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    • 物业项目全程运作实战手册
    •   ( 1233 条评论 )
    • 邵小云 主编 /2016-01-01/ 化学工业出版社
    • 本书定位于物业公司下属各个项目(如住宅物业、商业物业、机关物业等)的全程运作,将物业项目的管理分为四个阶段――早期介入、接管验收期管理、入伙期运作、常规管理进行阐述。本书结合物业项目的特点,具有针对性、实际可操作性,同时提供了大量的实操范本。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用,也可做物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书

    • ¥18.2 ¥38 折扣:4.8折
    • 物业管理前期介入与承接查验十堂课
    •   ( 1819 条评论 )
    • 张岩 /2016-11-07/ 机械工业出版社
    • 物业服务企业在对业主提供常规性物业服务之前,有两项重要的前期工作:物业管理的前期介入与物业承接查验。物业管理的前期介入,对于物业的使用与服务管理而言,具有“优化”“保障”“熟悉”“增效”“提前”与“节费”的积极作用。物业的承接查验,对于物业的所有者、服务管理者而言,具有“实效性”“实用性”“针对性”与“促进性”的特点。本书是从物业管理的前期介入与承接查验这两项重要的工作入手,从实操的角度,为物业服务企业的管理人员以及专业技术人员提供的操作工具;为房地产开发企业、施工建造企业的规划设计人员以及施工管理监督人员提供的参考模型。同时,本书也可作为高等教育物业管理专业的教学资料。

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    • 现代物业服务体系实操系列--物业服务沟通与投诉解决指南
    •   ( 1680 条评论 )
    • 福田物业项目组 组织编写 /2018-07-01/ 化学工业出版社
    • 本书主要介绍了物业服务沟通的必要性、内容与形式,然后一一阐述了物业服务沟通的基础 良好的礼仪、物业服务沟通技巧、物业公司如何与业主沟通、如何与业主委员会沟通,*后描述了妥善处理客户投诉的步骤、方法与细节。本书强调实际操作技能与要求,对每项工作的业务流程、服务的规范与标准进行了梳理和规范,尤其是明确各项沟通与投诉解决的礼仪和礼节要求,使各项服务有章可循,使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,并结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务沟通与投诉解决工作标准。

    • ¥23 ¥48 折扣:4.8折
    • 物业项目品质管控实施手册
    •   ( 2083 条评论 )
    • 邵小云 /2016-01-01/ 化学工业出版社
    • 本书内容从宏观到微观,从体系的建立、标准的制定,到服务的执行、监督检查,具体介绍了物业服务质量管理体系建立、物业服务标准化、分项服务质量控制、分包方服务质量控制、物业服务监督检查、物业服务质量改善、物业创优达标等。本书提供了大量的实操范本,具有针对性和实际可操作性。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用,也可作为物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书。

    • ¥18.2 ¥38 折扣:4.8折
    • 现代物业服务体系实操系列--物业岗位设置与管理制度全案
    •   ( 932 条评论 )
    • 福田物业项目组 组织编写 /2018-08-01/ 化学工业出版社
    • 本书主要从人员管理与企业制度化、规范化管理的角度出发,充分考虑到物业公司及其项目管理的特征,分为四大部分来描述:物业公司组织架构与职位设置、管理处组织架构及岗位职责、物业公司综合管理制度、物业项目运作管理制度,涵盖了物业公司和项目管理处的各个部门和岗位及各项业务。本书内容全面、丰富,注重可操性,跟上时代的发展趋势。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,并结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业安全管理工作标准。

    • ¥23 ¥48 折扣:4.8折
    • 十六道——房地产投资品营销谋略
    •   ( 200 条评论 )
    • 吴明 /2018-06-14/ 浙江工商大学出版社
    • 本书可谓房地产营销的一本 痛点 之书。目前房地产市场住宅销售可谓一枝独秀,投资品销售万马齐喑。房地产领域内所谓的投资品即指商铺、写字楼和公寓。本书案例全为城市综合体和文旅项目投资品营销案例,基本不涉及住宅案例。在目前的市场环境下房地产*难销售的就是投资品,目前市面上*缺的就是投资品营销案例,相信此书可以为项目操盘手提供很大帮助。本书是一本案例之书。此书内容为作者在万达六年的操盘案例,涉及七座万达广场和两座文化旅游城项目。案例基本为项目或产品突破销售僵局方面的谋略案例,看起来更像是一场场 战役 ,听起来更像是一个个 计谋 ,基本不涉及市场调研、客户分析、产品研究等房地产基础营销工作。

