当前中国企业大多采用员工薪酬与绩效考核直接挂钩的“成果主义”经营机制。其优点是简单,直接,易量化,但也存在明显的缺点――容易引发浮躁的经营方式和对短期利益的过分追逐,这在当下竞争压力不断增加的市场环境下,严重地制约了企业的发展。本书沿用稻盛和夫的经营思想,提出了“实力主义”经营机制,即基于因果逻辑,使企业围绕其经营方针,通过不断地对工作的内容和方式进行改进和调整,让员工得到成长和激励,企业业绩提升成为过程改善之后的必然结果。
本书在IPD产品研发管理的基础上系统阐述企业如何可持续增长,如何构建相互迭代支撑而不是“孤岛式” 或“烟囱式” 的管理系统,并通过增量绩效机制不断优化完善,让企业首优选行客户细分,定位优质增量客户,针对优质客户寻找解决方案和进行产品与技术研发,确定战略控制节点,聚焦配置资源并针对核心员工设计增量绩效,提升任职资格和能力,建立“一客户一产品一策略一财务模型一队伍一增量激励”的精细盈利模式,并通过经营分析和预警让企业在不断解决优质客户问题的同时,不断纠偏,持续成长。本书可有效帮助企业建立系统管理思维体系,突破瓶颈,实现增量。
《奖励的惩罚》共十二章,前六章阐明主要论点。章简要地回顾了行为主义传统,通俗行为主义在我们社会的盛行,以及通俗行为主义广为人们接受的理由。第二章权衡有关奖励的内在可取性的一些论点。文章首先对奖励是合乎道德及常理的要求这样的主张发起挑战,进而提出奖励实际上令人反感。 前两章的论述是哲学思辨,第三章讨论实际结果。本章概括了研究证据,表明奖励没有起到促进长期的行为改变和提升表现的作用。在第四章和第五章中,我解释了情况为何如此,提出奖励失败的五个关键原因,这些原因无异于对奖励的严厉批评。第六章仔细探讨了我们很少有人会想到要去批评的一种奖励形式:表扬。 《奖励的惩罚》的后半部分涉及我已提过的三个问题:雇员的表现、学生的学习、孩子的行为,探索奖励的效果和可以用来替代奖励的方法手段。这
本书追溯了人力资源理近一个世纪的演变历程,阐述了传统人事管理向现代人力资源管理转变的必然要求和发展趋势。围绕人力资源管理与企业效益关系这一人力资源管理研究领域的重点问题,对人力资源理效益的概念、人力资源管理与企业效益的关系以及人力资源管理对企业效益的作用过程、作用方式,做了较为全面的探讨。对诸如企业发展演化与人力资源管理的关系、企业家薪酬制度、知识员工管理、高新技术企业和学习型企业的人国资源管理等新兴问题的研究,做出了新的贡献。根据我国国有企业人事制度发展的沿革,提出了建立与发展我国国有企业人力资源管理机制的途径和措施,并综述了国外人力资源管理研究的现郑州 21世纪全球企业的人力资源管理。
《上承战略 下接人才 人力资源管理高端视野》为企业人力资源管理者提供了人力资源管理问题的解决之道,是一本能让人力资源管理者开拓视野,掌握人力资源管理核心战略理念和管理技术的书。通过本书您将学到: 人力总监如何以道法术器和智情商凝智聚力? 企业怎样建立与发展阶段相适应的人才战略? 企业不同阶段人力资源组织管理模式是什么? 如何构建承接业务战略的人力资源规划体系? 如何建设好卓越的、高绩效的干部人才队伍? 如何让任职资格管理成为人才发展的牵引力? 企业如何快速招留好人才,并且创造高绩效? 怎样有效搭建培训体系,提升企业培训能力? 如何基于业务发展和战略客观开发培养人才? 以组织绩效为导向的员工绩效体系怎样构建? 如何实行双轨制的薪酬激励,创新项目激励?
