稻盛和夫90岁收官之作！中文版首次独家出版！全面、完整、系统、准确的“经营十二条”读本！一部经营教科书，既是经营哲学，又是人生指南！即使是世界上看似复杂的现象，如果能解开其运行的原理原则，实际上也很简单明了。日本经营之圣、人生之师稻盛和夫从数十年的实践经验中，总结出了经营者必须贯彻的12条法则！“经营十二条”是在经营一线的过程中诞生的，被稻盛和夫定位为“经营的真谛”。经营者应该想什么，做什么?本书将毫无保留地阐述企业经营的精髓。书中包括稻盛和夫有关经营十二条的要点和补讲问答，这些内容将帮助读者进一步加深对稻盛和夫经营哲学的理解。

避免情绪化决策，认识情绪化本能，作出相应改变，摆脱非理性的困扰，重新把能量投入建设性的行为中。一旦你拥有了《事实》提供的思维方式，你就能：远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二：如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家，而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场； 避免以偏概全：在一些城市街头，你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因为盖房子的人失去了资金支持，或是做事毫无计划。其实这是房子主人储存财富的聪明办法； 避免单一视角：美国人均卫生支出名列世界第一。然而美国并非全球最长寿的国家。美国的平均预期寿命只排在第40位； 避免情急生乱：“你必须现在就行动，否则就来不及了！”这句话只会带来压力和焦

在工作过程中，在企业和地方发展中，总会遇到各种各样的困难、瓶颈乃至危机，如果能够运用重组的思维方法，逢凶化吉、摆脱困境，那无疑是一大幸事。在50余载的工作历程中，重庆市原市长黄奇帆参与、主导了一系列重组，从中他深刻领悟到重组的真谛与妙趣。本书辑录了黄奇帆市长在重庆工作期间，每遇上一些难题时，以“重组求突破”的思维与实践，以期与读者分享重组的感悟。本书共分两个部分。第一部分，专讲企业的重组与管理，包括城市建设投融资平台类企业、资本运营投资类企业、金融企业、国有工商企业集团和民营企业五大类企业。每一类企业的重组内容都涉及该类企业当时困难的严重性和重组的紧迫性及必要性，以及为解决该企业问题而进行的重组方案的脉络与原则、对策措施、成效与结果。第二部分，专讲行业的重组与管理，包括城市房

无论什么类型的组织，在发展过程中都可能会遇到各种问题，比如员工动力不足、合作不畅、责任心不强、执行力不够等。更重要的是，如今我们已经进入知识经济时代，每个组织都面临着靠前的挑战，那就是如何让组织更具多样性和创新性，以及如何激活个体、创造更多可能性。面对这一切，变革就成了组织绕不过去的实践行动。而在变革方面，北京市十一学校的经验极具借鉴意义。十一学校是一所有近70年历史的传统公办学校。2007年，在资源有限的情况下，李希贵校长带领全校5000多名师生展开了一场组织变革，完成了育人模式转型和组织创新，并荣获国务院颁发的首届教学果特等奖。在这本书中，沈祖芸以亲历者的角度，梳理了北京市十一学校长达14年的变革过程，剖析组织转型时面临的各种痛点、难点，拆解实现变革目标所必经的各个步骤，将其总结为一套

【放眼长期】衡量公司成功与否的最基本标准，是创造的长期股东价值。用户和股东的利益短期来看并非趋同，放眼长期，却会趋于一致。 【痴迷用户】公司的核心在于对用户痴迷，而不是对竞争对手痴迷。因为用户永远不会满意，也会带动你前进。但痴迷于竞争者的公司如果看到对手都在身后，会把脚步放慢。 【高速决策】决策分两种：1.单向门决策——决策不可逆转且事关重大，需要谨慎相待。2.双向门决策——做完决策之后如果事实证明有误，仍能够退回原处，则可以进行权力下放。 【找到人才】公司的成功与否，在很大程度上将会取决于吸引和保留积极进取的员工的能力，每一个人都必须从公司主人翁的出发点进行思考，因此也必须真正扮演起主人翁的角色。 【第一天心态】要有大公司的体量和小公司的热情。庞大的组织保持“第一天”的生机的秘诀：

