随着国际商务往来的曰益频繁，英语文书的拟写成为秘书人才必需的技能。据调查，秘书工作岗位中日常事务文书、礼仪文书和经贸函电是秘书英文写作的重点和难点，本书将结合实际，逐一攻克。 根据涉外文秘岗位的特点和具体的工作环节．书中把秘书英文函电分成三篇，共计27个任务。其中每个任务基本分成案例引入、案例分析、模板讨论、基础训练和技能实训5个步骤，以“适度、够用”为原则编排内容，并循序渐进地增加课程难度。 本教材旨在提升高职高专文秘专业学生秘书英文的写作能力。
本书是为众多商务人士精心打造的一套实用类口语大典，目的是帮助您建立在商务环境中用英语交流的信心，因此重点侧重于商务情景下的听说训练。本书通过模拟的商务场景、语言交流活动和各种机会容纳定制的课程内容，帮
本书内容鲜活，并且深入饭店组织，分别从前台部、客房部、餐饮部、商务部、商场部、康乐部展现各种英语对话情景，能满足国内饭店行业员工学习英语日常对话及接待外宾的基本需要，也能提高国内各大饭店的整体形象和员工的素质。本书本着“口语地道，即学即用”的原则精心编辑，在内容的编排上包含互动问答、高频精句、场景会话、金词放送、精彩片段等部分，能帮助读者较好地掌握饭店英语日常对话，并且在接待外宾的工作中使用地道、流利的英语口语。 本书可供国内各地的饭店员工及迫切需要提高英语口语的朋友阅读学习使用。
