内容简介r 希望投资人资助你开展一个特别项目，应该怎样写一封具有说服力的电子邮件？准备申请大学，如何才能写出一篇引人注目的自我陈述？同事的母亲去世了，怎样用的方式表达你的哀悼之情？r 无论科技多么进步，即时通讯变得多么快速便捷，用文字进行交流和表达永远是现代人必须掌握的技能。但不可否认的是，很多人在摊平稿纸、打开电脑准备“写作”的时候，却常常感到思维混乱，不知从何开始。r 这本《完全写作指南》告诉我们，只要思路清晰、流程顺畅、有好的方法和习惯，写作并不是困难的事。本书从写作的核心——写作思维入手，分析每一种实用写作的思维要点，以读者的角度反观写作的关键。按照作者所精心规划的写作流程，只要经过“确定写作目标、深度了解读者、展开头脑风暴、组织结构、打初稿、修改”这六个步骤，无论多

本书以“主角”小何从学校完成文秘专业学习后，从毕业实习至毕业后的一年中，先后到机关、企业单位中从事秘书工作为主线，将秘书与领导、信息处理、调查研究、参谋咨询、沟通协调、公文处理、档案工作、会议工作、信访工作、日常工作、秘书素养等内容通过100多个案例反映出来，在每个案例中都融有相应的分析，或提出对策，全方位地向读者展现了现代文秘工作的整体面貌。

本书是关于谈判战略与战术的文集，其中的篇论文都给出了解决谈判中遇到的难题的基本框架与重要建议。虽然这些文章的内容都是独立的，但经过认真的、系统性的编辑工作，全书为读者提供了一整套相互关联的谈判过程框架体系。这些文章整合了一系列关于谈判的基本原则与理论的见解，涉及经济理论、决策理论、认知心理学、组织行为学，以及商业伦理理论。文章中还列引了许多关于谈判决策与分歧解决方案等方面的案例。

究竟什么是企业文书呢？我们认为，企业文书是企业在日常生产、技术、经营等管理过程中所形成并使用的具有特定内容和惯用格式的一种应用文体。 企业文书写作是应用文写作的一个重要分支，它是企业管理活动的产物，是千千万万的企业进行生产、技术、经营等管理活动不可须臾离开的工具和手段。与一般应用文写作相比，企业文书既有其共性，也有其独具的特点。主要表现为如下几个方面： 一、具有明显的目的性和针对性； 二、具有特定的内容和范围； 三、具有规定的写作格式。 企业文书是各类企业进行生产、技术经营等管理活

《世界经济谈判》对1944年以来美国政府进行的10项重大经济谈判进行了比较分析，揭开了这些谈判的内幕，阐释了各方谈判代表的战略选择和收益。在本书中，作者把变化的市场条件、谈判者信仰和政治视为影响谈判战略和结果的重要因素，进而提出一种建立在有限理性前提下的中层谈判理论。本书研究历经十多年，作者曾在日本、墨西哥、巴西、韩国、欧洲以及世界贸易组织和国际货币基金组织进行了大量的实地研究。这部书指明了未来谈判研究的途径，提出了改善谈判行为的指导方针，适用于所有国家和任何可能受到经济谈判影响的人。

本书内容包括分歧的处理、并非团队的团队、避免内部战争、与你不能失去的客户如保谈判、把谈判演变为企业的动力、咨询顾问与客户发生冲突时、避免争端诉诸法律的五种方法、争端解决的备选方案：么有的说谎案失败了，而有的方案却成功了等内容。

本教材分为部分。 理论部分：融合了外经典的谈判理论，从谈判动因、谈判结构、谈判组内部利益、谈判力、谈判双方的信任、谈判者心理、国际谈判文化模式、博弈论在谈判中的应用、谈判类型等方面，运用模型和实例对影响谈判全过程的主要因素进行了比较全面的分析。 案例部分：结合理论部分的讲解，提供了相应的案例分析，所提供的案例大多是世界谈判案例和研究成果，具有典型性和普遍指导意义。有些案例是作者在对国际商务谈判长时间的追踪调查的基础上编写的。 模拟谈判：模拟谈判的素材取自真实事例，为了适应课堂练习的需要，对之做了必要的加工。学习者在谈判结束后可以比较实际谈判的结果和自己谈判的结果，以收到更好的效果。此外，每章结束后都有结合该章内容设计的思考题与讨论题。

