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物业服务企业在对业主提供常规性物业服务之前，有两项重要的前期工作：物业管理的前期介入与物业承接查验。物业管理的前期介入,对于物业的使用与服务管理而言，具有“优化”“保障”“熟悉”“增效”“提前”与“节费”的积极作用。物业的承接查验，对于物业的所有者、服务管理者而言，具有“实效性”“实用性”“针对性”与“促进性”的特点。本书是从物业管理的前期介入与承接查验这两项重要的工作入手，从实操的角度，为物业服务企业的管理人员以及专业技术人员提供的操作工具；为房地产开发企业、施工建造企业的规划设计人员以及施工管理监督人员提供的参考模型。同时，本书也可作为高等教育物业管理专业的教学资料。

中国过去四十多年经济高速增长的奇迹，是和土地制度安排与变革有很大关系的。独特的土地制度安排与变革是中国经济高速增长和结构变革的发动机。本书作者通过抵近真实世界的一手调查，直接参与国家和地方土地制度改革试验，了解到中国土地制度的基本特征、制度运行中的问题，以及土地制度作用于经济发展的典型事实，给出了土地制度改革的思路、解决方案和实施机制。 在下一个经济发展阶段，随着经济增长速度的放缓，“以地谋发展”模式走不通了，经济增长将更多地依靠生产力提升和创新来驱动，土地制度改革将成为我们能否利用好下一轮发展机遇期，促进国力再上一个台阶的关键。 增订本主要新增了“城乡中国的土地问题”一章，在这一章中，作者重新审视了土地在乡土中国的表现，分析了土地制度安排与变迁如何推动中国从乡土中国向城乡中

当前中国城镇化正步入城市群都市圈时代，房地产市场已进入总量平衡、区域分化的新发展阶段，加上房地产新模式加快构建、“一城一策”推行，房地产市场区域日益分化，城市间差距变大，发展潜力也各不相同。作者针对这些问题，在之前提出的“房地产长期看人口、中期看土地、短期看金融”的经典分析框架基础上，深度研究了国内外房地产的现状、走势和未来潜力，用详实的调研数据，将理论与案例相结合，试图为广大读者提供清晰的分析框架，看清房地产大趋势。

大连万达商业地产股份有限公司所著的《商业地产运营管理》总结万达集团十余年商业地产运作经验，填补理论空白，介绍实操经验，提供成功案例。书中着重描述万达商业地产管理全流程实操和理论创新，解密万达速度与万达模式。 希望本书能给商业地产从业者一些有益的参考，推动商业地产行业走向专业化，形成良性发展，为中国的城市化进程做出一点贡献。

变革的速度因为当今世界的互联性质而加速。技术进步在一个复杂而深度一体化的生态系统中发生，这意味着它同时影响着经济结构、企业、政府和人们的日常生活。要想抓住快速深远变化的果实，企业管理者就必须通盘考虑生态系统的变化。要想成功，企业必须预见这些趋势并快速做出反应。大鱼吃小鱼的日子一去不返了，快鱼将成为主宰，而慢鱼将死光，快时代需要反应更快的轻战略。

本书主要介绍了现代物业保洁管理的基础知识， 切实可行的使用方法如保洁常用清洁剂的选择与使用、保洁员的技能培训、特殊保洁技能、保洁招投标的操作和管理、项目的管理等内容。 论基础。

本书从认知、规划、招商和运营四个方面，系统解读产业园区与产业地产的建设精要和运营技巧。 认知：了解产业园的“前世今生”，了解目前产业园存在的问题、发展前景，借鉴外国成功经验，并提出园区建设的新“九通一平”。 规划：做好产业规划、建设与建筑规划、招商规划、园区运营规划与园区经济指标规划，实现园区的长远发展。 招商：招商“六部曲”，帮你打磨园区特色卖点，如何借助网络营销、事件营销等进行宣传推广等。 运营：园区运营得好就是的招商，教你如何做运营。 本书适合产业园区和产业地产从业人员及对此行业感兴趣的读者阅读。

本书是高等职业教育房地产经营与估价专业系列教材之一。本书共4篇，分别是行业认识篇、企划设计篇、方法技巧篇和统计分析篇。主要内容包括：房地产市场调查的职能与内容、房地产市场调查的机构和人员、房地产市场调查方案企划、房地产市场调查中的抽样设计和问卷设计、房地产文案调查法、市场观察调查法、访问调查法、房地产市场调查资料的统计整理、房地产市场分析、房地产市场分析预测、调查结果的书面报告和口头报告、SPSS软件在房地产市场调查分析中的应用。 本书每章都贯穿了大量案例，可操作性和实用性非常强。本书可作为高等职业教育房地产经营与估价专业的教学用书，也可作为从事房地产市场调查、信息收集、市场分析等工作人员的参考用书。

