《没有任何借口Ⅱ——提升执行力》是美国作家，职业培训专家凯普继《没有任何借口》之后，最重要、代表的作品。 凯普认为，“没有任何借口”是西点军校建校200年来最重要的行为准则。在每一本书中，凯普强调“没有任何借口”的核心是敬业，责任，服从，诚实。 在经过多年的商业实践之后，凯普并没有停止对西点这一传统内涵的挖掘。最终凯普认识到，“没有任何借口”对于当代企业最重要的理念是其“强调执行力”的思想，“执行力”是西点最根本的精神之源。 不找借口之后最重要的是如何去执行。一个有执行力的军队是总能打胜仗的军队，一个有执行力的企业是具有核心竞争力的企业。每一个组织机构都在寻找的是有效完成任务，完成任务，超额完成任务的人。 本书是对《没有任何借口》理念上的一次深度提升，是凯普在多年思索以后为当代企业量

科技的高速发展、外部经济环境的变幻莫测被认为是我们这个时代影响企业经营的关键因素。然而总是有一些的企业家和经理人，可以帮助企业实现年复一年的赢利和增长。他们从来都关注那些最基本的要素，从来都可以回归到基本层面上做努力，这也正是他们取得成功的秘诀。这些成功的秘诀正是规律性的认知，是有关“经营的本质”的判断与行动。 企业活动中的一些普遍规律可以帮助我们化繁为简，透过复杂的商业现象找到企业经营中的基本要素，并让公司里的每个人都能理解这些最基本的要素，从而使他的行动与这些最基本的要素相关。如果能够做到这一点，每个人都会感到公司经营的这些最基本要素与他的工作息息相关，并从中获得较大的成就感和满足感，而公司也会因此获得赢利性的成长。 经营的基本元素只有四个：顾客价值、合理成本、有

《学习型班组创建指导读本》是根据全国“创争”活动指导协调小组提出的“学习型班组（科室）考核评价要素指标”，次对学习型班组建设的理论和如何创建学习型班组进行的全面诠释。 一部创建学习型班组的实用指导教材！ 本书通过案例分享，阐述了作为组织的细胞——学习型班组的意义、创建价值、创建个性、表现形式、创建方法，以及如何克服班组学习中存在的十大智障。 根据学习型组织理论和“创争活动考评体系”的要求，具体指导班组长怎样运用好“自我”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”、“团队学习”、“系统思考”等管理技能进行学习型班组建设，指导企业如何采用“学习型班组（科室）考核评价要素指标”，考评学习型班组的创建质量。是一部创建学习型班组的实用指导教材。

哈佛商学院在近百年的辉煌历史中，向社会输送了大批的工商管理人才，他们已成为世界工商界的巨头和中坚，为美国及世界经济的发展和社会的繁荣进步，作出了重大的贡献。也正因为如此，哈佛的经营管理学成了人们追踪的热门课题，特别是近几年来，美国政经界名人、商界弄潮儿纷纷前往哈佛进修深造。以期从中了解工商管理的真谛，深刻理解哈佛经营奇迹的不解之谜。本书不但生动地描述了哈佛商学院鲜为人知的学习和生活环境，而且介绍了哈佛经营的特殊精神和管理的特殊方法，向人们展示了哈佛经营管理这一不朽的精神食粮。

《制度才是真正的老板：的执行必有的制度（白金版）》从制度的意义、制度的设计流程、各部门制度的定位、制度的落实等角度，结合实践中存在的问题，全面解读了企业制度，同时以流程、监管、奖惩这三条与企业运作息息相关的制度为线索，阐述了制度从制定到执行应遵从的规则。 《制度才是真正的老板：的执行必有的制度（白金版）》适合企业管理人士使用。

《店长》是店长提升自身能力和素质的实用宝典，也是企业打造店长的读本。营销培训专家肖建中老师，融合十多年的销售实战和培训精华，根据国内零售行业的现状，为零售终端的店长度身定制。 《店长》具有两大特色： 一、阅读轻松愉快：通俗易懂，图文并茂，文间穿插的案例分析、经典故事错落有致，让店长在学习的同时乐在其中。 二、内容高效实用：侧重店铺的经营管理实务，注重实战技能的传授与演练，强调实践与互动。店长可结合零售终端的具体情况，即学即用，让店铺业绩倍增！