充满了愉快和智慧。为了能让你面带微笑地轻松工作，让你每天的生活变得幸福而愉快，作者特编写此书。必须让工作变得愉快起来！这是你职场快乐与事业成功的步，“工作不愉快可不行”其实只要大家拥有智慧、掌握了“规则”，就能实现你的目标。在职场，你的“风度”与“态度”常常会影响着周围人对你的评价。如果因为你忽视适当的方式来表现的话，就可能导致对方不愉快；或者是你缺乏表达技巧而使自己的心情没有正确传递给对方，于是遭到了上司或前辈的训斥……本书应是上班族随身的。即使是对还没有上班的人——为了你今后可能面对的工作，同时也为了你正在工作中的家人——书中也有许多希望你要知道的处世规则与诀窍。

本书沿引前人的谈判案例，以前车之鉴，为后车之师。文中以叙事性的文字技巧和轻松活泼的笔触，将今昔为人们所传诵、拍案叫绝的谈判技巧和机智谋略精彩重现。 不论是经验的记取或教训的引鉴，书中编选的均为深具表征性的事例，让你在轻松、愉快的阅读过程中，实现对自己的重塑。

随着市场经济的不断发展，社会分工的进一步细化，需要合同示范文本的领域也随之扩大，但是国家统一制定合同示范文本的速度很难适应经济发展的要求，为了适应广大市场经营主体的需求，各地工商行政管理部门与相关行业主管部门陆续制定了不少新型合同示范文本，为便于各类企事业单位以及公民全面了解和掌握这些新型合同示范文本，我们组织专家编著了本书。 本书具有新颖、、实用等特点。本书收入了各省（自治区、直辖市）工商行政管理部门与相关行业主管部门发布的买卖合同。建设工程合同、无名合同等12类合同近百种新型合同示范文本，每个合同示范文本前均有签约要领、常见纠纷及注意的问题、如何适用法律等内容。本书集合同基本法律知识、合合示范文本于一体，是各类企事业单位、法律工作者、律师及广大公民签订合同的工具书。

本书除了《孙子兵法》之外，本书还参考了《匈奴兵法》、《蒙古兵法》以及日本的《五轮书》。 匈奴兵法是当年亚提拉大汗的谈判守则。匈奴分裂成南匈奴北匈奴之后，北匈奴往西征讨，进入欧洲布达佩斯建立了匈牙利；当时领导匈奴的大汗就是亚提拉。由于他在西征途中杀了不少白种人，所以欧洲人称其为上帝之鞭，是上帝派来惩罚那些不信教的人的。亚提拉死了以后，留下一本他的统治宝典。 我们以《孙子兵法》为本，根据讨论的主题，带进《匈奴兵法》、《蒙古兵法》、日本，五轮书》，相互对照，这可让我们的讨论话题更为丰富。

第三版增设了“商务谈判理论”等章节和阅读扩展、案例链接等内容，其中收录了中外商务谈判活动中的谈判实例，使《商务谈判理论、技巧、案例(第3版)》具有更强的针对性、指导性和实用性。修订后的另一个特点是行文更加流畅、简洁明快、易读易记。相信《商务谈判理论、技巧、案例(第3版)》使商务谈判的教学更加得心应手，也能给广大读者以的指导和启迪，对参与商务谈判的各界人士将更有辅弼之功效。

本书以计划的制定和整合为一条线索，首先让读者明白计划的重要性。然后详细介绍了在一份正式的商业计划中，应该包括哪些内容，这样才能使计划变得有价值、有意义，以及制定完计划之后，如何实施。本书的独特之处在于，鉴于目前各种类型的企业层出不穷，作者详细介绍了现在比较流行的不同企业类型的计划模式，增加了此书的实用性。你可以比较各种不同的模式，结合自己的实际情况，利用附录中提供的实用表格，来制定一份自己的商业计划。

