本书从前期准备、商品管理、推广管理、销售管理、付款管理、促销管理、订单管理、客户管理、收入管理等微店平台的各项功能应用入手，完整而又详细地教读者如何开一家赚钱的微店。

《从零开始学运营》一方面解析了网店运营的理论知识，而另一方面也列举了很多网店运营的诸多案例，并通过这些案例对电商平台、同行卖家进行了详细论述，在找出网店存在问题的同时，还提供了相应的解决措施，让网店卖家对店铺的运营、管理变得 得心应手。

在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。从内容的受众来说，它既有面向初入互联网行业的运营从业者们的具体工作方法讲解和建议，又有适合3～5年运营从业者们阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有更适合创业者、互联网公司高管阅读的一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。我们希望它可以成为面向互联网运

内容创作：归纳多种创作方法，汇集爆款创作技巧， 营销推广：全新方式获取流量，全面开花扩大营销 ， 商业变现：真实获取财富收益，源源不断实现变现， 图文结合：大量图表简单直观，详解运营和推广技巧， 实战性强：丰富的成功案例可学可操作，完成从菜鸟到大咖的蜕变。优质内容 用户倍增 流量变现 9大主题方向 100多个成功案例 200多个实战技巧。从零开始学今日头条运营和推广，以理论、定位、入门、算法、标题、内容、视频、问答、直播、吸粉、变现为切入点，向用户展示详细、可实操的今日头条运营方法。

本书是微商领域极具说服力、实战性和技巧性的著作，从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微商的营销与运营。本书作者是微商社群 小胖分享圈 创始人胡小胖，曾帮助众多个人微商和微商团队从迷茫、困惑成功走向微商之巅。该书是作者近几年来微商实战经验的深度总结和感悟，内容由 20% 的鸡血知识和 80% 的落地知识组成，我们希望通过此书，让还在微商创业路上的伙伴们少走弯路。 本书是《小胖微商课堂》系列丛书*本，一共四个篇章，分为微商梦想篇、微商基础篇、微商装修篇和微商粉丝篇，适合初入微商的小白创业者阅读。梦想篇对微商进行了系统性的概括，包括定义、趋势、误解等。基础篇介绍了微商的运用模式、选择产品的注意事项和微商需要具备的思维等。装修篇介绍了微商的硬件和软件工具、微信和 QQ 朋友圈的装修技巧以及微信

随着电子商务领域竞争的日益激烈，依靠过去淘宝开店的经验和方法打天下，已经跟不上电商的发展速度及消费者日益提高的消费需求了， 爆品时代 已经来临。本书着眼于未来，旨在帮助卖家了解当前天猫的发展趋势，全方位了解开店技巧及爆品打造的基础知识 。 本书注重理论与实践，图文结合，重点突出，尤其适合致力于开店创业，打造自我品牌的年轻创业者阅读。

跨境电商是未来几年中国企业走出国门的重要渠道，出口跨境电商作为新兴的行业，具有快速变化发展的特点。 《亚马逊跨境电商运营从入门到精通》于2018年10月出版，在不到两年的时间里印刷了13次，发货册数超过50 000册，成了亚马逊跨境电商运营领域名副其实的畅销书。亚马逊作为跨境电商的代表性平台，以客户为中心，这两年卖家中心和前台展示页面都有了诸多变化。本书的内容包括卖家中心操作的注意事项、Listing详情页面的移动端优化、多元化的站内广告引流手段、永不过时的选品方法、国际物流专业知识、抖音海外版的深度运用、欧洲税务合规问题等，让卖家朋友可以在第一时间了解海外市场变化，踏上海外掘金之路。 本书适合国际贸易专业学生、跨境电商从业者、传统外贸企业管理者、制造业工厂管理者和投资机构负责人阅读参考。

这本书共分为五个部分。 前两个部分讲述了一些真人真事，这些案例的主人公也许就是你身边的朋友，从他们身上你能够找到自己的影子，他们走过的路，也许你已经走过了；他们掉过的坑，也许你也掉过了。如果你还没有开始做兴趣电商，那么他们的教训也许能够让你少走一些弯路，少交一些 学费 。 第三部分重点讲述电商格局的变化。每当新事物产生时，都会对旧有的格局进行洗牌和调整，兴趣电商的出现也不例外，它一定会对已有的电商格局造成冲击，大部分商家都要重新适应，找到新的应对策略。 第四部分是本书的核心：兴趣电商具体该怎么做？我们通过对比兴趣电商和传统电商的异同，来深刻阐述兴趣电商的本质，在对其本质有深刻认识的基础上，找到兴趣电商的玩法，并且提出兴趣电商的模型。在兴趣电商，要把内容，也就是短视频和直播做好，