陈燕主编的《公司组织与管理(第2版)》分为上下两篇：上篇为公司组织部分。在这一部分，首先对公司的起源、发展进行概述，介绍中国公司的产生与发展，指出现代公司的特征；然后对主要的公司类型，即责任公司、股份公司、集团公司、跨国公司等的形成、发展、特征、具体形式等进行介绍。下篇为公司管理部分。这一部分主要介绍公司管理的基本原理与方法。首先介绍各类公司的组建程序及公司内外部关系的处理；接着介绍公司治理的基本原理和模式；然后对公司的战略目标制定及由此决定的组织结构和相关的公司内部管理的基本原理逐一进行介绍；对当前公司管理中的热点问题及较新的研究领域进行介绍，如公司的绩效管理、资本运营管理、创新管理、变革管理和文化建设等。

本书剖析中国管理咨询公司和企业管理实践，探讨属于中国咨询业和企业自己的真正有用的管理理想。

为什么要建立商业系统?因为商业系统是事业经营的核心，是在这个时代要取得成功的关键因素之一。如果有一个完整的商业系统的话，你就不会让自己受困在企业当中，而是可以掌控于企业之上；如果有一个完整的商业系统的话，你就能用更少的投入获得更大的绩效；如果有一个完整的商业系统的话，你就能真正准备好应对未来所有可能发生的挑战和变化。 的华人培训专家林伟贤老师在本书中用幽默通俗的语言、理性睿智的论证，为企业家们讲述商业系统中的关键法则，提供有效的企业升级方案。读完本书，你就能着手开始构建属于自己的商业系统，你就能掌握商业赢利的制胜法宝，你就能站在企业管理人的前列，与时代并驱前行。 西方人跟东方人的差别在哪里?的差别就在于我们东方人大多凭感觉办事，而西方人通常凭系统办事。 如果有一个有效

与您分离世界500强企业管理培训精华！“知己知彼，百战不殆。”《扩张：跨国公司凭什么?》透彻剖析了跨国公司的中国攻略。书中通过大量详实的案例，从成败两方面道出了跨国公司在中国的攻守之道，有助于读者了解跨国公司在中国的品牌成长，同时对中国品牌建设有现实借鉴意义。该书对跨国公司竞争战略的分析研究立意独特，观点深刻，深入浅出，文笔生动，读来饶有趣味，而且让人颇受教益。

《IESE商学院欢迎的创新课》虽然接触了各种创新主张，你是否也有这位大公司经理人的困惑？ 我慢慢开始觉得，我的员工就是不太有创新能力。他们都是聪明人，大家也都知道创新有多么重要——但是一天下来，我们就那样一如既往地做着惯常的工作。我真不知该如何是好。 本书就是作者对以上感想的回应。这是一本写给经理人和的实用书籍，它来源于实践，告诉你如何找到公司里阻碍创新的主要瓶颈，进而提高员工的创新能力，使创新成为日常工作的稳定部分。这种实现日常创新的能力不只对高层管理者有用，它同样适用于所有带领员工冲在业务最前线、直接面临时间压力和预算限制的一线经理人。 《IESE商学院欢迎的创新课》将重点描述： 帮助员工在创新中更专注的3种方式：澄清目标，定义边界，确定新领域。 帮助员工与客户、同

《定价战略与战术(第4版)》作者预计2008年11月底到北京为他的著作《定价战略与战术(第4版)》第4版作巡回宣传，包括在北大做学术讲座，电视台做节目及平面媒体采访等。《定价战略与战术(第4版)》的第3版曾在清华大学出版社出版，被多次重印。此次我社出的是该书的第4版，在这一版中，作者不仅加入了许多新的定价理念，同时还加入了许多本土的案例，这使《定价战略与战术(第4版)》不仅具有很强的理论价值，还具有很强的实践性。《定价战略与战术(第4版)》被业界、学术界视为定价方面的“”，是一部极具有可读性、实用性的有关战略定价方面的经典著作。由被誉为“全球战略定价之父”的汤姆·纳格博士和约翰·霍根博士编写。同时，汤姆·纳格博士该还是战略定价集团（Strategy Pricing Group）的创始人。该书自1987年出版，现已是第4版，并被翻译成德语、西班