如何激发员工的内驱力，让员工自动自发地工作，是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具，5大激励系统，包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时，你就能抓住员工的内心需求，激发员工的内驱力；当你知道岗位激励的路径时，你就能留住优秀员工，让他们持续创造高业绩；当你掌握营造氛围的方法时，你就能提振团队士气，让员工把工作当成自己的事业来干；当你学会通过规则设置实现团队自激励时，你就能让团队成员“无须扬鞭自奋蹄”，实现无为而治；当你懂得使用负面激励的工具时，你就能让员工行为有边界，帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题，给你对应的解决方法、步骤和工具；超过50个真实管理场景，帮你找到解决问题的突破

战略赢是大赢，战略输是大输。企业的创新要有目的、有质量、有效益，不光要重视高科技，也要重视中科技、低科技、商业模式的创新。经营是做正确的事，而管理是正确地做事。做企业从根本上讲是做人心的事情。……本书涵盖战略、创新、经营、管理、改革、文化六篇内容，30条企业经营“硬道理”，是作者宋志平40年经营经验和感悟的系统性总结，它是“做出来的，而不是写出来的”。40年深耕企业的切身经验与心得，对上百家企业深入调研的分析和归纳，在清华、北大等高校和商学院的深度交流，经过全局复盘、精心提炼，清晰而多维度地呈现在这本书中。作者把复杂的问题简单化，将认识论和方法论结合起来，以事讲理，力求好读，帮助大家理清思路、解决问题，为广大企业经营者提供易读、有用、可实践的参考。

本书致力于帮助读者提高解决问题的能力。作者融会贯通了10年来的问题解决研究所得与3万余个真实案例处理经验。重新定义了“问题”的概念，揭示了问题反复出现的真相。 本书以“KSME问题解决7步法”和30余个工具为明线，以解决问题所需的7个思维、7个理念、4种能力为暗线，深入浅出地为读者揭示了解决实际问题的普遍规律与具体方法。 这套创新性的问题解决方法，适用于个人成长、工作管理、家庭建设等方方面面，能有效助力组织应对人才培养、沟通协调、高质量执行等挑战，陪伴个人应对职业压力、家庭关系、儿童教育等挑战，提升组织效率与个人福祉。

主要是三大部分：1、第一部分是理论篇：总共4章，分别为第一章什么是分钱，主要澄清华为分钱指的是广义的分钱，包括分利、分名、分权等，不是狭义的物质激励；第二章主要介绍为什么要分钱，从底层逻辑理解分钱就是构筑利益差，让组织保持活力；第三章是华为分钱的基本原则，阐明华为分钱的核心理念；第四章主要介绍华为分钱的基本方法，让读者在整体框架上理解华为的分钱基本方法。2、第二部分是实操篇：总共7章，第五章是分钱的策略，主要介绍华为如何在分钱的对立与统一的矛盾中找到平衡点；第六章薪酬总包的弹性管理机制，主要介绍华为如何管理组织规模和薪酬成本；第七章具体介绍工资如何发放；第八章介绍奖金如何发放；第九章介绍长期激励如何做，重点介绍华为股权激励如何做；第十章介绍华为福利补助是如何发放的；第十一章介绍华

互联网+时代，人们不停地忙着和时间赛跑，却忘记了我们其实精力有限，需要休息、恢复和再生。 我们无法改变每一天的时间总量，却可以改变精力的储备和质量。那么，什么是精力？如何管理我们的精力才能做到对人生的全情投入？ 吉姆·洛尔和托尼·施瓦茨从与职业运动员的合作中总结出经验，指出我们的精力分为体能、情感、思维和意志四个维度，相互独立又彼此关联。在此基础上他们开发了全情投入精力管理训练系统，帮助人们在工作和学习中取得上佳表现，为生活注入不竭动力和热情。 按照本书的理念和方法，你只需要做出选择，用一种不同的方式真诚地面对自己：改变思维、简化生活、制定计划、确立目标、健康饮食、坚持锻炼。通过管理好工作、休息、锻炼的节奏，通过建立积极的仪式习惯获得精力再生，从而全情投入工作和生活。 遵循精力管理