《声浪传播――互联网 + 品牌新思维》的作者李泊霆通过大量的行业实践和*的案例研究，创造性地提出了品牌营销的“声浪传播”理论体系，为“互联网 + ”浪潮下的品牌营销提供了新的行动依据。本书主要阐述“声浪传播”的理论研究价值和核心要素，依托声浪传播的物理原理，概括出品牌营销五步走策略 ―― 构建原点、发声、回声、无声、无声崇拜。 本书从营销专业的视角分析快销、餐饮、药品等行业态势，尤其关注广东本土的企业及品牌，系统地梳理出不同品牌的成长脉络，营销方法和实操案例，深入浅出、通俗易懂，相信能帮助读者更全面地理解推广品牌之道。

内容简介： 《互联网四大》是一本了解四大科技巨头企业亚马逊、苹果、脸书和谷歌商业模式和预测未来机会的经管书。 对于亚马逊、苹果、脸书和谷歌这四大互联网公司，它们为什么如此成功？几乎每个人都错了。作者在书中分析称，亚马逊（Amazon）满足人类自古内建的采集者直觉，拥有的物质愈多，就愈安心；谷歌（Google）成为人类共享的外接大脑，掌控知识产业，是现代人有求必应的神；苹果（Apple）从大脑起家，连结对性的渴望，成为品味与财力的优选性感指标；脸书（Facebook）串连人心，利用对爱的渴望掌握目前很庞大的个人数据库。我们无法复制互联网四大今日的规模，但必须洞悉它们如何操弄人类本能欲望而壮大！ 未来必须尽早掌握四家公司改写的价值创造新规则，找到企业与个人在未来强者愈强、赢家通吃的竞争中强化竞争力的方向。在很后两章

大众创业、万众创新成为中国经济增长的新动力。本书聚焦中国创新创业的发展，整理了国务院及各部委颁布的关于创新创业的一系列政策措施，从创业投资市场发展现状、我国科技类大奖获奖结果、典型行业专利成果以及高校创新创业教育发展来分析我国双创发展情况，并以案例形式分享了五家企业、五家孵化器的双创成果。

“不作恶”的Google何以身陷“三重门”？聪明的Google为何在中国变得不够聪明？强大的Google在与百度的交锋中为什么会完败？Google进入中国以来，即与百度展开了中国搜索之王的宝座之争。谁也不曾想到，四年之后，强大的Google败退中国。本书详尽回顾了整个事件的重要过程，从多个方面揭秘了Google败退中国的真实原因：Google对产品本地化功夫下得不够，进入中国以来，始终没有推出重量级的产品；营销水土不服，Google生搬硬套美国经验碰壁之后，曾经做了一些本地化营销的尝试，但是终效果不佳，市场份额不升反降；人才动荡不断，曾经引以为豪的“三驾马车”彻底解体，不充分授权严重捆住了员工的手脚；Google的傲慢也得罪了很多人。 Google中国何去何从？即便回归，也将付出高昂代价。

平台型电商是一个平等、开放、协同、共享的互联网松 散联盟，平台企业与平台卖家的互动形成了平台型电商声誉的双元结 构，并决定了平台型电商声誉同时具有 个体声誉 和 集体声誉 特 征。平台型电商声誉具有较强的外部性，平台型电商的声誉分享与责任 追索，不仅对内部成员具有一定的影响，还对潜在进入者具有一定的示 范效应。平台型电商的声誉管理尤为复杂，但平台型电商如何实现声誉 分享，平台卖家的哪些违规行为会对平台型电商声誉产生严重的消极影 响，内部影响机制如何，平台型电商又如何进行责任追索等，现有的研 究尚未关注。鉴于此，本书基于平台企业与平台卖家的互动视角，考察 平台型电商的声誉分享、声誉破坏、责任追索策略以及*终的声誉管理 模式。具体采取了定性分析与定量分析相结合的方法开展研究，主要研 究内容包括：（1

网上创业是一门实践性很强的课程。通过《网上创业实务》(主编史达)的学习，旨在使学生了解网上创业的基本理论和实践经验，学生通过学习网上创业的基本概念、基本手段，从而对网上创业有一个初步的认识。在本课程的学习过程中，学生还需要学习网上创业在商务层面上与传统经济有何种联系和区别，同时养成独立思考和分析问题的习惯。

在现今的生活中，电子商务已经成了人们必不可 少的购物渠道，越来越多的农民也想成为 电商 ， 实现他们的致富梦。随着农业 互联网 在我省大 规模推进，农业电商必将成为下一个淘金地。希望马 冬君主编的《图话电商那些事儿》的出版，能够对广 大农民朋友了解农业电商、通过电商实现增收致富有 所帮助。

