官场潜规则原生态实录 《南方周末》专版采访介绍 3天内微博转发9000次 评论近3000条 和为贵、讷为宝、退为进 体制内生存之《孙子兵法》 观察力、沟通力、执行力 职场必修之softskill 秒杀一切官场职场小说的 秘传心法 实操技法
本书集秘书理论与实践为一体,既可作为秘书专业和相关专业的秘书学教材,也可作为秘书人员的工作手册。全书共分十四章,至三章主要对秘书学、秘书机构、秘书工作进行了概述;第四至十一章将秘书理论寓于秘书工作的具体实务中,对秘书的主要工作——调研、公文、信访、信息、保密、协调、督察、会议等作了详细的介绍;第十二至十四章主要结合现代秘书的要求对接待工作、办公室内部管理、办公自动化进行了介绍。 本书的特点是秘书理论与秘书工作实践相结合,突出秘书工作的实践操作性。本书可作为秘书专业学生的教材,也可供秘书工作者及文秘专业教师阅读参考。
《博士文库:商务信用下的供应链激励协调与策略分析》综合运用了契约理论、博弈论、运筹学和控制原理等工具,对供应链中商务信用的设计和使用、商务信用下的库存策略、供应链中的信用交易等进行了深入研究。主要内容包括:商务信用下供应链激励协调的理论基础;商务信用下的供应链激励协调机制研究;信用交易下损耗性商品的销售与订购博弈等。
秀的商务写作有着自己特有的规则。它必须做到读起来亲切却不絮叨,专业却不沉闷,有针对性却不专横。本书将向你解说这些规则,告诉你如何在这些规则的指导下写出明确、有力而直接的电子邮件、书信和报告书——并能节约1/3的写作时间! 本书具有很强的实用性,书中的模型简单易行,并且经过了实践的检验,配合一系列练习,向你逐一介绍如何针对每个读者进行写作,如何传递信息,如何激发动力等内容。任意翻开一页,你都能发现写作的玄机所在:说服并影响决策者的报告书;一语中的电子邮件和书信;鼓励互动的互联网页;一目了然的电子邮件主题每天,你写的东西和写作方式都会影响到斧职业成败。本书为你提供了大量技巧、规则和指导,帮助你处理好每一段商务写作,使之读起来紧急、明确,达到你的预期效果。
《中国商务文化(英文版)》分为两部分,共有11个章节。部分包含中国人文地理历史、政治经济法律、传统民俗民风和中国人性格特点概述四个方面内容;第二部分则更加侧重于中国商务文化的介绍,主要包括中国的酒文化、管理文化、商务会议、商务谈判策略、电子商务和万众创新等方面内容。 《中国商务文化(英文版)》是以来华留学生及来华从事商业活动的外籍人士为对象编写的一部教材,除了供对外商务文化课程作教材之用外,还可供对中国商务文化感兴趣的其他外国人士阅读。
《21世纪经济与管理学科规划教材:商务谈判》以现代谈判学的基本理论为指导,结合现代管理学、语言学、逻辑学、传播学、心理学和交际学等不同学科的有关知识, 就商务谈判理论与实务进行了比较全面和系统地介绍,主要内容涉及商务谈判基础、商务谈判人员素质、商务谈判的基本程序、方法、策略和技巧,并对商务谈判合同签订、语言、环境和心 理、礼仪等内容进行了探讨。《21世纪经济与管理学科规划教材:商务谈判》理论联系实际,实用性强 , 既可作为财经与管理类专业及相关专业的通用 教材,也可作为广大在职商贸人员以及谈判学爱好者的学习和参考用书。
自企业诞生之日起,全世界秀的人投入大量时间试图理解什么是管理,哪种策略可行,哪种方法不当。全世界超过1500家商学院招收企业管理的硕士生,至少有100种企业管理类的杂志或报纸,每年有近3000本关于企业管理的书上市。但是,我们所缺少的是一种传播优秀想法或创意的简单便捷的方式,让全世界各层级、各行业的管理者可以实践这些想法或创意。因为,管理者就其定义来看应该是工作非常繁忙的一群人。 《管理的常识:〈华尔街日报〉萃取全球120年管理思想精华》是试图解决这一问题的努力。作者艾伦·默里用简单实用的方式,抽出管理领域最好的理论知识与实践经验,将其整合到一本书中。如果你是位新的或有经验的管理者,那么你会愿意从头到尾读完这本书。其他人或许会将本书作为信息来源或参考资料。《管理的常识:萃取全球120年管理思想精
