你当然不是傻瓜！在办公室里，你遵守时间，与老板谈吐自然，工作也完成得很有质量，但是，当需要掌握较高层次的管理技巧时，你就觉得需要进一步提高了。 不要紧张，本书教你管理所需要的各种知识。你将学到会计、经济学、金融、生产和营销方面的基本概念，以及如何使用这些概念来改进你的工作和事业。从这本书中，你将会了解： 了解商业发展趋势的简单方法； 改进公司产品、服务和形象的适用的建议； 提高生产率和激发雇员忠诚的指导原则； 成功企业的战略案例研究。
《管理经济学（原书0版）》理论体系完整，内容广泛丰富，不仅涵盖了自管理经济学产生以来所涉及的全部主要内容，同时也大量引进了经济理论的前沿研究问题和企业经营管理中的实践，特别增加了面向中国学生的内容，主要是中国经济发展过程中出现的实际案例，以加强学生们对市场经济理论和实践的理解，提高他们在具体实践中进行决策的能力。为增强可读性，本书每章还提供了本章预览、实例、小结、本章词汇和练习等内容。 《管理经济学（原书0版）》适用于工商管理及其他相关专业本科生、研究生、MBA学生，以及企业经营管理人员和相关领域研究人员。
《MBA名校的10堂课》由纳瓦洛教授及十几位国际知名教授联手推出，浓缩了MBA十门主要课程的内容，用通俗易懂的语言，向读者传授了只有通过正规MBA学位教育才能掌握的概念、工具和知识。作者除了分别讲解各个学科的内容外，还专门用一章的篇幅讲解了各门课程之间的联系。在讲解每一门课程前，作者用图表的形式展示了该门课程各部分内容之间的联系，读者不仅可以在最短的时间内掌握MBA课程的精髓，更能将所学的知识融会贯通。《MBA名校的10堂课》讲解的十门课程包括战略管理，宏观经济学，战略营销，运营与供应链管理，财务会计，管理会计，公司理财，组织行为学，统计、决策分析与建模和管理经济学。对《MBA名校的10堂课》作出贡献的知名教授包括：西北大学凯洛格管理学院Daniel F. Spulber教授；加州大学Irvine分校管理学院Peter Navarro教授；华盛顿大学
本书不同于传统的管理经济学教科书，表现在： 篇幅较短，只包括一些最重要的思想观念，因为少而精好于多而差。 本书遵循一种基于问题的教学法，而不是传统的基于模型的教学法。 本书没有用更多的篇幅教授效益-成本分析的机制方面内容，而是采用互动式教学。 本书面向三种不同的读者： 适合于任何能够阅读和思维清晰的人，因为本书围绕企业经营问题进行教学，所以对于有工作经验的人更为有效。 可用于在职教育，包括学位项目和非学位项目。 适用于全日制MBA项目。
现代企业经营导向已经转向客户服务。优质服务是企业的一大标志。掌握本书提供的客户服务的概念，过程与方法，让企业经营者的事业鹏程万里。 ·以客户导向的服务 ·优质客户服务的意义 ·确定客户服务的宗旨 ·将服务培训贯穿始终 ·衡量客户服务质量 ·完善客户的服务制度 ·优质服务的形体与语言技巧 ·客户服务媒介应用技巧 ·客户调查与反馈 ·售后服务与客户档案 ·客户服务的其他技巧
《进化 量化管理出效益》是一本实用的工具书，不仅提供了大量可以被企业复制应用的表格工具，还对这些工具的理论原理做了清晰的介绍，使读者能够根据原理对表格工具做出适应自己企业本质的更新，这进一步增强了本书的工具特色。本图书不仅是理论，且有工具，不只是方法，且有操作技巧，也是老师多年实践经验的结晶。将为企业领导层、管理层、以及那些致力于向领导层和管理层迈进的人群提供非常实用的帮助，为企业的发展打下坚实的基础，逐步进入现代化企业的管理模式。