本书是畅销企业小说《目标》的连续篇，集中讲《目标》的主角罗哥如何运用TOC解决市场(Marketing)和配销管理(Distribution Management)上的难题，达致突破性的解决方案，并重点介绍TOC的思维方法(TOC Thinking Processes)，生动有趣。作者强调企业的成败并不归咎于运气，只要掌握正确的管理方法，天大的难题也可以解决。

如何激发员工的内驱力，让员工自动自发地工作，是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具，5大激励系统，包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时，你就能抓住员工的内心需求，激发员工的内驱力；当你知道岗位激励的路径时，你就能留住优秀员工，让他们持续创造高业绩；当你掌握营造氛围的方法时，你就能提振团队士气，让员工把工作当成自己的事业来干；当你学会通过规则设置实现团队自激励时，你就能让团队成员“无须扬鞭自奋蹄”，实现无为而治；当你懂得使用负面激励的工具时，你就能让员工行为有边界，帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题，给你对应的解决方法、步骤和工具；超过50个真实管理场景，帮你找到解决问题的突破

霍斯特·舒尔茨是世上受人敬爱、独具创新、成绩斐然的酒店经营者之一，他的客户服务模式让酒店行业焕然一新，成为业界标杆。在本书中，他将个人故事和他在多年商企领导生涯中积累的务实智慧穿插在一起，我们不仅能获得解读高端客户服务的神功秘籍，还能寻获工作成效和人际关系 “兼得”之道。

本书为企业引导者与培训者全面介绍了焦点讨论法的内涵和具体应用，对其四个层次问题进行了精彩阐述。全书分为两部分。第1部分介绍焦点讨论法的理论与实务。通过介绍职场对话的重要性、纵览焦点讨论法、焦点讨论法的架构、引导一场焦点讨论和从头开始准备焦点讨论的步骤，帮助读者从理论基础到具体操作全方位了解焦点讨论法的内涵和外延。第2部分利用100个讨论范例将焦点讨论法应用的真实情境进行呈现，帮助读者更好地解决现实职场中的具体问题，有效提升团队沟通的质量。

引导，是一项能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力，它已经成为当今经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的一项核心能力。也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。本书自2011年引进第一版以来，受到读者广泛好评，一直畅销。本书提供了团队引导的核心技能和过程工具，包括问题清单、评估要素、决策方法等，新增了各情境下如何有效提问、组织中的领导者如何做好引导，以及18个不同主题的会议过程设计范例及其虚拟会议指导。它们均来自于近二十年间各种场合被验证过的有效的实践经验，适用于组织内外部的引导者在工作场所、团队会议、甚至任何需要调动大家群策群力的场合。

本书是一本教人如何做领导、如何经营公司的书。 作为一名管理者，要处理的问题千头万绪： 如何找方向、找人、找钱？ 如何建班子、带队伍？ 如何做产品、做市场、做管理、融资上路？ 做的过程中应该如何思考？如何决策？如何执行？ 读完本书，你将： 知道如何做企业的领导者， 拥有全面、清晰的领导思路， 掌握系统、实用的领导工具， 成为一个合格的企业领导者。 本书是《有效管理的5大兵法》的全新修订版，是一本写给所有一线管理人员的实操大全，为领导者提供了一套清晰、完备的管理思路和管理工具。原书出版四年后，作者对管理有了更深的理解，所以决定修订再版。与之前的版本相比，核心思想在修订版中没有变化，只是在表述上有所改变，同时补充了一些新内容，以确保所有的表述都是作者对企业经营和管理的全新认知。全书详述了如何运用

