内容简介: 在互联网舆论聚光灯随时都有可能降临到你或你所在单位的大背景下,对未知风险的超前感知、对突发舆情的有效化解及由“危”转“机”的扭转能力,就会成为你在职场的独特竞争优势。这就是舆商,一种可以与情商、智商并重的第三种社会能力。 本书汇集了作者8年深入互联网舆情一线以来对各大舆情热点事件的规律分析和研究总结,并深度结合社会学、心理学、传播学、新闻学等专业理论,形成了一本可以用来应对互联网舆情的实战性工具用书。 本书将重点帮你解答以下几个困惑: 为什么有时候发布的信息明明都是真实情况,人们还是不愿意相信? 为什么有些“带节奏”的声音,对人们的影响力总是胜过理性声音? 为什么有些突发舆情,涉事部门总是越处置越糟糕? 如何才能在这个充满变数的互联
内容简介 为什么企业经营者容易决策失误?企业管理者如何洞察企业经营中各个环节的本质? 企业的钱主要花在哪里?企业经营如何真正实现降本增效? 实施多元化战略的企业发展就会更快吗?用户越多利润越高,价格越低销量越大的逻辑现阶段还适用吗? 随着中国经济的巨大进步和宏观环境的成熟,机会主义、野蛮生长的时代已经过去,中国企业迎来高质量发展的黄金时代,战略、知识和理性成为新经济时代企业的重要生存法则。如何在纷繁的管理流程中删繁就简,在不断变化的市场环境中一招制胜,提升企业可持续增长力,加强自身经营力成了每位企业经营者不得不面对的关键问题。 在这本书里,作者将自己经营企业30余年、做管理教育工作17年洞察到的经验提炼为 取一舍九 的经营管理哲学。用 三段论 的逻辑 是什么、为什么、怎么
探析组织创建的性格陷阱 解密组织传承的人格规律 浙江大学教授 黄先海 清华大学教授 陈劲 浙江大学教授 吴晓波 浙江大学教授 陈凌 浙江工业大学教授 虞晓芬 联袂推荐 组织创建和传承,组织之大事也。生死之地,存亡之道,不可不察也。 本书 运用性格心理学,通俗易懂地描述和严谨细致地论证了中国古代各朝代的领导者性格类型和王朝兴衰之间的关联。本书厚基于中国历史史料,植根于中国本土文化,以中国二十五史为基础,把每个朝代当作每个(企业)组织来看待,重点探究组织传承的性格之道,运用基于国学四象思维的黄氏TOPK性格工具,从领导者的性格类型的角度解读组织兴衰,用简单明了的语言解读中国各个朝代的领导者性格类型,并通过数据统计和对照分析,探究组织创建和传承
《系统思维(复杂商业系统的设计之道原书第3版)》以科学研究的成果为基础,以作者格哈拉杰达基丰富的实战经验为支撑,简明扼要地提炼出系统思维的规律,为我们阐释一种卓有成效的洞悉混沌、理解复杂性的思考方式。本书以实用为导向,通过丰富的实例,深入探索系统思维的操作意义,并说明系统思维的四个基础(整体思维、社会文化模式、操作思维和设计思维)之间的相互作用,同时详细剖析一种建立新的探索模式、新的组织模式的协同设计方法,以适应频繁波动的商业格局。 《系统思维(复杂商业系统的设计之道原书第3版)》共14章,分为四部分。第一部分(第1章)指出系统思维在全局中的位置,概述管理中主要的理论传统和系统思维,以及它们之间的关系。第二部分(第2~4章)论述5种系统原理,以作为建立心智模型的基础,产生出关于系统的
《创新的本质》从个人与组织的关系出发,分析了本田、佳能、松下、吉卜力、三得利等13家知名企业的产品开发案例,解密了其开发模式,即充分发挥个体的主动参与能力,通过灵活运用企业储备的知识,运用显性知识与隐性知识之间的传递、转化,创造出企业产品特有的“理念”。这给处于后发地位的中国企业提供了鲜活的的案例及理论指导,能够有效地帮助他们突破产品创新的瓶颈,打造出具有爆发力和生命力的卓-越产品。
