谈判无时不在,无处不在,采购人必须学会谈判。 市面上关于销售谈判的书有很多,但关于采购谈判的书却很少。其实,作为销售谈判的另一方,采购谈判同样具有丰富的内涵。灵活应对不同情景的谈判,是采购人职业发展的一项能力。 本书用 三大战役、四个锦囊、五环技巧、六脉神剑 的模型揭示谈判真谛,指导谈判前的准备,引导制定谈判策略,并用六脉神剑及其二十四式详细讲解全情景采购谈判技巧,帮助采购人系统学习采购的专业谈判知识,更好地提升谈判能力。 市面上关于销售谈判的书有很多,但关于采购谈判的书却很少。其实,采购作为销售的对方,同样有丰富的内涵,灵活应对不同情景的谈判,是采购人职业发展的一项能力。本书用 三大战役、四个锦囊、五环技巧、六脉神剑 的模型来揭示谈判的真谛,指导谈判前的准备,引导制定谈判策略
如何在谈判中创造价值?如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤?怎样能在百战百胜的同时,还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉?哈佛大学商学院教授迪帕克·马尔霍特拉与马克斯·巴泽曼所著的《哈佛经典谈判术》不仅能解决上述问题,还涵盖了谈判者在谈判时可能会遇到的所有主要情境:书中第一部分,介绍了最基本的谈判策略,能够帮助你建立正确的谈判认知模式,并将其应用到各种谈判情境当中,比如准备谈判的5步法、谈判中常见的7个错误等;第二部分,从认知心理学的角度解释为什么那么多人在谈判的时候容易犯错,以及该如何应对;第三部分,针对一些实际谈判中会遇到的典型情境展开分析,比如找到影响力策略、发现谈判中的盲点等。
本书是一本实用型图书,涵盖了问诊的基本知识。作为问诊技巧这一主题的循证指南,本书获得了医疗保健交流学院(ACH)的认可,采用了经过实践证明的“五步法”——整合了以患者为中心与以医生为中心的两种问诊技巧,在不额外增加问诊时长的前提下,可大大提升问诊效果。 本书涵盖了以下重要话题:患者教育、引发患者行为改变的因素、向患者宣布坏消息的技巧、应对不同人格类型的技巧、在正念练习中提高个人意识的技巧、非口头交流技巧、在诊室使用电脑的技巧、报告和呈现评估结果的技巧。 如果您需要一本能够提供已验证的系统框架的循证指南,以获取有效的患者病史,那么您看这本书就够了。
本书针对初阶谈判,打造人人都可以掌握的极简谈判术。 作者从现实案例出发,分析问题,给予方法,并配以极简思维导图,将谈判过程化繁为简,提炼出掌控谈判的7个关键,让你迅速提升谈判能力,实现利益和人际关系的双赢!
