，基于结构方程的汽车维修企业顾客满意度测评模型，基于主成分分析法的汽车维修企业的顾客满意度测评模型，基于汽车维修企业顾客满意度神经网络模型等。