为学生提供和推荐合适的英语阅读材料，外语教师责无旁贷。本教材选用的财经闻新均选自ChinaDaily，涵盖了互联网、贸易、经济、金融、管理和环保等方面的内容，覆盖面广，深入选出，语言规范，切合实际；相信学生会有兴趣阅读。为了便于学生对新闻的理解，本教材除了对语言的注释外，部分篇章还增添了“backgroundinformation”，以及一些专业机构的背景介绍，帮助学生了解新闻的“来龙去脉”。作者一贯支持互动式教学，喜欢在教学过程中鼓励学生进行讨论，通过“brain-storming”，让学生在最短的时间内获得最大的信息量。因此本教材的每一个unit都有“questionsforcriticalthinking”，学生可以就这些问题发表不同的观点。任教老师可根据课时情况，引导学生开展讨论，拓展思维。这是本教材的一个特点，希望使用该教材的学生和老师们都不要忽略这个环节。 本教

?怎样分析和理解产品？怎样有效寻找客户？怎样判断客户需求？怎样一击即中，完美收官？作为一个销售人员，签单靠的不是天赋，而是对以上销售过程中每一个环节的把握和控制。?《销售是门手艺活》作者在12年的销售实战中，对销售流程中每一个影响结果的细节都进行了深入的剖析，将销售工具、设计方案、流程管控、完美攻杀等环节进行分解，并以案例的形式，深入浅出地向我们讲述了完美成交要注意的要点与细节。作者告诉我们：每个销售人员，都要像工匠一样，打磨好销售流程中的每一个细节，最终才能促成成交。因为，销售其实是门手艺活。

本书是资深医院人力资源管理专家张英结合自己?20余年医院人力资源管理实践、咨询、教学与研究总结形成的一部集理论、工具、方法和案例相结合，具有系统性、实操性、经典性的医院人力资源管理专著。内容包括医院人力资源管理环境分析、医院人力资源管理规划、医院职能科室和业务科室设计、医院岗位分析与人员配置、医院员工的能力提升、医院绩效管理体系设计、医院薪酬制度设计、医院员工职业生涯管理和构建工作生活的平衡共九部分内容，各章节环环相扣，形成了完整的医院人力资源管理学术体系和实践体系。本书从解决当今医院人力资源管理中存在的现实问题出发，从战略性思维的角度构建医院人力资源管理学科体系，既为经典的人力资源管理理论赋予时代内涵，同时也结合了大量来自咨询一线的实践案例，体现了作者严谨的学风和注重实践的作

当一个企业随着规模的扩大，从能人经营向组织经营转变的过程中，企业领导人常常会感到有处理不完的问题，干不完的工作，有各种不绝于耳的抱怨，还有许多让人伤心或担心的事：外部环境很好，公司的经营目标却没有实现；每年支付给员工的报酬不断提高，企业的劳动生产率却不断下降，员工还埋怨分配不公；在企业发展最需要人才的时候，核心员工却突然提出辞职。更令人生气的是当企业领导人手忙脚乱，恨不得连吃饭、睡觉的时间都用于工作时，在企业内看到的却是另一番景象：许多员工工作无精打采，没有工作激情；更有甚者，出现上班玩游戏、聊天、睡觉，好一副清闲样！许多领导人都发出感叹：员工创业期的激情到哪里去了？创业时条件那么艰苦，薪酬也不高，而现在公司发展了，工作条件改善了，薪酬待遇也提高了，为什么工作的积极性反而下

《商务英语写作：技巧、应用、训练》是一本专为职场人士编写的商务英语写作参考书。本书共分17章，详细介绍了英文商务书信、传真、电子邮件、备忘录、报告、询价、报价、付款、投诉、请求、推销、招标、求职、招聘、介绍信、邀请、道歉、祝贺等多种商务文书的写法与注意事项，同时辅以120余篇经典范文。每章都提供了相关英文商务文书的常用词汇和表达，方便读者在掌握英文商务文书写作模式的同时，积累常用词汇和句型。每章结尾针对该章所讲解的商务文书知识，进行重点讨论与练习。读者可以此评估学习效果，自测是否已经充分理解该章主题与重点内容，温故而知新。书后附有答案与详细解析，帮助读者有效地避免错误。

周坤先行，著名实战派管理专家。北京时代光华咨询有限公司总裁、首席顾问。曾任数家上市公司总裁，北京大学企业管理与文化研究会顾问，原国家经贸委1000家大型企业厂长经理培训班主讲导师、中央党校民企总裁班高级讲师，北大清华、西安交大等一流学唐人街EMBA班高级讲师，被评为“2004年度十佳秀实战型讲师”。 ??周坤先生近十年来从事企业管理顾问与培训工作，服务的客户包括：摩托罗拉（中国）、诺基亚（中国）、IBM（中国）、杜邦、奥林巴斯、红塔集团、长春一汽、TCL、中兴通讯、创维集团、万科集团、中国人保、中国远洋等100多家国内外著名企业，深受企业界人士的好评。

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《HSE管理体系审核与评估》从HSE管理体系审核与评估的系统方法出发，详细介绍了HSE管理体系审核与评估流程，包括审核与评估的策划、准备、实施以及审核与评估报告的编写，详细阐述了审核与评估要点、审核与评估方法和技巧，以及HSE管理体系持续改进的要求。《HSE管理体系审核与评估》可以作为HSE管理体系审核人员、咨询师的培训教材，也可供从事HSE体系管理、安全管理、体系评估、体系咨询的管理人员使用。

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