美国更受尊敬的独立咨询师 艾伦 韦斯在咨询和培训领域荣膺无数,培训界同行奉其为业界传奇,世界著名企业追捧其为金牌咨询师。 在本书中,韦斯博士凭借深厚的教练经验,针对教练在职业成长过程中遭遇的典型问题,阐述了确定真正的购买者,赢取客户,建立信任关系,选择有效的教练工具,善用教练技巧,帮助客户提升绩效,创建长期的客户关系等职业发展方法,并提出了自我营销、自我发展的高层职业要求。 书中包含丰富的教练技巧、工具、 资源、案例精析,更有教练商数(CQ) 测试、杰出教练访谈,帮助教练突破职业发展瓶颈。 本书由DISC 社群联合创始人李海峰组织多位实战经验丰富的专家共同翻译,希望能让更多中文读者获益。
在重要的商务、法律、外交谈判中,掌握科学有效的谈判方法,运用合理的战略和战术循序渐进地展开谈判,对于获得谈判的*终胜利尤为重要。本书由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合撰写而成,他们在各自的领域中均对谈判有过深入研究。在本书中,他们通过对谈判专家亨利 A. 基辛格进行深入访谈,并对其经典谈判案例进行全面的分析和总结,归纳出了适用于绝大部分谈判场景的重要法则,为一般谈判者提供了提高观察、说服和决策能力的方法和路径。 基辛格为本书撰写了序言。他说: 本书是独一无二的,它首次深入探讨了我的谈判理念和方法 这本书真正的价值在于它提炼出了有价值的原则和实践 每一位面临着复杂的谈判挑战的CEO、外交官和交易撮合者都将从阅读本书中获益。
对于靠语言交流的社会之人, 说话 能力的培养和提升不仅必需,而且必要。在有限时间里通过有效的 言说 征服各式各样的听众(包括那些将会决定每一个人职业命运的面试官),是走向人生成功的关键一步。 本书作者浓缩自己的从业经验,教你如何应对麻烦的听众,进行有力的演讲,定位高潜力市场,树立明星般的声誉,设立资费标准显示你的价值,培养演讲技能,通过多样化实现业务拓展。 本书可以用作企业内部的管理培训教材,也可以供个人提高演讲能力阅读;既是一本演讲自学手册,也是进行人际沟通的入门读物。 本书由DISC 社群联合创始人李海峰组织多位实战经验丰富的专 家共同翻译,希望能让更多中文读者获益。
我明明什么都没说,怎么就感觉被讨厌了呢? 那个人我*眼就觉得不喜欢。 见面一瞬间产生的印象总是那么不讲道理。为了在一开始就给人留下好印象,你仔细地察言观色、努力地寻找话题、小心地拣选措辞 却还是莫名其妙地被讨厌了!而有些人,只凭一个简单的微笑、一个微小的动作,瞬间就能博得对方的好感。 那些看似表面的东西,其实不容小觑。 本书作者基于多年的工作经验及在心理学和脑科学方面的研究心得,创造出一套具有普遍适用性的印象打造术 表情 聊天技巧 表达方式 。从 表层 入手,只需一点小小的改变,就能在人际交往的初级阶段瞬间被人喜欢,为接下来的深入交往奠定良好的基础!
无人生无处不谈判。谈判的结果不是双赢,而在于找到双方利益化的有效点。 在本书中,作者莉 汤普森为我们提供了在日常生活和冲突情况下都可以使用的策略、实践和工具。她称这些策略为 妙招 。你不需要大量的投资、费用和时间就可以学会使用简单且切实有效的方法,在沟通和谈判中发现潜在价值,为各方带来更好的结果,从而在商业关系和人际关系中实现价值化。 阅读本书,你将有以下收获: 如何在沟通和谈判找到有效点,以在人际关系和商业合作中创造有意义且持久的价值; 无论在进行何种谈判,你都能彰显大局意识; 不会再将谈判视为胜负之争,而会将其视为运用解决问题技能的机会; 如何使用书中给出的 妙招 ,这些妙招适用于任何谈判,并已被证明非常有效。
本书是一本面向热门商业写作市场的写作指南。除了讲述时下热门的新媒体写作、软文文案写作技巧外,书中还重点解析了非虚构人物采访写作、虚构性影视小说写作的规律和要领,并对写作过程中会遇到的各种问题,如何通过写作打造个人IP等写作者高度关注的内容进行讨论与交流。作者在书中分享自己在写作圈内积累多年的宝贵经验,真诚地用自己的亲身经历来告诉你如何靠专业写作来谋生。相信你只要跟着本书所讲的内容去实践,一定可以少走很多弯路,你的命运可能将得以改变。
