这本书包含求职、提案、订单交涉、活动邀请、请求咨询……共11大商务常见主题，70篇英语邮件写作范例。每单元分为4个部分:1.写作要点Key Points：书中对每篇邮件的开头（Introduction）、主体（Body）和结尾（Closing）都指明了写作要点，让写作逻辑清晰简洁、紧扣主旨。 2.实际E-mail范例：了解写作要点之后，便可以参考收录的商务E-mail范例，实际了解范例中是如何把写作要点一一呈现的，学习写作经验。 3.各段落超实用句型：重复使用相同的句型和词汇，是写作商务英语邮件的大忌，即使段落条理清楚、主旨分明，也会因为一再重复的句型和用词而显得单调乏味，令人感到枯燥。所以可以多学习一些从范例各段落中精选的各种实用句型，这样，在自己写作时可以使用丰富的语句，让人眼前一亮。 4.不可不知的实用E-mail词汇：每篇范例邮件中精选出一些重点

本书将商务场合可能会出现的各种情境囊括在内，将商务会话和往来邮件这些让外企上班族头疼的内容经过悉心编排后呈现，侧重提升职场人士对英语的实际应用能力。商务会话集部分分为：词汇、对话、短句、实用句型四个环节；商务E-mail集按照邮件、词汇、短句、实用句型四个环节。双管齐下，使上班族的会话和写作能力得到同步提升。书中包含多个场景对话、高频例句、电邮范本、面试问答和求职简历模板等精华内容，配有MP3录音光盘，支持扫码读取。值得初入职场的白领学习借鉴，还可供精英人士自我提升。

了解谈判过程的心理机制有助于掌握谈判的走向。本书把谈判与心理学融合，阐述了谈判过程中的心理机制。谈判是什么、我们在谈判中需要做什么、谈判会影响什么、谈判的动机是什么、谈判中应采用什么方法、什么是认知变量和情绪变量、谈判前应怎样收集信息、制定何种战略战术、谈判者的性别有何影响等，本书将——解答和剖析。 本书还针对不同的谈判角色与谈判场合，进行了精准的讲解，如商务谈判、代理人谈判、中介谈判、律师谈判、多方谈判等。书中列举了大量真实的谈判案例，并对其进行详细的拆解和分析，知识点丰富，内容翔实，不仅专业严谨，而且通俗易懂，帮助读者掌握谈判心理，成为谈判赢家。

大清帝国土崩瓦解，只给那些愚忠的臣民留下一根阴魂不散的辫子。他们就像捍卫的战旗一样保存着自己的辫子。作为遗老遗少的后代，陈寅恪祖父陈宝箴备受皇上恩庞，出任兵部侍郎。而王国维家族早年随宋高宗南渡，他自己为末代皇帝溥仪之师。溥仪出宫后，他与陈寅恪受聘于清华国学院，早年交往、共同游历使两位饱学之士结成莫逆之交。在现代文明摧枯拉朽的冲击下，两位传统文化的捍卫者经历过怎样的煎熬与阵痛？怎样的绝望与悲悯？把这样两根“辫子”编在一起，确实发人警醒，令人深思。

中华民族具有五千年的文明史，素以礼仪之邦闻名于世，礼仪文化教育的传统源远流长。孔子继承周礼，发展出“仁”的思想，以“敬”为内核，以“礼”为形式，构建了儒家学说，从此，礼仪成为中华民族在长期社会生活中形成的人际关系的表现形式，成为衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度。 伴随中华民族复兴的步伐，学国学，讲传统，兴礼仪，蔚然成风，礼仪已经渗透到社会生活的各个方面，人们的交往、工作和生活，时刻都离不开礼仪。自20世纪90年代初，我校开始为本科生开设公共关系学课程，并出版教材《公共关系学》。该书仅用一页半的篇幅讲到“公关礼仪”。21世纪初，我们在工商管理学院各类专业设置了“商务礼仪”课程。根据几年的教学实践，形成了十讲的讲稿。在此基础上，我们阅读大量礼仪文献，进行筛选和提炼，编写成这部《