《获得优势：通过谈判得到你想要的》囊括了我从如下领域里获得的所有经验，包括谈判研究的成果，成功商人、律师和谈判专家的大量实战经验以及我在法律、商业领域里的经历和各种各样的谈判技巧，还包括与美国白宫先谴队的谈判经历以及教会数以千计的商人、律师如何更有效地谈判的经历。要记住：在大多数谈判中，如果不小心透露了关键信息，这就需要你瞬间做出战略决策，尽可能避免错误。这些战略在日常谈判中应用的次数越多，它们越能有效地帮你得到你想要的。以上述指导原则为基线，《获得优势：通过谈判得到你想要的》可以分成如下三个部分：·战略模板：拉茨的5条黄金规则。·如何使拉茨的5条黄金规则为你所用。·将拉茨的5条黄金规则应用到实际情景中。请求老板加工资，买汽车或房子，与大客户成交，与配偶讨论度假地点，这些都是谈判

本书是我国第一本介绍企业社会责任报告理论与实务的专著。该书对企业社会责任报告的发展历程，从萌芽、兴起到发展进行了系统梳理，介绍了国内外企业社会责任报告发展的现状与趋势，阐述了全球报告倡议组织的《可持续发展报告指南》的内在逻辑与主要内容，并在阅读和研究大量报告事例的基础上，对G3版的原则和指标都一一举例阐释，提出了编制、设计和发布社会责任报告的主要流程与要点，对企业社会责任报告的审验与国际评比实践、还对企业社会责任国际排名进行了分析与探索，后难能可贵地进行了社会责任报告的国际对标。

要成为一家A 级的卓越成功企业，在经营管理的各种功能领域，务心是面面俱到，因此本书作者提出身为公司高级主管或是高阶企划人员，所必须具备的共同基础知识，亦即策略管理、行销管理、国际企业及财务管理等4门知识课程。这3项知识也可称之为4大基础内功。 本书除了针对上述4大知识范畴的理论内涵及其相关议题加以论述，并希望透过168个重要名词的诠释，以及190个企划功力，以期在工作生涯中，步步高升，无往不利。 本书记录了190个企划案架构内容，涵盖企业营运中经营、行销、财务、管理4大范畴， 除了提供清晰简明的范例外，并将最新的管理理论贯穿其间，可以说是一本万应宝典。

本书中，我们把谈判理论融入许多日常生活的情况之中。 从谈判的基本动作，到两性如何谈判、家庭会议桌上如何沟通、办公室政治如何处理，到如何做个鲁仲连去调停冲突。作者的想法，是希望写一本从八岁到八十八岁都能看的书。不同的人看这本书，也许可以从中吸取不同的启示；不过只要能够吸取一点，多少对生活态度或做事方法都会有所帮助，我们站在传统观念的立场，就会感到相当欣慰。 本书是将谈判融入生活之中，让读者能轻松掌握不同类型的谈判，并熟悉如何巧妙运用这些原则。 希望在看完这本书后，每个人都会发现，谈判其实是生活的一部分，而谈判不仅是只有商人才必须学的学问；多了这门技巧，人际关系也会改善许多。当然，你也许一下子无法完全吸收精髓，不过没关系，多看几次，总能慢慢体会出来。当初我们学谈判也是这样入

这是一本提高商务人士表达与沟通能力的实用性工具书，书中介绍了大量的图表工具及其使用方法。作者从如何理清信息之间的关系入手，着重强调了图表的选择和使用过程中应注意的问题，并提供了大量的图表模板、演示范例以及图形素材库，为读者绘制的图表提供了详尽的支持。书中既对单个图表的设计进行了说明，更提供了整套文本向图表转化的范例，对于商务人士来说，具有很强的参考价值。本书适合企业管理人员、咨询师、培训师以及高校教师使用。