作为职场新人,你是否了解如何撰写一篇条理清晰的报告? 作为普通职场人,你是否经常因为信息传递不畅,而工作效率低下? 作为团队管理者,你是否因员工的报告难以抓取要点,导致决策过程缓慢? 作为企业经营者,你是否因缺乏统一的沟通标准,而难以形成有效的组织协作? 作为创业者,你是否尚未找到合适的工具,将员工的专/业信息转化为组织智慧? 无论你有上述哪种烦恼,《一页纸高/效沟通法》都将为你提供有效解决方案。一页高效沟通法源于20世纪50年代丰田精益生产体系,旨在通过将复杂信息浓缩到一页纸上,传达核心信息,加快决策过程。 本书总结了大量实用的思考结构和写作模版:三问法,帮助你精进系统化思维能力,提前抓住沟通重点;8种报告结构,量体裁衣,手把手教你按类型组织报告内容;10个写作技巧,优化表达,为你的报告
顶尖咨询师卡尔弗特拥有40年的咨询经验,在世界各地培训了数千名咨询顾问,而本书也是作者多年实践咨询经验的结晶,目前已发展到第七版。咨询是指给客户提供专业技能的过程,外部人员将他们的知识和经验提供给一个组织。但客户可以选择是否聘请专家,以及是否采纳专家的建议。作为一名称职的咨询师需要具备一些技巧,本书正涵盖这些技巧。这本书涉及咨询的两个主要过程,即交付咨询项目和销售咨询项目。书中详细介绍了交付咨询项目的五个步骤、营销与销售咨询项目的内容以及具体可操作的分析和收集数据的工具和技术,并介绍了如何向客户做报告、如何积极引导客户、如何培训客户员工、如何经营咨询业务、咨询师的职业发展路径等。
本册定位为高级报联商,着重介绍如何灵活运用报联商来解决工作中的问题。这本第三册活用篇 是在前两册全面学会了报联商操作的基础上推出的,因为其内容是进一步灵活运用报联商这个工具来办事,所以写作文体就不再区分报联商,而是把它看作是一种"信息处理术 的整体工具,综合运用,重点阐述如何运用这个"信息处理术 来沟通和解决各种实际问题。
本书列举了36个职场常见的沟通场景,逐一帮你发现问题并提供解决方案。在每个场景案例讲解中,书中会把所用到的理论知识和底层逻辑进行拆解,并给出举一反三的案例分析,共涉及 300 多个沟通和表达案例,帮助你在不确定的职场中,找到属于自己的那份确定性。智慧的沟通并非一蹴而就,它需要我们不断学习、实践和总结。本书将从沟通的基础讲起,逐步深入,帮你构建一个完整的智慧沟通体系。无论你是职场小白,还是经验丰富的老手,都能在这里找到适合自己的沟通技巧。
说服的力量之所以起作用,是因为其背后的一系列心理机制使我们倾向于对某些事情深信不疑 对比原则、内省错觉、一致性原则、权威暗示效应 人们往往相信自己是理性且见多识广的人,任何人都很难改变自己的想法,但这只会让他们更容易被有心者操纵。这就是为什么在某些情况下,事实和论据明明就摆在眼前,众人却还是不愿意相信。 在本书中,作者基于社会心理学的理论体系,结合或大或小的 惊天骗局 、心理学实验、真实案例,分析了为什么人们如此容易被他人说服,那些 说服者 又是通过什么机制、运用了哪些技巧来说服人们去做他们本不想做的事情,提醒读者注意蛛丝马迹以避免被有心者利用。
岳麓书院,“天下四大书院” 之一,是享誉中外的千年学府,当代中国名气*的书院之一,也是湖南标志性的文化景点。 为了满足游客更深层次了解岳麓书院的需求,本书作者拟沿着大多数参观者所走路线,即湘江边牌楼口—湖南大学东方红广场—湖南大学大礼堂—岳麓书院,从岳麓书院头门进去,登上赫曦台,沿着中轴线,按照大门—二门—教学斋和半学斋—讲堂—御书楼,再到专祠—百泉轩—中国书院博物馆的参观路线,以这些看得见的建筑为依托,解读在跨越千年的历史长河中,一代又一代岳麓书院人为赓续湖湘文脉、传承中华优秀传统文化所做出的艰苦卓绝的努力和取得的举世公认的成*。 全书以精彩的讲解,配以精美的图片,让读者对岳麓书院这座千年庭院的人和事有更全面、更深入的了解,进而对湖湘文化的发展脉络有更清晰的认识。
关于报表的制作、演示的方法,我们似乎一直处于摸索的状态中。面对着左右手一般熟悉的EXCEL和PPT软件,大家都知道怎样把图表做得很绚丽,却不知如何将其表现得为有效。于是,我们不得不忍受事倍功半的视觉垃
《所谓情商高,就是会说话》 说话不只是一种“感觉”,还是一门“技术”!就像烹饪有食谱一样,说话也有它的“秘方”。古往今来,但凡不通说话之道者,都难成大事,而能成事者,一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞?怎样把握说话的场合和时机?如何领略说话精髓,悟透说话之道,很快在众人中脱颖而出? 《所谓情商高就是会说话》作者佐佐木圭一通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。在本书中,你可以通过熟悉“7个突破口”和“8个技巧”,并阅读大量实践故事,更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。 《可复制的沟通力 樊登的10堂表达课》 樊登老师认为,沟通的技巧和修自行车的手艺一样,是要学习的。
● 白宫是全世界zui有权力的办公场所之一,白宫社交秘书则是世界上 雅体面的职业之一。他们要与身份尊贵的各国政要和各界名流打交道,组织各种大型的正式活动。 ● 本书的两位作者就是白宫曾经的两任社交秘书,他们通过分享紧张惊险的工作经历和有趣、温暖、机智的故事,来传授应对重要人物和重要场合的12个社交技巧。 ● 这12个社交技巧包括自信、幽默感和人格魅力、一致性、聆听、冷静、圆融、诚实、忠诚、勇于承认错误、微笑、网络社交礼仪、注重细节。这些技巧可以帮助你在重要的社交场合深化关系、化解危机、高效合作。