由向阳、冯永健和潘小国合编的这本《物业管理承接查验与入住装修实用工作手册》主要根据日常物业管理服务工作实际，围绕物业承接查验、业主入住接待以及装修现场管理这三个物业管理工作中最基础、最重要，也是最关键的环节，重点讲述了物业项目承接查验的基本条件、工作标准和注意事项，入住接待的服务要素、工作准备和操作流程，以及装修管理的法规制度、巡查内容和经典案例，辅以全面、实用的记录表单和文本范例，不仅是物业管理人士的学习宝典，更是日常管理服务的实战手册！ 《物业管理承接查验与入住装修实用工作手册》适合物业公司的各级管理人员、工程技术人员以及高校物业管理相关专业的师生阅读、学习和借鉴。

本书是土建学科专业“十二五”部级规划教材。全书共分四篇十六章，其中物业管理基础篇包括物业管理概述、物业管理与房地产经营管理、物业管理机构、物业管理基本原理、前期物业管理五章；物业管理服务篇包括房屋管理与维修、物业设备管理、小区景观绿化管理、消防、治安、卫生等其他物业管理四章；物业管理服务类型分类篇包括住宅小区物业管理、写字楼物业管理、商业物业管理、公共及特殊物业管理四章；物业管理保障篇包括物业财务管理、物业的经营管理与服务、物业管理组织人力资源管理三章。本书思路严谨，内容全面，叙述精当，结合物业管理行业实践经验和案例分析，既考虑理论体系的完整，又突出案例导入式教材的特色。同时，在内容难易程度、教学课时安排等方面考虑了应用型本科、高职高专物业管理及相关专业的教学要求。

本书是理论与范本相结合且具有实操性的内容全面的开办二手房门店的指导书和范本参考书，全书用三章的内容全面深入地讲述了二手房门店店长成功开办二手房门店需要做好的各项管理工作，包括做好二手房门店开办前期的各项管理工作，做好二手房门店的员工管理工作，做好二手房门店的业务经营管理工作。书中对各项管理内容、规范和制度都是经过严谨推敲得出的，并总结出大量的优秀合同和表格范本，力求通过全面实用的理论指导和众多优秀的制度规范，使读者可以在短的时间内吸收前人的管理实操及业务经验。

本书作者怀揣着文艺的理想历经了现实的彷徨，在报界与官场历练之后，毅然弃文从商。适逢我国房地产业飞速发展的年代，作者有幸进入关乎国计民生、社会财富与社会关注高度集中的行当，成为了这个有点狂躁、浮华的物质主义时代中引领潮流又饱受争议的地产商中的一员。 作者长期担任珠江、合生和富力地产这三家在全国实力和规模都堪称一流、发展历程世人瞩目的房企的高管，见证了房地产业发展的黄金十年。 在这十年中，作者历经了行业发展的兴衰冷暖，面对了商界竞争的凄风苦雨，战胜了创业拓展的压力和不利时局，忍受了艰辛，承受了误解，以一颗宽仁之心迎接着人生和事业的选择和挑战，收获了成功、收获了信任、收获了友情。 作者用这段时问的亲历和见闻，为读者展现了大时代背景下房地产行业的发展脉络，以及业界竞争的实例和技

本书共分为十一章，即第一章业主、业主大会及业主委员会;第二章物业公司;第三章前期物业管理;第四章物业管理服务;第五章物业服务收费;第六章物业的使用与维护;第七章装饰装修管理;第八章停车管理;第九章专项维修资金;第十章物业公司的公共安全责任;第十一章物业公司法律责任。 全书选取了125个物业管理行业热点问题，每个热点问题均通过“现实案例”、“专家解答”及“相关规定”三个板块进行展示和解析。“现实案例”部分主要概述物业管理活动中的案例原型;“专家解答”部分重在系统分析案例中的细节和要点，并提出物业服务企业应对处置相关问题的对策;“相关规定”部分罗列了解答案例问题所用到的相关政策法规。 本书选取的案例均为物业管理服务过程中的常见问题，为从业人员系统了解和准确把握物业管理，提供了一条从“入门”到

新一轮农地确权，是对家庭联产承包责任制的深化和改进。农地确权工作面临的情况是比较复杂的，而它被赋予的使命却又是很好艰巨的。一方面，尽管国家一再强调要稳定农地承包经营权，但实践中因为人口变化、劳动力流动、农地流转和内部小调整等因素，农地承包经营权的实际情况变得异常复杂。另一方面，农地确权被期待了提高微观效率、促进农业转型升级、发展新型经营主体和促进农村经济、社会发展等多重功能。从2009年至今，农地确权改革的工作已经接近基本完成。显然，无论是决策者还是学者等社会各界，都很好关心如下问题：农地确权的实际效果如何？它在实施过程中有哪些成功的经验可以借鉴？为很大化农地确权的制度效应，需要在配套政策方面施行哪些改革？因此，理解农地确权的制度含义与行为发生学机理，亟需展有针对性的研究。本书针

