基于真诚与理性,且不被情感左右的沟通,才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上,而是出现于任何需要沟通的场合;真正好的谈判结果也不是你输我赢,而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你,如何不以击垮对方为目的,快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑,八种有效对抗技术,数十个案例场景,知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你,成为工作、生活中的谈判高手。
过日子,忙工作,都像集盲盒,不知道下一个到来的会是惊喜,还是遗憾。面对未知,我们应该学会幸福地工作。 本书是写给年轻职场人的情绪管理指南,它不是只告诉你要想开点,勇敢积极面对任何事情的“鸡汤书”,而是一本涵盖了有利于提高效率的理论和具体知识与经验的“教科书”。基于前沿学术研究成果和作者真实经验,本书致力于为我们提供“用得上的理论与实战技巧”,做到了不仅好读,而且好用。 作者在本书中融入了个人数十年的压力管理经验。作者早年留学美国,后在美国和日本从事投行与经营咨询工作,常年担任企业管理顾问并创办了个人事务所。作者在常年的高压工作状态中积累了大量的实战经验,这也构成了本书的基础。
本书是一本专为一般读者写的实用性强。可读性强的入门书,它描述了人们所处的现实世界和其中的机会,指出了那些可能限制人们的思想观念和行为以及人们可以做出的选择。为了学会更有效的谈判,为了独自决定自己的命运,跟着本书旅行一趟吧,你将发现自己的生活有了一个新的起点。
《普通高等教育“十一五”规划教材:财经写作(第2版)》编者长期从事财经写作教学、研究和实践活动,有丰富的经验,此次修订进一步突出了高职高专教育特色,反映了财经工作实践及财经应用文写作课程教学改革的成果,对版各章文字进行了认真推敲订正,删去了不适应当前实际的表述和一些过时材料,增加了较多新内容。《普通高等教育“十一五”规划教材:财经写作(第2版)》将语言文字表达的基本能力、分析和综合的思维能力,应用文的写作常识和有关的财经专业知识融会贯通,首先全面介绍财经写作的基础知识,然后依次讲解了三十几种财经应用文从材料准备、构思谋篇到语言表达、写作格式等方面的文体写作知识,紧密联系现实,清楚阐释了各种文体的写作方法和要领,表述准确,可读性强。 《普通高等教育“十一五”规划教材:财经写作(
本书内容包括秘书工作的基本工作知识、基本技能、基本素质以及如何提高处理人际关系的能力、交流沟通技巧和职业生涯规划等。本书可以满足职业院校学生毕业进入岗位后从事日常工作的需要。 本书的内容以实用为主,特别是如何解决文秘人员在日常工作中所遇到的实际问题,所以纯记忆性的知识不多。另外,针对初级秘书最头痛的人际关系的处理、交流沟通方面的问题以及职业生涯的问题,本书给予了较多的介绍,不仅实用,而且理念先进。 本书适合作为职业院校文秘专业的教材,也适合作为一般读者了解秘书工作的参考书。
本书是作者多年本科及MBA教学经验的积累和总结,是非常适用的一本大学本科教学及相关程度从业人员的学习用书。相比同类教材,本书具有如下特色: 理论阐述简明扼要。一直以来,在管理沟通课程的教学中往往偏重技巧的训练,而忽视对理论的关注,本书用篇幅介绍了管理沟通理论的历史演变过程,着重阐述了人力资源理论对人际关系理论的改良作用。不利于完整而系统地把握管理沟通理论,同时也为学生有效地学习和掌握沟通技巧奠定了坚实的基础。 演练务实操作性强。书中设计了许多情景模拟、实战演练、角色扮演以及案例分析等练习,这对于帮助学生加深对理论的理解、有效堂皇沟通技巧很有好处。 本士案例生动贴切。书中收录了许多本士案例,这些案例中的绝大多数都是作者近年来采写的真况实录,有助于学生理解和接受。
关于报表的制作、演示的方法,我们似乎一直处于摸索的状态中。面对着左右手一般熟悉的和软件,大家都知道怎样把图表做得很绚丽,却不知如何将其表现得最为有效。于是,我们不得不忍受事倍功半的视觉垃圾,忘记了“图表应该节省一千句话,而不是需要一千句话来解释”。本书是一本从读者需求出发,将技巧和理念系统结合起来的书,揭示了准备成功商业演示所的技能和技巧,教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表,使听众明白无误地理解你的意图。数百条有价值的技巧和方法可使你的演示生动有趣并产生轰动效应。花最少的时间,用最简单的方法直击问题的要害吧!
