《网店运营管理（新专标新大赛）》为新商科“课、岗、赛、训”新形态一体化规划教材。 《网店运营管理（新专标新大赛）》采用“校企合作、双元开发”的方式，由一线教师、企业专家、电子商务技能大赛国赛一等奖指导教师、全国职业院校教学能力大赛周赛一等奖指导教师、电子商务竞赛系统软件提供商共同编写。 《网店运营管理（新专标新大赛）》从网店运营认知、网店创设、品类管理、流量引入、订单成交、货品交付、财务结算、网店运营策略这八个方面系统讲解了网店运营的原理、方法、策略和技巧，并结合企业实际岗位需求，编制了综合实训、知识与技能训练。 《网店运营管理（新专标新大赛）》还紧密结合职业院校电子商务技能大赛，将赛项内容与知识阐述、能力训练密切地联系起来，为参赛者提供借鉴。 《网店运营管理（新
作为网络口碑传播最重要的形式之一，在线产品评论对顾客购买决策影响的重要性正日益增加，并逐渐成为了网络口碑营销研究中的热点问题。相对于全球网民，中国网民更乐于分享负面评论。而从信息加工的视角，探讨负面评论信息结构特征对潜在顾客购买意愿影响及其营销启示的研究却还未受到广泛关注。基于此，本书在对相关理论和文献进行述评的基础上，主要采用内容分析和情景模拟实验等方法，辅之以访谈和问卷调查，深入探讨了负面在线评论质量的高低对顾客购买意愿的影响机制以及不同负面在线评论补救措施对顾客购买意愿的影响差异，为网络零售商发布、呈现与管理在线评论提供了有针对性的策略与建议。
本书围绕临港制造业对电子商务信息服务的现实需求，以电子商务、信息服务、管理学理论为基础，兼顾临港外向型制造企业个性化信息服务诉求，系统地探讨面向制造业的电子商务交易信息服务模式、电子商务信用信息服务模式、电子商务物流信息服务模式以及网络化协同制造信息服务模式，包括各种服务模式的具体业务内容、实现途径或方案建议等。
淘-宝大学卖家秘籍系列丛书由淘-宝大学组织专家团队编写，将电子商务领域目前前沿的知识融会贯通，总结出卖家进入电商平台的功夫秘籍：《运营不累：弹指神通，布局规划思路通》《视觉不哭：美人心计，视觉营销夺流量》《客户不丢：吸心大法，新老客户众归心》。 《运营不累弹指神通，布局规划思路通》由电商运营领域的作者团队完成，将电商运营规划分为电子商务的宏观趋势分析、用互联网思维建立企业战略构架、人货场运营模型三个部分，把电商的运营上升到战略、布局的高度，书写电商的本质。《运营不累弹指神通，布局规划思路通》是阿里-巴巴及淘-宝网以官方、书面的形式去解答商家该走一条什么样电商之路的问题。 《运营不累弹指神通，布局规划思路通》既是一本工具书，也是一本思想书。它既适合于专业运营网店的店长，也适合于电商