不了解中国人的思维方式,你怎么为人处世? 洞悉中国式思维的特点,你就掌握了与所有中国人打交道的诀窍。 正如曾仕强先生在《中国式思维》一书中所言,当下很多中国人“时常脑筋不清楚”“对自己很不了解”。通过阅读本书,你可以掌握中国人的思维方式特点,并对中国人的基本精神、信条、立场、标准等有更深入的认识,对于如何处理工作、生活中的人际关系,会有豁然开朗的感觉。
面试是人才招聘过程中的重要一环,面试官的水平直接影响到所招人员的素质高低。 那么,面试官该具备哪些基本素质和技能呢? 《超级面试官 快速提升识人技能的面试实战手册》从面试环节出发,介绍了面试官定位、人才画像、面试准备、面试提问与追问、非语言信息观察、面试评分以及面试官的修养等与面试相关的内容。书中不仅穿插了大量的真实案例,便于读者快速理解和掌握知识点,而且在每一讲中都提供了对应的实操小工具,如人才画像分析表、面试提纲表和面试评语表等,帮助人力资源从业者快速掌握面试技巧,成为超级面试官。
岗位说明设计是企业人力资源工作顺利开展的基础,是企业拥有良好人才储备的前提,也是企业人才战略目标得以实现的重要保证!如何有效地对企业岗位进行合理说明、明确各岗位职责,是人力资源管理工作者的重要工作。 《岗位说明设计实训实战实务》是一本关于岗位基本信息如何填写、岗位权力权限如何设计、任职资格如何确定、考核标准如何设计、职业生涯如何规划、沟通关系如何描述的实务工具书。全书围绕流程化、标准化、规范化、实务化“四化合一”的主旨,详细介绍了企业岗位基本信息、目的与目标、职责任务、权力权限、任职资格、沟通关系、考核标准、工作环境、 职业生涯规划共九大关键设计事项,并且给出了多个岗位说明设计示范与大量可以“拿来即用”的模板。 《岗位说明设计实训实战实务》能够为企业管理人员、企业岗位
《求索中国特色人才路(人才强国研究出版工程)》,为深入宣传贯彻党的十八大及十八届三中、四中全会精神,加快确立人才发展战略布局,广泛宣传中国人才学理论与实践发展的成就与经验,中国人才研究会组织编写了《人才学者自选集》系列丛书。 本系列丛书已列入国家出版基金项目、“十二五”国家重点出版物出版规划项目《人才强国研究出版工程》,集中呈现了十多位人才学学者多年来从事人才学理论研究的学术精华,其中既有理论探索,又有实证研究,兼具思想性、前瞻性和实用性,对人事人才领域的理论研究者和广大组织人事部门的实际工作者具有重要参考价值。
随着全球化的发展与中国加入WTO,中国企业与外国企业的交融碰撞更趋激烈,同时必然地带来人力资源管理的新挑战,新课题。本书探讨了全球化趋势下人力资源管理发展的新特点,归纳了国际人力资源管理的若干研究模式,包括国际人力资源管理的制度比较、跨文化管理、跨国公司人力资源管理职能活动等,以问题为导向从多角度、新视角来研究国际人力资源管理问题与操作方案。全书包括三个部分IO章,即对象与方法,比较选择与沟通,职能与技术等,包括章全球化趋势下人力资源管理新特点、第二章国际人力资源管理研究视角与方法、第三章国际人力资源管理的模式选择、第四章国际人力资源管理的文化沟通、第五章中外合资企业的人力资源管理、第六章国际人力资源规划与招聘、第七章国际人力资源培训与开发、第八章国际人力资源的绩效考核、第九章国
《零售业员工管理与培训》一书共分为8章。其主要内容有:零售业管理理念解析、零售业服务意识培训、员工招聘管理、零售业岗位认知培训、零售业专项技能培训、零售业员工绩效考评管理、零售业员工薪酬管理及零售业员工劳动关系管理。重点涉及培训的规划和程序的设计、不同层次的培训对象、不同环节的培训内容以及不同的培训方式等,使培养具有极强的操作性和应用性。 《零售业经营管理与培训》系列丛书从中国零售企业目前的实际情况出发,就零售企业的经营与管理做了全面、系统的阐述,介绍了一大批实际、实用、实践的方法和技巧,具有极强的实用性和可操作性。不仅是一套较佳的零售经营管理用书,也是一套不可多得的培训教材;不仅可以指导一线员工,同时也可供管理者和经营者参考、借鉴。
世界咖啡是学习型组织最重要的交流工具,是一种有效的集体对话方式,已被应用于全世界的各种文化、各种场合。它将人们在一种真诚互利和共同学习的精神下齐聚一堂,通过营造好友的氛围,让背景各异、观念不一,甚至素不相识的人能够围坐在一起,进行心无挂碍的轻松交流和畅谈,让深藏的思想碰撞出火花,形成集体的智慧。本书提出了世界咖啡产生的背景及意义,详细介绍了运作世界咖啡的七项核心原则,为主持不同规模群体的世界咖啡提供了实践技巧。