谈判是销售工作的核心技能。销售员只有掌握丰富的谈判策略和技巧,提升自己的谈判能力,才能让销售业绩得到保障。 本书提供了详细的谈判技巧,让销售员学会谈判的具体操作方式,轻松掌握销售的谈判策略,提升销售工作的能力和自己的竞争力。
全书共分九章,分别讲述了创业与经营策划书、市场调查和预测报告、生产经营与后勤管理策划书、企业招聘与员工管理培训策划书、商务营销常用策划书、公关策划书、商务运作五大媒体广告策划书、财务与融资策划书、财务计划与管理策划书。 策划书写作的依据和前提是调查报告和分析报告,所以本书包括一些重要的商务报告;计划书和制度是策划书的具体化,因此,我们也安排了这方面的内容。 本书的重要特色在于: 1.新颖性。在编撰中参阅了大量的资料,并在体例上创造性地运用了“专家提示”、“避开误区”等栏目,使其精要突出。 2.实用性。所介绍的文案写作方法具体、简明、可操作性强。 3.全面性。对企业在商务运作中所可能涉及的策划文案作了全面的讲述,便于备查选用和参考。 可以说,本书是公司、企业文案撰写人员极好的
我们每一个人都是一位谈判者,每天都不可避免地要与谈判相伴。虽然谈判随时都在发生,但要谈出好结果却不容易。常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突,为达到共识,往往很快让步;而强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,但常会两败俱伤。 还有第三种谈判方式。“哈佛大学谈判项目”研究出了“原则谈判方式”。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,原则谈判方式都完全适用。《谈判力》便介绍了有关原则谈判的方法。
案例学习在全世界变得越来越流行。如果你是这种学习方法的初学者,你将在熟练地进行案例分析和课堂参与方面面临着巨人的挑战。《毅伟商学院案例教学法丛书:毅伟商学院案例学习(第4版)》的目标就是帮助你在合理的时间内使你的学习效果化。迈克尔·R·林德斯编著的《毅伟商学院案例学习》是一个全面的、实用的指南。它简洁明了、层层递进的方法将帮助你做好个人准备,在课堂上表现优异。由3个作者所组成的团队拥有加起来超过100年的案例教学方法的经验。作为学生,他们使用案例进行学习;作为教师,他们撰写了超过100个案例,并且使用案例方法培训了超过50000个学生和管理者。他们也使用自己广受称赞的《毅伟商学院案例写作》和《毅伟商学院案例教学》教材,在全世界培训了超过20000个教育工作者。
本书针对谈判的关键环节和关键过程,建立了完整的谈判原则和技能的课程体系。 谈判专家:汤普森教授为冲突解决与组织方面的知名学者,专门从事谈判中个体与组织层面的问题研究。 科学的框架体系:全书内容建立在大量的科学研究的基础上,引述了近年来谈判研究的成果,体现了谈判原则的客观性和科学性。 注重技能提升:附有大量实例,利于读者提高谈判技能。 本书配套中文版已推出,供读者参照阅读。
