这是《心理治疗普及丛书》的第二本，是关于少年与青少年的心理以及如何配合他们的年龄与发展的心理，给他们做适当的辅导。 为了有效的施行辅导，首先要了解少年与青少年的心理特点，也要能把握他们的各种心理问题的本质。本书就从这些基础性的说明开始，然后阐述各种辅导的原则与要领，包括如何配合他们的发展阶段而进行辅导，为了结合实际的应用，列举了许多个案，并加分析与讨论。
话术的较量显示心术的高下。 有这样一个例子，一个服务员问：“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗？”百分之八十的人说：“不加。”另一个服务员这样问：“您是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”百分之八十的人都选择加一个鸡蛋，还有百分之二十的选择两个。 话术和生活息息相关。利润不是销售出来的，是谈判桌上谈出来的。 例如：当客户为难你的时候，你要利用交换的原则，来快速反应，组织你的语言，客户提出：“帮我货吧。” 你可以笑笑说：“可以，如果您能再帮我介绍一个新客户。”如此一来，为难的人还是你吗？ 本书奉献最实用的说话技巧，助你一句话打入对方内心，让尽在掌控中。