员工是组织重要的资源，本书认为激励员工的积极性至关重要。经营者必须注重激励员工积极性的七个关键，包括回归经营的原点、培养经营者意识、具备前瞻性、贯彻理念等。本书是稻盛和夫先生几十年工作经验的总结，许多观点发人深省、一针见血，很好独到。

在遍及世界各地的工厂中，丰田一直在探索更高的制造工艺，提升产品研发的水准，开创优异的流程。它缔造了一个令世人称奇的商业神话：在价格战中挫败群雄，稳步擒获市场份额，所获利润远远高于其他汽车厂商，赢得了全世界商界领袖的赞颂。 杰弗瑞·莱克教授对丰田的研究已逾20载，从未有人像他那样能够如此近距离地接触丰田在日本和美国的高管与普通员工，他遍访丰田工厂，得以铸成里程碑般的鸿篇巨制。《丰田模式》揭示了这个闻名世界的汽车厂商“精益制造”体系背后的14项根本性的管理原则。你将了解到丰田如何通过以下工具为实施精益制造的技巧创造出一个理想的氛围： 培育支持持续改善和学习的氛围 使顾客满意（同时消除浪费） 从开始便保证质量 从内部提拔领导人而不是从外部招聘管理者 让所有员工成长为解决问题的专家 与供应商和合作

你真正的价值是什么？你是否拥有为组织提供优选贡献的性格和技能？提升自身核心竞争力，一定要花一大笔钱去读商学院吗？本书通过60个单元，详细介绍了商业工作的基本原理和实践技巧，帮助读者成长为价值驱动型专业人才。全书案例丰富、技巧实用，化繁杂的商业知识为可操作的方法，为职场人士提供了一把通往商业世界的钥匙，对于初入职场者和有经验的管理者都是的实用指南。阅读本书，你将学会价值驱动型专业人才的十种性格特质，并在实操层面掌握以下十项商业技能： ·生产率 ·领导力 ·信息 ·战略 ·沟通 ·市场营销 ·谈判 ·销售 ·管理 ·执行

近半个世纪以来，我们都相信右脑是“情绪脑”，掌管人的情感，而左脑是“理性脑”，掌管理性思维。事实并非如此！吉尔·泰勒博士曾失去了大部分的左脑功能，导致无法正常说话、行走、思考等。她花了八年的时间，依靠自己，完全恢复了左脑的全部功能，堪称脑科学目前的“奇迹”。结合自己特殊的经历和多年的研究，她提出了颠覆性的理念：我们的大脑并不能被简单地分类——实际上，不管是右脑还是左脑，都会同时影响我们的情绪和理性思维。本书了“左右脑对话”模型。掌握本书中的方法和模型，可以让你在思想、情感、人际关系、职场中，永远做出正确的选择，活得更通透，更聪明！

赵兴峰所著的《企业经营数据分析（思路方法应用与工具）》为从事企业经营数据分析工作的人员以及企业中的高层管理者提供数据分析的思路和方法。本书的内容来自笔者长期从业经验的总结，所有的内容都是从企业的实际应用出发，涵盖了多个行业，其中包括生产制造业、零售服务业、电商行业等，读者可以将其中的思路和方法轻松地应用到实践工作中。本书主要内容包括企业中的大数据介绍、数据分析的目的、数据分析的思路、对比与对标、分类、聚类、逻辑关系、预测、结构、各职能部门的具体数据分析、常用的数据分析工具介绍。本书适合企业的管理者与数据分析人员，以及对大数据感兴趣的读者。另外，本书还可以作为企业内部的数据分析培训教材。

本书通过20年的研究和实践，基于真实的研究数据，为提高团队绩效和打造优秀团队提供了一套团队教练的方法，包括模型、工具、建议和练习。书中不仅详细介绍了经很多团队验证的团队教练模型、需要掌握的团队教练核心能力，还提供了团队教练工具清单、团队诊断测评工具、优秀团队对标模型等。通过使用本书的方法，你不仅可以帮助团队改变团队环境、加强团队协作，还可以通过释放团队成员潜能使团队提高绩效，成为优秀团队。