精彩的文案是广告业的核心和灵魂,无论是对印刷品、电视、广播,或者任何其他媒介而言。在这本《文案训练手册》中,传奇的文案作家、广告人约瑟夫 休格曼提供了经过验证的指导和专家意见,告诉我们如何写出诱惑消费者、鼓励消费者,并最终促使他们购买产品的文案。 休格曼带领读者饱览了整个文案的写作过程——从一开始准备研究产品和市场,到将创意落笔成文,再到最后将它们打磨成光彩熠熠的作品。他阐释了那些造就精彩文案的主要因素,探索了促使消费者购买的情感诱因。休格曼给了你撰写同他一样高效的推销文案需要的所有技巧和工具,正是这些作品给他带来了名声和财富。 对任何想要进入广告业的人,或者是那些希望在自己的工作上有更好表现的广告从业者来说,这本书都是的拍档。这本实际的、的指导书充满了为各种媒介而写的
随着经济市场化、国际化的日益深入,对于许多人来说,谈判不再只是一个抽象的词汇,它已经成为我们在商场中、生活里随时可能遇到的实实在在的真实场景。如何在谈判前占得先机?如何在谈判中运筹帷幄?如何把谈判的成果落到实处? 作者把自己从事谈判事业多年的心得融入此书,轻松幽默地为读者解答了上述疑问,向读者诠释了谈判的真谛:谈判需要的不仅是“术”,谈判应该是“术”、“艺”、“道”的结合。
随着社会经济的高速发展,商务谈判在商业活动中的地位和作用日趋重要。一个商人从踏入商界开始,便进入了商务谈判的领域。不管是建立客户群体、购进原材料、寻找合作伙伴,还是议定商品的销售价格,都要进行商务谈判。商务谈判已经成为各种贸易交往的重要内容。商品经济愈是发达,谈判的应用愈是广泛,谈判的形式就愈多样化、复杂化,企业、公司开展的商务谈判也就越来越频繁。 《谈判赢天下》讲解了开场谈判策略、中场谈判策略到收场谈判策略,以及谈判过程中运用的多种技巧,集先进的谈判理论与作者的实践于一体,内容丰富,条理清晰,为你迅速成为谈判高手提供了指南。 书中指出,成功的谈判不仅能保证自己的利益,更能带来共赢的局面。谈判高手并非天生,谈判技巧和谈判经验都可以通过后天的学习和积累而获得,每个人都有
案例学习在全世界变得越来越流行。如果你是这种学习方法的初学者,你将在熟练地进行案例分析和课堂参与方面面临着巨人的挑战。《毅伟商学院案例教学法丛书:毅伟商学院案例学习(第4版)》的目标就是帮助你在合理的时间内使你的学习效果化。迈克尔·R·林德斯编著的《毅伟商学院案例学习》是一个全面的、实用的指南。它简洁明了、层层递进的方法将帮助你做好个人准备,在课堂上表现优异。由3个作者所组成的团队拥有加起来超过100年的案例教学方法的经验。作为学生,他们使用案例进行学习;作为教师,他们撰写了超过100个案例,并且使用案例方法培训了超过50000个学生和管理者。他们也使用自己广受称赞的《毅伟商学院案例写作》和《毅伟商学院案例教学》教材,在全世界培训了超过20000个教育工作者。
谈判是智慧与实力的较量,是谋略与技巧的角逐,是心理与胆量的比拼。从诸葛亮到基辛格,从柏拉图到邓小平,从外交到商战,从国内到国际,无处不存在着谈判,无处不体现着谈判的艺术。而对一个企业来说,拥有高水平的业务谈判人员,无疑是解决业务问题的重要力量。《MBA式案例训练教程:业务谈判技能案例训练手册2.0》尝试从实用的角度对业务谈判技能加以系统地整理和分析,充分考虑了业务谈判人员的职能特征,全面分析和阐述了业务谈判人员所需要掌握的各种专业技能点。 《MBA式案例训练教程:业务谈判技能案例训练手册2.0》适合作为谈判人员、销售人员以及其他管理人员的参考及培训用书。
本书从调查研究工作的原则到实践,再到调查研究工作技巧和成果运用,以及调查研究人员素质提升和调查研究队伍建设,都做了详尽的论述和研究。本书可作为公职人员开展调查研究工作的案头读本,也可供从事机关