本书围绕近年来国家大力支持涌现的生物医药行业创新药领域,通过大量深入的总结、调研、分析,结合市场发展、社会需求、管理痛点和专业学术等几方面,系统全面地分析讲述了创新药公司发展过程中的特点和人力资源管理各方面的问题,并结合大量的实际案。主要内容如下:创新药公司的团队搭建和组织架构发展、创新药的人才招聘和吸引、创新药的绩效管理和考核、创新药项目管理和人力资源管理、外包业务CRO/CDMO的人力资源管理、创新药公司人才培养以及发展和管理等。
《麓山寺碑并阴》,俗称《岳麓寺碑》,唐开元十八年(730)刻立。李邕撰文并楷书,二十八行,行五十六字。有额篆书阳文二行,行二字。碑在湖南长沙岳麓书院旧址,因清初曾嵌人壁间,故碑阴旧拓流传较少。 《麓山寺碑并阴(鉴赏版)》为何绍基、何庆涵父子旧藏南宋拓本,后经姚华、陈敬民递藏。 一级文物,甚为珍贵。本书由上海图书馆编著。
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动力是我们做一件事情或者一个事物存在的力量来源。企业组织动力就是企业存在和发展(活着,可持续和发展壮大)的力量来源。很多企业发展到一定阶段就出现了动力不足和衰减,让企业无法实现持续成长,同时企业管理者和员工也丧失了工作的动力。本书从组织动力概念入手,分析了动力衰减的原因,提出了动力升级和动力下沉的实操原则和方法,帮助企业实现可持续的动力管理,摆脱组织发展的困境。
创新是每一家公司的生命线,但要做出突破性创新并非易事。本书开创性地提出了“意义创新”这一理论,并结合苹果、宜家、雀巢、德勤等伟大公司的创新案例及作者本人十多年来的成功创新实践,阐述了意义创新的价值;同时,作者给出了实施意义创新的工具,利用这些工具,你也可以带领自己的团队,像苹果公司一样,做出伟大的产品并引ling潮流。
绘制、分析价值流图,观察出浪费,实施改善,是企业制胜之道! 价值流图是精益工具包中*重要的工具之一,是真正能够捕捉供应链上发生的一切的有效工具。本书是马丁和奥斯特林关于价值流图的著作,是各行各业,特别是制造业改善价值流的书,提供了构建少浪费的精益供应链的方法。本书包括正文6章和附录6个。 本书适合各类型企业管理人员,高校管理工程、工业工程专业师生阅读、使用。
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牛津手册系列是学术界颇负盛名的 手册。《牛津创新管理手册》在《牛津创新手册》之后,针对创新管理的 理论和观点进行了综述。全书从创新管理展望开始,分析了创新的本质,总结了创新的不同来源,包括市场、科学技术、用户驱动、网络、创造力、设计驱动和中介等。书中还专门讨论了设计如何驱动创新、基于网络和生态的创新等。本书还分析了不同情境下的创新管理及其影响,如中国和日本的创新管理、不同产业的创新管理、资本市场对创新的影响等。 ,探讨了战略、管理和组织等创新管理的经典话题,包括商业模式创新、管理开放创新、创新与项目管理、并购与创新、平台与创新等。 本书集 创新管理学者观点之大成,是一本全面且 的创新管理知识手册。