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    • 不动产评估案例
    •   ( 192 条评论 )
    • 余炳文陆长平 著 /2018-07-01/ 经济管理出版社
    • 《不动产评估案例》选取了不同类型的不动产价值评估作为案例,深入阐释了不同类型不动产价值评估中的基本问题,评估案例既有单独的土地使用权,房屋价值评估、也有房地产作为整体的价值评估。同时,每篇案例也详细分析了不同评估方法的具体运用,特别是净收益、还原利率等参数的求取,体现了在不动产评估过程中对关键参数的理解和认识。 《不动产评估案例》的案例源于真实的评估案例,每个案例不仅有案例正文,还配有案例使用说明,对各类评估专业层次的案例教学具有很好的借鉴和指导价值。

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    • 房地产精细操盘--项目定位
    •   ( 1888 条评论 )
    • 中汇城控股(集团)房地产研究中心 编著 /2014-09-01/ 化学工业出版社
    • 一个地产项目销售的好坏来自前期市场研究分析结束后赋予项目的合适定位。项目定位无好坏之分,却有是否与项目整体情况相匹配之别。做项目定位包含很多具体做定位工作:一要挖掘项目价值,二要做客户定位,三要做产品定位,四要做楼盘形象定位,五要做产品价格定位。本书对房地产项目定位环节中的这五项重点工作的逻辑体系做了阐述,也对每一项都做了细致分解和执行要点讲述。全书内容清楚流畅,既容易理解也容易使用。

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    • 房地产市场政府管制的理论与实践
    •   ( 21 条评论 )
    • 王阿忠 /2017-08-01/ 经济科学出版社
    • 本文研究的主要观点与结论:(1)中央政府从全社会政治经济大局出发,应限制地方政府自身利益在土地市场上的无限膨胀,博弈均衡须采取组合式供给地价规制方式,以实现地价的平稳增长。(2)住宅市场的垄断结构与产品差异性,导致市场呈弱价格竞争特性,通过供大于求达到降价的政策是无效的,它只会带来更多的空置面积和更低的入住率,并给市场埋下供给过剩的隐患。(3)住宅市场的信息不对称导致市场参与各方极具价格上涨偏好,房价、住宅品质以及成本关系脱节,市场呈现非理性混合均衡状态。为使市场出现房价博弈的良性序惯均衡,政府应加大打击利用信息资源谋取 暴利 的力度。(4)针对住宅市场 失灵 现状,政府必须注重长效规制机制建设,

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    • 房产纠纷典型案例
    •   ( 730 条评论 )
    • 肖海军麦丽妍张佩琪 /2019-04-01/ 中国经济出版社
    • 《房产纠纷典型案例》汇集了房产交易过程中常见的典型纠纷案例,通过法律要点、案情介绍、争议焦点、法院判决、律师解析、关联法条六个板块,将每一个纠纷原原本本地呈现出来,同时,进行适当的延展分析,力求使读者在遇到类似情况时,能够根据法院判决和律师建议选择合理的解决方式。 本书将房产交易过程中的典型纠纷分成以下六类: 一手房买卖纠纷典型案例 二shou房买卖纠纷典型案例 房屋租赁纠纷典型案例 婚姻、继承与赠与房产租售纠纷典型案例 经济适用房、房改房、农村私有房屋买 卖纠纷典型案例 居间服务合同纠纷典型案例

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    • 房地产金融
    •   ( 33 条评论 )
    • 殷红张卫东 编著 /2002-01-01/ 首都经济贸易大学出版社
    • 本书介绍了有关房地产投资的开发、估价、营销、物业管理、金融、会计等方面的知识。 本书对房地产金融方面的基础知识、基本原理,以及房地产金融的基本业务种类、操作方法进行了系统地分析、论述,并结合国内外的典型做法进行了分析、比较。本书主要内容包括:房地产金融概论、房地产金融基础知识、住房抵押货款原理、住房抵押贷款种类、住房公积金制度、房地产企业贷款、住房抵押贷款证券化原理和种类等。 房地产,是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们重视、珍惜的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。在市场经济中,房地产还是一种商品,成为人们投资置业的良好对对象。由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业,是国民经济中的一个重要产业。

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    • 中国城市住房分层研究报告
    •   ( 49 条评论 )
    • 刘祖云 /2017-04-30/ 中山大学出版社
    • 该著分上下两篇共四个研究报告:报告一基于2010年广州市千户问卷调查,将城市住房分层概括为由无产权房阶层、有产权房阶层(包括福利性产权房阶层、商品性产权房阶层和继承性产权房阶层)和多产权房阶层构成的 三阶五级式 结构,探讨住房分层的社会成因、社会影响及社会应对;报告二一方面从历时态角度探讨住房资源获得的时差机制和时差效应,另一方面从共时态角度探讨住房资源获得的场域机制和场域效应,此外还探讨了住房资源获得的先赋因素和自致因素;报告三探讨住房资源分化的阶层差异、代际差异和地区差异;报告四基于CGSS2006的调查数据,运用多层线性模型分析方法,探讨和分析住房资源分配的市场机制和权力机制。

