这是一部16位资深房产经纪人的口述实录。他们分布在北京、上海、广州、深圳、厦门、西安、苏州等地,书里有他们成长及从业过程中的独特经历,有房产买卖的隐秘规则,有交易各方的斗智斗勇,也有人与人之间的算计与善意。 房市众生相,亦为时代面相。本书记录的不仅是一群人,更是一个时代的侧影。而这16个故事所折射出的灵魂拷问,令人深思社会的病灶与生活的真义。
大连万达商业地产股份有限公司所著的《商业地产运营管理》总结万达集团十余年商业地产运作经验,填补理论空白,介绍实操经验,提供成功案例。书中着重描述万达商业地产管理全流程实操和理论创新,解密万达速度与万达模式。 希望本书能给商业地产从业者一些有益的参考,推动商业地产行业走向专业化,形成良性发展,为中国的城市化进程做出一点贡献。
“虚拟经济理论研究丛书”包括《虚拟资本的价值增值》、《虚拟经济与价值化积累》、《经济虚拟化下的金融危机》、《房地产的虚拟性及其波动研究》以及《经济虚拟化与政府对金融市场的干预》等。《房地产的虚拟性及其波动研究》为其中一册,是由房地产的定价方式及其价格波动的形式开始的,探讨了对房地产虚拟性及其波动规律的认识,能引起有关各方人士对虚拟经济的注意和兴趣,在争论和实践中不断促进虚拟经济理论的发展。
变革的速度因为当今世界的互联性质而加速。技术进步在一个复杂而深度一体化的生态系统中发生,这意味着它同时影响着经济结构、企业、政府和人们的日常生活。要想抓住快速深远变化的果实,企业管理者就必须通盘考虑生态系统的变化。要想成功,企业必须预见这些趋势并快速做出反应。大鱼吃小鱼的日子一去不返了,快鱼将成为主宰,而慢鱼将死光,快时代需要反应更快的轻战略。
《中国城市住房租赁体制研究:模式选择与制度构建》在上述政策目标指导下,综合运用定性、定量、案例分析、比较等研究方法对我国的城市住房租赁制度进行了剖析、评价、国际经验借鉴,揭示了住房租赁市场现存的各种问题,并运用结构方程法以济南市为例对租房人居住满意度的影响因素进行了定量研究,以探究影响我国城市住房租赁市场发展的障碍性因素。并深度比较研究了发达国家住房租赁市场的制度和经验,进而提出选择和构建我国城市住房租赁体制的政策建议。
《物业管理服务投诉应对与处理》编著者王海英。本书系统介绍了物业交付投诉处理、装修管理投诉处理、环境管理投诉处理、工程设备投诉处理、安全维护投诉处理、停车场服务投诉处理、物业收费投诉处理以及综合事务投诉处理中应该注意的事项,大到物业交付流程,小到楼道的清洁与装修,提出了针对性的解决方案。
随着经济社会的发展,物业管理行业逐渐步人“ 以人为本,业主至上”的时代。物业服务人员必须懂得一定的心理学知识,熟练掌握心理学技巧在物业管理中的应用,有效处理好物业管理服务企业与业主之间的关系。 由于于志涛、刘芬、高丹桂编著的《物业管理服务心理学(第2版)》以项目为单元进行内容设计,共分为业主的心理特征与心理定势、业主的心理需求与服务、业主投诉心理与服务、业主情绪管理、有效沟通、员工管理心理、组织管理心理等七个模块,下设业主气质类型与服务、业主职业性格与服务、业主角色心理与服务、业主心理定势与服务、业主的服务感知、业主心理需求与服务、业主的情绪识别、业主的情绪管理、理解业主的技巧、高效沟通、员于心理保健、企业内部的心理氛围营造、企业的领导心理等十五个项目。 《物业管理服务心理学(第2版
《创业:向孔子学什么》内容简介:“孔家店”开办两千五百多年了,还没有倒。它时兴时衰,兴的时候多。衰也是衰而不亡,气脉总是通的……这种经久不衰的奥秘,记载在《论语》里面。我们要向孔子学习什么?学其行得“千年店”的密码。
《房地产与城市发展:问题及对策》是“中国经济开放论坛”第2次专题研讨会“房地产与城市群发展”的研讨成果,19位专家学者激辩房地产历史与现状,群策城市发展未来中国房价是否存在泡沫?农民工购房市民化怎么操作?房地产的“限”与“购”怎么平衡?地产税为什么必要、如何可行?住房抵押贷款常见问题怎么应对?房地产产业与企业发展如何转型?……本书体现了与会专家的集体智慧和理性认识,供关心中国房地产和城市群发展问题的读者参考。