谈判是采购从业者的必-备技能,因为不管是采购产品还是采购服务,都要通过谈判明确价格和其他的交易条件。那么,采购人员必须掌握的谈判常识和方法有哪些?如何根据不同的环境和需求选择合适的谈判策略?如何在谈判中更大限度地维护己方的利益,得到有利于己方的谈判结果?《采购谈判》将一一解答这些问题。 《采购谈判》共分为四篇,入门篇介绍了采购谈判的概念、结果、步骤、对手类型及商务礼仪等,分析了经济环境变化给采购谈判带来的挑战;进阶篇介绍了采购谈判之术,即谈判高手的心理建设和战术方法;实战篇收录了37个具有代表性的采购谈判案例并加以点评;延伸篇总结了在采购谈判中常见的36个误区。另外,《采购谈判》还提炼出了一个采购谈判知识轮盘,以便读者掌握采购谈判的知识框架。
《企事业单位物业管理服务实用手册》共十二章,主要内容依次是:物业管理服务合同、物业管理服务方案、物业档案管理、客户服务、质量检查、应急预案、房屋及设施设备维修养护、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、集体(单身)宿舍管理服务。
本书介绍了精益的基本理念和新的发展动态,从战略的角度介绍了精益转型的框架和实施步骤,详细阐述了精益工具的具体应用,将本身理论体系松散、源于实践经验总结的精益技术按照有机的方式组织起来,分别从概述、理念、战略、转型的总体框架展开,具体到对常用的实用精益工具进行详细的讲解。
本书从新媒体的运营基础与盈利模式、活动运营、内容运营、社群运营、品牌营销与运营、广告运营、影视营销和微信运营八大维度,对新媒体运营的内涵与逻辑、切入点选择、运营实战技巧与攻略等进行了全方位解读,为创业者及企业提供了一条行之有效的新媒体掘金之路。
无论什么类型的组织,在发展过程中都可能会遇到各种问题,比如员工动力不足、合作不畅、责任心不强、执行力不够等。更重要的是,如今我们已经进入知识经济时代,每个组织都面临着前所未有的挑战,那就是如何让组织更具多样性和创新性,以及如何激活个体、创造更多可能性。面对这一切,变革就成了组织绕不过去的实践行动。 而在变革方面,北京市十一学校的经验极具借鉴意义。 十一学校是一所有近70年历史的传统公办学校。2007年,在资源有限的情况下,李希贵校长带领全校5000多名师生展开了一场组织变革,完成了育人模式转型和组织创新,并荣获国务院颁发的首届教学果特等奖。在这本书中,沈祖芸以亲历者的角度,梳理了北京市十一学校长达14年的变革过程,剖析组织转型时面临的各种痛点、难点,拆解实现变革目标所必经的各个步骤,将其
本书主要研究酒店项目选址和价值评估,内容包括:区域地理和经济状况分析、酒店选址及其影响因素、酒店的定位和目标市场调查、酒店的布局和设施规划、酒店的需求分析、酒店的供给分析、酒店出租率和房价预测、酒店的投资效益估算和酒店的价值评估等。本书适合旅游管理、酒店管理和市场营销学等专业的本科生及大中专学生,也可以满足大学生创新创业管理的需求。本书可以为海外办学所用,实现高等教育“走出去”的目标,并满足“一带一路”沿线国家旅游管理专业学生的需要。
北京大学国家发展研究院教授陈春花老师,通过十年数字化组织管理研究与实践,从个人和企业两个角度,把数字化时代的企业管理和个人成长之道拆分为:数字化及其对组织 的影响、新个体、新 组织 、新价值、新知识5个部分。帮助人们透彻理解数字时代组织的本质和特点,认识组织的边界和新内涵;深刻理解领-先企业如何能在新环境下迅速 崛起,帮助企业寻找新价值的来源;通过激发更多创造力,重新构建发挥个体和组织价值的效能,创造价值共生组织形态的企业,唯有如此,企业才能更好适应复杂、不确定的 未来。 《价值共生 数字化时代的组织管理》以数字化生存为背景,尝试梳理数字技术带来变化的场景下,完整呈现新的组织管理体系,深入探索组织价值重构的未来。 从个人角度,给身处数字化时代的职场人提供了详细的职业规划