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    • 执掌房地产 房地产业务运作管理流程8大关键
    •   ( 307 条评论 )
    • 余源鹏 著 /2015-11-01/ 机械工业出版社
    • 本书是一本理论与实践操作相结合的内容全面的有关房地产开发关键性业务运作管理流程的书,用十章的内容全面讲述了房地产开发关键性业务管理流程的方方面面。本书为房地产公司各部门的经营管理提供了众多优秀的房地产开发关键性业务运作管理流程,适合房地产公司的董事长、董事、总经理、副总经理、总监等公司高层管理人员决策参考阅读,同时也是各部门经理、主管人员职业提升的读本。

    • ¥29.9 ¥59.8 折扣:5折
    • 现代物业服务体系实操系列--物业网络管理与安防设施指南
    •   ( 439 条评论 )
    • 福田物业项目组 组织编写 /2018-07-01/ 化学工业出版社
    • 本书是基于运用互联网技术及借助互联网发展起来的智慧社区、设备远程监控、智慧停车系统等技术,考虑物业管理与互联网融合的问题来编写的,本书共分两个部分,即物业网络管理、物业安防设施管理。物业网络管理部分首先介绍了 互联网 下的物业管理变革,然后一一介绍了物业企业网站、物业社区O2O平台、物业微信公众平台、物业APP手机平台的建设;物业安防设施管理部分首先引导读者对安防系统加以认识,然后一一介绍入侵报警系统、出入口控制系统、楼宇对讲系统、视频监控系统、电子巡更系统、停车场管理系统的原理、功能及各项安全防范系统维保管理要求。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,并结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。

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    • 商业地产项目定位与建筑设计 陈倍麟 编著 大连理工大学出版社【正版书籍】
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    • 陈倍麟 编著 /2013-06-01/ 大连理工大学出版社
    • 中国商业地产开发还不够成熟,由住宅开发商转向商业地产开发商,仍在用住宅的思路做商业。中国商业地产的死盘烂盘和勉强经营的商业物业仍然是商业地产开发中的重大问题。本书通过专业理论和中国中国成功和失败的商业案例讲解强调商业地产开发的一个重要理念:做对开发流程很重要!建筑设计很重要!定位很重要! 本书通过18堂实战课讲述商业地产的本质、如何做商业地产项目投资的价值判断、商业地产项目出现困难问题的成因与对策、商业地产成功的基因---建筑设计如何做、商业地产实战---招商运营如何做。

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    • 中国的房地产消费文化
    •   ( 21 条评论 )
    • 周膺吴晶 著 /2010-11-01/ 浙江工商大学出版社
    • 中国的房地产机器依靠强大的经济或政治动能推动,但目前却没有一种经济学或政治学可以对其进行稍微透彻的解释。原因在于中国的房地产消费与国外情况有所不同。 本书介绍了中国房地产消费的文化学殊义、中国房地产消费的长期支撑要素、中国房地产消费的社会伦理基础、中国房地产消费的文化经济学调适等内容。

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    • 怎样与业主有效沟通
    •   ( 95 条评论 )
    • 高荣江,赖滨 /2013-03-01/ 中山大学出版社
    • 物业管理服务,主要包括对物业本身专业化的管理,以及为业主提供的各种相关服务。这两大部分的工作,事实上都离不开与业主的沟通与交流。《怎样与业主有效沟通》的作者高荣江、赖滨是物业管理业内的专家,他们能从点滴小事出发,结合自身的实践经验,并上升到一定的认识层面来探讨怎样与业主沟通与交流,从而为更多的物业从业人员提供可供借鉴的经验。而且本书的一大特点在于它全部由一些生动有趣的小故事组成,既浅显易懂,又引人深思。把简单的事干好了不简单,从简单的事能生发出一些思考,也不简单。要是我们所有的物业管理人员都能做一些这样的思考,那我们还怕搞不好物业服务吗?

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    • 改变地产策划人命运的23堂课 清华大学出版社当当自营同款
    •   ( 97 条评论 )
    • 王涛 /2012-11-01/ 清华大学出版社
    • 这是一本浅显易懂的,注重地产策划知识传授的生动读本。本书通过对上千个地产项目的研究,精心筛选出近百个案例,结合时事,精心讲解,具有很强的指导意义,是地产从业人员以及对地产营销感兴趣人土的推荐读本。 本书涵盖了作者操作的大量案例,以生动的笔法,抽丝剥茧,还原了地产策划的内在本质和规律。同时,对国内一些名家名盘的运作手法,给予解密,给人以深刻启迪和强烈的感染力。 这是一本强调案例说话的教材,是作者十余年实战经验的倾囊相授。同时,本书资料详实,文笔凝练,完全可以把它当成一本地产类的营销笔记来阅读。

    • ¥27 ¥45 折扣:6折
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