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《商务谈判案例》采用通俗易懂的手法从简要介绍商务谈判的逻辑路径入手,一步一步地讲解商务谈判的概念、商务谈判的一般程序、商务谈判的主要方法、商务谈判的策略、商务谈判的语言技巧、商务谈判中僵局的处理策略和商务谈判礼仪等内容,全面阐述了商务谈判的所有要件,为读者提供了一个拿来即用的类似工具类的书籍。《商务谈判案例》讲述详略得当、理论技巧与实际案例相结合,使剑拔弩张的谈判场面披上了一件轻松随意、娓娓道来的温柔面纱。
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生意场上,决定成败的不仅仅是生产力等硬实力,商务应酬等软实力更是不容忽视。因此,商务人士需要不断锻炼提升自己商务应酬的能力,做好应酬中的每一个细节,看透应酬中的潜规则,打造良好韵个人形象,发挥自身的性格魅力,在商务拜访、商务接待、商务电话以及不同的商务场合都要做到言行举止得体,也要懂得运用心理诡计,巧妙应对商务谈判、商务销售,而在商务馈赠、商务宴请中更要知己知彼,方能百战百胜,轻松博取自己的商业利益。此外,中国各地商人的不同秉性,以及涉外礼仪等小细节也不可不知。读完这本《中国式商务应酬细节全攻略》,你就能轻松获取以上信息,启动你的商务应酬达人计划。
精彩的文案是广告业的核心和灵魂,无论是对印刷品、电视、广播,或者任何其他媒介而言。在这本《文案训练手册》中,传奇的文案作家、广告人约瑟夫休格曼提供了经过验证的指导和专家意见,告诉我们如何写出诱惑消费者、鼓励消费者,并最终促使他们购买产品的文案。休格曼带领读者饱览了整个文案的写作过程从一开始准备研究产品和市场,到将创意落笔成文,再到将它们打磨成光彩熠熠的作品。他阐释了那些造就精彩文案的主要因素,探索了促使消费者购买的情感诱因。休格曼给了你撰写同他一样高效的推销文案需要的所有技巧和工具,正是这些作品给他带来了名声和财富。对任何想要进入广告业的人,或者是那些希望在自己的工作上有更好表现的广告从业者来说,这本书都是的拍档。这本实际的、的指导书充满了为各种媒介而写的高质量文案的真实范
本书的写作有以下特点:一是从实际出发,既注重基本知识的简洁介绍,又注重基本技能的训练,以求拉近学与用的距离,具有较强的实用性。二是书中精心设置了篇幅的案例,且这些案例所涉及的问题,都是在实际工作中,特别是在基层单位经常遇到的问题,如果能有所认识并储备一些解决问题的方法,将会对你未来从业有帮助。三是应用举例注意吸纳常用文、商务秘书的基本知识,社会与商务活动的新概念、新用语,史实与名人轶事等。因而,本书富有知识性、趣味性、实用性和时代气息。本书可作为大中专院校的专业教材之用,也可作为秘书培训以及秘书自学教材之用。
《宾馆酒店从业人员礼仪规范》将酒店各岗位日常工作需要的礼仪、行为规范以及基本职业技能,以深入浅出的形式作了重点的介绍,不仅包含了仪表仪容、仪态举止、交谈礼仪、电话礼仪、见面常用礼仪、涉外礼仪以及酒店各个部门岗位的服务技能规范,还收录了酒店各种常见问题的处理技巧与案例分析,以及在接待外宾时常用的职业基础英语句型。内容通俗易懂、图文并茂、详尽充实,是酒店行业员工培训的教程,也是有意从事宾馆、酒店等服务业人员贴心、实用的工作指南。,
如何使自己成为一名有胆识、有魄力、有魅力的谈判高手?如何掌握谈判艺术,以最小的代价获取的收益?这是每一位立于商海搏击的有志之人极为关注的。本书汲取了“孙子兵法”与“三十六计”谋略精华,综合现代商务谈判的实战经验,总结出36条谈判良策,其实用性、指导性对于参与商务谈判的各界人士有点石成金之妙。闲来一读,静心切磋,必将获益良多。