发出的邮件总是无法准确传达主题,也无法获得预期的回复;写好的企划方案中缺乏*核心的价值;发生紧急情况时,无法写出一封能够切实解决问题的道歉信 其实,只要掌握基础的写作能力,就能够成为商务类文章的高手。这本《写作全技术》中凝结了日本知名教育学家 斋藤孝累积至今的所有写作技巧。从*基础的构建文章框架开始,到如何深化文章的内容,再到有效联系 读 写 说 这三种语言能力,教你如何循序渐进地提升写作能力,写出抓住本质且打动人心的文章。同时,这本书中还分门别类地介绍了商务文章的实用型写作技巧,让你轻松应对所有需要写作的场合。
明确销售流程、关键问题与销售目标。保险销售人员通过阅读本书,可以理清销售关系,清楚销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提升销售技能,增长销售业绩。针对销售困境和问题,提供直接、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员进行指导、跟踪、分析和改进,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程开发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速开发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。
内容方面,各分册以章为主,以“工作内容—工作要求—工作流程—工作方法—工作心得”为线,析分工作事项,复原工作场景,总结工作规律,明确问题解决关键点,归纳工作方法技巧,并梳理常见错误用以警醒,帮助公职人员迅速掌握岗位基本要求,科学规范、体面有效地开展工作。除个别书稿外,电子稿字数原则控制在10万字以内,成书字数13万字以内。形式方面,各分册坚持“理论少一点、实务多一点,案例活一点、模板死一点,正面引导突出一点、反面警示弱化一点”,注重通过长短正反案例对比、工作流程图、工作实用模板等形式,梳理各专题工作内容、流程、方法和技巧,使公职人员一目了然地掌握“是什么、做什么、怎么做、做错了怎么办”等问题。
《我要进外企:学商贸英语》分为行政公关篇、经营篇、生产篇、货物运输篇和贸易结算篇五大部分,下设16章,51个单元,完整而细致地为读者介绍了商务贸易的全过程。 编者在每一章节的起始处都设置了内容简介,意在帮助读者尽快融入到章节内容的学习中去:章节的结尾处则带读者尽情领略商务情景外的小知识;并通过自我考察带领读者对本章内容进行回顾和自我测试,让读者清晰地认识自己对知识的掌握程度。 全书每个单元均以技巧点拨开始,通过为读者介绍相关的注意事项,让读者掌握商务交流中的小窍门:高频语句能够*限度地丰富读者的表达,让读者开口就能流利地说出商务语句:实战现场通过一个经典的语境设置,将读者带入真实的对话环境当中,让读者真正做到在交流中学习;一语道破则对对话中出现的容易被读者误解的内容进行
本书以实用、高效为指导思想编写的一本应用手册。本书在编写过程中,参阅了市场上多部商务丛书,在比较全面地覆盖国际商务活动中所涉及领域的同时,力求做到重点突出、实用高效,使读者一书在手,基本解决日常商务活动中遇到的英语表达问题。
把对的产品卖给对的人 如何感动老好人型客户? 如何亲近傲慢型客户? 如何安抚愤怒型客户? 如何搞定精打细算型客户? 如何劝说犹豫不决型客户? 如何应对保守型客户?
本书旨在培养大家的英文商务写作能力,你可以一页一页地进行详细阅读,也可以视其为一本工具书。
《对外汉语(经贸方向)系列教材:商务秘书概论》系“留学生汉语学习教材系列”之一。以汉语发音、汉语书写为商务环境的秘书学,是希望留在中国发展的留学生所必需面对的。《对外汉语(经贸方向)系列教材:商务秘书概论》介绍了中国商务环境的一般特点,讲解了商务秘书的地位、性质、作用、特点,针对性地讲解了商务秘书的要求、规则、工作方法等。
《商务谈判(第2版)》由尹渔清主编。 谈判是一门科学,也是一门艺术。商务谈判不是简单的握手、签字和酒宴,它需要知识、智慧和谋略。一场成功的谈判可以使陷入困境的企业绝处 逢生,而一场失败的谈判则可能断送企业的前途。事实证明,谁掌握了谈判艺术,成为谈判离手,谁就能在商战中占据有利地位。 《商务谈判(第2版)》针对高职高专教育的人才培养要求,以培养技术应用能力为核心,并结合*的《国家职业标准》来构建内容体系,有较 强的实用性。