本书从每种企业文书的实际作用和用法入手，重点介绍了每一文种的行文结构、写法、主要内容和基本要求，并配以企业正在运用的经典规范例文。 本书是在对全国五十多家企业的领导和办公室主任调查的基础上，选取了企业办公室最常用的63种公文文种，又从一百多家企业中收集了大量实用、规范的例文，这些企业既有大型企业，又有中小企业；既有国有企业，又有民营企业、股份制企业、三资企业；既有生产企业，又有商贸企业、金融企业，涵盖面很广，所选例文都是这些企业经营实践中正在使用的，具有极强的可借鉴性。读者可现查现用，稍加改动即可成文。本书是企业办公室人员的工具书。

《大型会议组织与管理》中所写的是编者常云多年来组织和管理各种大型会议所积累的经验和技巧，以便让大家了解从会议策划立项、筹备组织、前期宣传、现场实施和管理，到会后评估等过程中应该关注的一些问题，读者可以结合自己或者别人的实践来不断完善你的会议组织方法和管理能力，从而更加成功、有效地组织和管理会议。 本书是按照组织会议的流程编写的，对应每个流程，详细描述了该流程中应做的工作和注意的问题，同时各流程间又具有连续性和关联性，以便于会议组织和管理实际运作中的对照检查。

努力提高经济贸易应用文写作水平，对于推进现代化建设具有十分重要的意义。全国各地的高等学校和中等专业技术学校都开设了应用文写作课程，有的重点大学还将中国语言考试作为毕业和授予学士学位和硕士学位、博士学位的条件之一。在政府经济贸易工业部门和工商企业，管理人员都在自学应用文写作，适应现代管理的要求。

本书谈判是一场战争，有些谈判是为了和平，有些谈判是为了正义，有些谈判是为了公平，有些谈判是为了真相，有些谈判是为了解决问题，有些谈判是为了面子……而对于商场来说，谈判就是一场为了利益而斗智斗勇的战争。《赢在谈判:成功商务谈判的46个攻略》由马斐所著，系统性、针对性、实用性并重，是一本成功商务谈判的指导用书。

赢合谈判是指在谈判过程中，谈判各方摒弃尔虞我诈、玩弄巧术，彼此深度洞见、深度理解、深度促进、深度融合、深度接纳，本着和谐、合作、多赢的宗旨与愿景，坦诚相见，以求在资源有限、资本有限的背景下，达到能够在多赢中实现可持续性的合作，并在长期合作中能创造持续多赢的良好结局的谈判理念格局和思维方式。

无“礼”寸步难行，有“礼”走遍天下！无论是对于企业还是个人，规范的礼仪都是顺应时代、提高自身竞争力的前提。本书通过对商务生活中的工作、社交、会客、谈话、宴请、着装等方面的商务礼仪知识的详细解说，传播和普及商务礼仪知识，扩大和提升商务礼仪的实用价值，以塑造企业和个人的商务形象，避免礼仪方面的失误。同时，本书也分析了礼仪表象下的理论基础，使读者从历史、文化、心理等层面深刻地理解商务礼仪的渊源与发展。进而探寻学习商务礼仪的方法与思路，树立正确的礼仪理念。 学习本书，您可以迅速提升个人商务素质，塑造企业形象，打造企业金字招牌。

本书主要介绍了国际商务谈判的基础知识、策略、技巧、管理以及谈判主持和礼仪等内容。本书立足国际商务活动的实践，总结多年来教学实践的经验，借鉴外一些专家学者的理论观点，注重理论与案例研究相结合，特别选择了目前较为实用的谈判案例，使读者能够体验谈判实战、分析谈判得失、借鉴他人的谈判经验和教训。本书内容简明、系统，具有较高的可读性和启发性。 本书可作为大专院校国际商务谈判课程的教材，同时也可作为商务人员从事国际商务谈判的参考书。