本书是一本理论与实践操作相结合的内容全面的有关房地产开发关键性业务运作管理流程的书，用十章的内容全面讲述了房地产开发关键性业务管理流程的方方面面。本书为房地产公司各部门的经营管理提供了众多优秀的房地产开发关键性业务运作管理流程，适合房地产公司的董事长、董事、总经理、副总经理、总监等公司高层管理人员决策参考阅读，同时也是各部门经理、主管人员职业提升的读本。

杨亦乔主编的《房地产开发经营(第2版高职高专物业管理专业规划教材)》系全国房地产行业培训中心组织编写的物业管理专业系列教材之一。本次再版在原教材基础上结合近年来房地产开发的新情况进行了修编，补充了新的内容，更注重突出实践性、应用性的特点。 全书改版后共分11章，各章的先后顺序遵循房地产开发行业的内在程序安排，主要内容包括：房地产市场调查、开发项目策划、项目可行性分析、土地使用权获得、项目规划、资金融通、建筑施工、房地产营销、房地产税费等内容。 本书将2003～2011年政府出台房地产宏观调控政策文件目录、房地产开发经营相关政策法律文件目录作为本书附录部分，文件具体内容作为网上资源提供查阅。 《房地产开发经营(第2版高职高专物业管理专业规划教材)》可作为高职高专物业管理专业、房地产经

本书全面细致地介绍了物业管理公司工程部的内部管理，物业管理前期介入,物业接管验收管理与业主装修监管，物业设施设备的综合管理，物业设施设备的维修管理，房屋建筑本体的维修养护，供配电系统的管理与维修养护，给排水系统的管理与维修养护，消防系统的管理与维修养护，电梯系统的管理与维修养护，空调系统的管理与维修养护，智能化系统的管理与维修养护，公共设施的管理与维修养护。本书适合物业管理公司工程部门的土建、水电、机电、暖通、园林等专业从业人士阅读，适合作为物业管理公司工程部门内部管理的工作手册，或作为物业工程部门从业人员的培训教程。

《物业管理服务实操一本通丛书·物业安全管理：治安、交通、车辆、消防、应急管理与培训手册（第2版）》从实际操作与管理的角度出发，对物业安全部管理与治安、交通、车辆、消防、应急管理进行了详细的论述。《物业管理服务实操一本通丛书·物业安全管理：治安、交通、车辆、消防、应急管理与培训手册（第2版）》共分6章，分别为物业安全管理总论、安全部内部管理、治安管理、交通车辆管理、消防管理和应急处理。《物业管理服务实操一本通丛书·物业安全管理：治安、交通、车辆、消防、应急管理与培训手册（第2版）》可作为物业服务企业安全部门内部管理的工作手册，或作为物业安全部门的人员培训教材，同时也是物业管理服务从业人员职业培训的书籍，是物业管理专业的优秀教材。

本书分为5篇8章117个价值量表进行结构设置，分别为：组织结构－业务管理－行政人事－工作流程－法律文书，具体体现为：**篇：必了解，标量根据不同岗位进行设计。介绍了二手房门店长自身需要具备的素质和能力。第二篇：，包括业绩分配、客户管理等角度设计业务管理方面的量表。第三篇：必会，介绍了员工考核、奖惩制度等方面的人力资源量表。第四篇：必学，针对二手房交易买卖等流程设计的量表。第五篇：必懂，介绍了关于法律方面的量表，包括法律文书等。

作者基于多年商业地产顾问、招商以及营销服务的经历，精选职场生涯中参与打造的国内八大典型案例，详细回顾项目的开发过程，精粹成书。本书不仅有详尽的案例解读，还有策略要点与思维指引，是少有的针对国内商业地产经典项目详细解读的案例集锦。 《商业地产案例课》采用了常见问题与案例详解并行的方式，以商业地产常见 病症 切入，从发现问题实质，到解决核心问题，详细分析治愈案例 病症 过程中的做法与思考；融合案例回顾与案例总结，提供 对症下药 的解决方案；分析展示项目关键节点图表，并附以热门类别品牌选址要求与商业项目建筑设计要点等附录，提供直观的感受与实用的借鉴。 《商业地产案例课》以 案例导读＋思考提示 案例 延伸阅读 案例点评 的形式展示，强调总结与思考，文字精练，图表直观，不仅揭秘了众多商业地产经

本书以魏朱商业模式模型理论为基础，介绍了尚品宅配、挖财、陕鼓、彩生活、金百万、大米网等商业模式案例，以及公案教学法,并以房多多案例为基础实际模拟了公案教学现场场景。本书案例丰富、内容有趣，以生动活泼的案例形式，讲解了各种商业模式，真实再现的公案教学法更是给出了一种新颖、高效的教学方式。