本书是由美国约翰卡罗尔大学墨菲教授领衔编写的物流学经典教材，新版加入了一位新作者——俄亥俄州立大学教授迈克尔克内梅耶。作为一本历久弥新的教材，《物流学（1版）》具有如下特色： 与时俱进，及时追踪物流前沿，反映当今物流研究与实践的动态。 对全书内容和结构进行了大幅调整，分为三篇：篇概述与物流有关的基本概念以及物流战略与企业财务绩效之间的联系；第2篇主要讨论供应链管理及采购管理；第3篇详细阐述物流系统的几大要素。 实用性强。两位作者都有着丰富的从事企业咨询的经验，书中介绍了大量物流管理的方法，可以用来分析、解决我国的物流管理问题。 所有数据和图表资料等都进行了更新，案例的内容也进行了修改。 本书适合用作高校经管专业本科生、研究生、MBA及相关专业学位教材，也适合从事相关工
《管理学（第四版）/高等学校工商管理类专业核心课程教材》编写者借助长期从事管理学基础理论教学与研究的实践经验，根据理论与实践相结合的原则，汲取中外管理思想和管理理论的精华，分析了人类不同管理活动的共同特征，设计了管理学研究的总体框架，从过程角度系统阐释了管理学的基本原理，探讨了市场经济条件下管理者的伦理道德要求，描述了全球化背景下管理的决策、组织、领导、控制以及创新等职能活动的一般规律。 《管理学（第四版）/高等学校工商管理类专业核心课程教材》阐述的内容虽多以企业管理活动为背景而展开，但在此基础上导出的一般理论与方法显然也可运用于企业之外的非营利性组织管理。因此，《管理学（第四版）/高等学校工商管理类专业核心课程教材》既可作为高等学校工商管理类各专业的教材，也可供人文社科其他
《MBA名校的10堂课》由纳瓦洛教授及十几位国际知名教授联手推出，浓缩了MBA十门主要课程的内容，用通俗易懂的语言，向读者传授了只有通过正规MBA学位教育才能掌握的概念、工具和知识。作者除了分别讲解各个学科的内容外，还专门用一章的篇幅讲解了各门课程之间的联系。在讲解每一门课程前，作者用图表的形式展示了该门课程各部分内容之间的联系，读者不仅可以在最短的时间内掌握MBA课程的精髓，更能将所学的知识融会贯通。《MBA名校的10堂课》讲解的十门课程包括战略管理，宏观经济学，战略营销，运营与供应链管理，财务会计，管理会计，公司理财，组织行为学，统计、决策分析与建模和管理经济学。对《MBA名校的10堂课》作出贡献的知名教授包括：西北大学凯洛格管理学院Daniel F. Spulber教授；加州大学Irvine分校管理学院Peter Navarro教授；华盛顿大学
21世纪企业变革与创新的方向： 1、大规模定制：以个性化客户为中心；以灵活性和快速反应实现产品与服务的定制比；广泛使用网络技术；注重过程效率。 2、时期竞争：缩短产品开发、生产周期，科学运筹投放档期。 3、归核化：培育核心能力；将公司业务归拢到竞争的行业上；将经营重噗放在核心行业价值链上优势的环节上。 4、虚拟组织：只经营核心业务，边缘业务外包，通过奖约形成临时的利益共同体。 5、竞合关系：与竞争对手形成合作关系，追求双赢。 6、学习型组织：组织扁平化；决策权在学习过程中下移；沟通推动变革。
看成功人士如何展示自己，从而提高自己的身价。看周围的人如何运用高明的手段推销自己。看那些大红人怎样巧妙地让众人的目光聚焦于自己。宇琦编著的《哈佛MBA毕业生的最后一堂课（如何让自己大卖）》运用大量现代职场、商场的案例和经典故事，详尽诠释了如何有效展示自己、推销自己的技巧，并通过通俗化、趣味性介绍，让广大年轻读者更容易、更准确地掌握《哈佛MBA毕业生的最后一堂课（如何让自己大卖）》的核心内容。