本书根据电子商务教学的需要，结合电子商务运作的规律，参考了国内外优秀的论著和文献，采用*的案例和数据，从电子商务基于实务的原则出发，理论联系实际，探讨了电子商务运营管理概述、电子商务运营管理的基本框架、产品运营、网站运营、客户运营、电子商务与物流、电商团队运营、企业电子商务运营管理应用、电子商务政策与法规、网店运营等内容，为电子商务初学者提供了完整而详尽的电子商务运营管理基础知识介绍。

得不到评论的商品，不是好O2O 怎样做顾客才会写下内容丰富、细节动人的好评？ 怎样做已经给了好评的顾客会进一步为你免费做宣传？ 如何让给了差评的顾客主动删评论，并愿意再次购买？ 如何利用网络评论 上头条 ，让产品一上架就被秒杀？ 本书将带领你经历一场奇妙之旅，深度解析亚马逊、*、大众点评等各类购物网站的评论运作系统，揭示网络评论如何改变商家与消费者的互动方式，并为那些被差评困扰的商家答疑解惑，为已经赢得好评的商家锦上添花。 当人人都是评论家，日进斗金的*直接办法就是让顾客都说你的好！

本书从多角度，全面分析阐述新型微商营销模式，分析传统经济与现代经济优劣，为广大微商从业者与意向参与者深入透彻地解析新时代下微商的发展理念，指明微商的前进道路，详细指导参与者如何组建新微商团队，如何开创和发展新微商事业，如何用 全新营销模式打造商业奇迹，是每一个微商人士的参考书。

《电子商务与现代物流实务》一书主要从电子商务与现代物流的关系入手，系统介绍了电子商务环境下如何开展现代物流管理。全书模块化设计，运用项目导向教学法、任务驱动教学法、系统思维导图教学法、合作式学习法等教学模式，融教、学、做于一体，按岗位工作流程和需要重构教材体例，深度解读电子商务环境下现代物流的运作规律，全面凸显出做中学、做中教的职业教育特点。其主要模块包括解读电子商务与现代物流的关系、电子商务环境下的物流系统、电子商务环境下物流模式的选择、电子商务环境下的商品采购与库存管理、电子商务环境下的物流配送、电子商务环境下的供应链管理等。 鉴于职业院校的学生形象思维较强、逻辑思维相对较弱的智力特征，我们本着‘‘必须为准，够用为度，实用为先”的原则，在体例设计上进行了全新的探索。

本书是微商领域极具说服力、实战性和技巧性的著作，从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微商的营销与运营。本书作者是微商社群 小胖分享圈 创始人胡小胖，曾帮助众多个人微商和微商团队从迷茫、困惑成功走向微商之巅。该书是作者近几年来微商实战经验的深度总结和感悟，内容由 20% 的鸡血知识和 80% 的落地知识组成，我们希望通过此书，让还在微商创业路上的伙伴们少走弯路。 本书是《小胖微商课堂》系列丛书第二本，一共两个篇章，分为微商营销篇和个人品牌篇。适合掌握一定基础知识的微商创业者阅读。营销篇主要介绍了微信的常见功能和微信朋友圈的玩法，重点讲解了微商营销四心法则在日常运营中的具体步骤；个人品牌篇全面介绍了微商在打造个人品牌中需要掌握的各种细节知识，包括定位、学习、实践和分享等。

本书是开一家赚钱的小店系列丛书中的一本，以开一家赚钱的网店为主题，阐述了网店经营的门道，内容涉及网店的概念、选货、起名、装修、宣传推广以及网上交易支付、快递公司的选择、网店服务等多个方面，为那些渴望通过网上开店实现财富梦想的人提供了实用性的指导和建议，可以说是一本网上开店者的百科指南。

短视频营销作为一种新型营销模式，代表着各领域品牌发展的新趋势和新方向，对人们的购物方式也产生了越来越大的影响。学习短视频营销技巧，是广大营销人员的营销技能。本书共分为八章，包括探索揭秘、思维先行、精准定位、视频制作、内容输出、引流变现、营销策略、借势上位、案例解析八个方面，全面深入阐述并手把手解析品牌成功借助短视频营销的策略和玩法。通过通俗易懂的语言、丰富详实的案例，详细解密品牌短视频营销实现引流与变现的技巧。本书从细节出发，有观点、有操作、有案例，阅读本书，尤其对于涉足短视频营销的新人可以提供一些指导性帮助。希望在如今短视频火爆之际，致力于短视频营销的营销人士能够在这条全新的营销道路上越走越好、越走越远。

电子商务从产生到现在虽然发展不长，但作为一种新型的交易方式，为企业、消费者和政府建立了一种网络经济环境，使人们不再受到地域的限制，能够以更为快捷的方式完成繁杂的商务活动，并以规范的工作流程提高人、财、物的利用率。电子商务正在以越来越快的速度改变着人们相互交往习惯并影响着各行业的组织结构和业务流程。