有效的培训能发展能力、开发潜力，提高人们在瞬息万变的世界中面对挑战的本领。《创造培训奇迹》提供了一系列提高培训与学习能力的技巧和方案，是企业培训部经理、从事培训的专业人员、老师和学生的理想图书。

培根说过“知识就是力量”，而管理大师杜拉克则补充道“分离的知识才是有力量的”。《实践案例》编写出版的目的，就是让创建学习型组织的成功经验得以交流共享，将各方的智慧汇聚成汹涌澎湃、势不可挡的力量。

《组织理论与设计精要》（原书第2版）提供了经过时间检验的组织理论概念和模型，包括组织结构、组织环境、组织有效性、组织创新与变革、组织规模、组织生命周期、组织技术、组织文化、组织决策以及组织权利和政治等方面，为学习者创建了一个稳固的基础。简洁的框架使讲授者有足够的灵活性构造自己的课程。本版在第1版的基础上添加了更多的案例、参考文献、课堂练习，还有反映作者自己独特教学方式的其他阅读材料。

本书按照团队管理的模块构成，系统化地解读了华为团队管理中的细节构成和精神内核。本书从团队管理中的团队气场、团队用人、人才训练、制度规范、内部沟通、团队协作、授权管理、创新进取、服务品质、关怀激励、内部优化、领导力等共12个方面系统化地阐述了华为团队管理模式。本书充分挖掘了华为人在团队管理中的一点一滴及华为教父任正非的意志传承，读者不仅可以学习到华为独特的团队管理技术，而且还能够感受到企业的风采。

《企业集团全面管理提升指引》由企业改革、改制、充足、规划经验丰富的管理咨询团队编写，提出企业集团全面管理提升的概念，即对企业集团进行全面诊断、提升基础管理和管理科学化水平，并建立管理持续改善与创新机制以实现全面提高企业集团综合绩效。核心内容包括提升集团战略功能及能力、提升风险管理功能及能力、提升资源配置功能及能力、提升竞争力功能及能力、提升国际化功能及能力、提升文化建设功能及能力。诊断与治理方法包括梳理企业集团管理系统中存在的隐患和风险点、分析诊断隐患和风险的内在联系以及成因机理、研究设计相关管理缺陷的补偿机制和治理方案、分门别类系统规划分步组织实施全面整改措施、检测评价综合治理后全面管理提升的总体效果。

思维就是一种战略资源，它决定了企业的管理水平与差距。因为任何管理模式都只不过是管理思维的具体表现形式而已，如果仅仅去学习一种管理模式的具体操作流程、工具或方法，你只不过是掌握了它的表层，就是“形似而神不似”。只有你掌握了隐藏在具体操作后面的管理思维，你才可以说是对这种管理模式有了深刻理解，也就是“神形兼备”了。当然，高瞻远瞩的企业思维是影响企业长远发展的一个重要因素，因为每一次市场角逐，都决定着企业经营者们所作所为的成败，决定着企业发展的界限。企业发展的过程就是对市场变化的调整、适应的过程。因此，与其被动地等待市场的选择，不如主动地以市场选择的导向为标杆，以市场驱动的企业组织应对市场的风云变幻。

《资本运作(模式案例与分析)》在介绍资本运作的一般理论知识和对各种资本运作模式进行比较分析的基础上，重点分析了在当前我国法律、法规和政策条件下进行资本运作的若干模式选择、方式、方法、操作要点和操作技巧等问题。

一位68岁的商业思想家，10多位40岁出头的企业战略家，几千位30-40岁出头的中高层管理者，率领着十多万20-30岁的以中青年知识分子为主体的知识型劳动大军，孤独行走在全球五大洲的各个角落。他们过往20多年成功的密码到底是什么？还能继续复制成功吗？下一步华为会走向哪里？会崩溃或者消亡吗？ 知识分子是规则与秩序的天然抵抗者与挑战者。华为的成功首先在于，将“秀才”造就成具有同一价值观和统一意志的“战士”，同时又避免将“战士”扭曲成“奴才”。 传统企业管理的理论与经验大多源于对非知识劳动者的管理；任正非企业管理哲学对当代管理学的贡献在于：在互联网文化的广泛而深刻的挑战面前，摸索出了一整套的对知识劳动者的管理理论和方法。