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你的企业到底在生产产品，还是在生产生活方式？你是在销售物质提供服务，还是在销售氛围和提供情感体验？如果企业家的思考这们的问题，并且看到那些真正成功的企业的需要，那么恐怕需要正视：在这个体验经济时代，感情推动商机。客户不仅是在购买你的产品和服务，同时，他们更希望从中得到乐趣。因此，不管是出售产品还是服务，商业的实质就是做秀。你的企业如同置身于聚光灯照耀下的舞台，而你的员工就是演员，他们在出售产品和服务的时候也在表演。你的观众，也就是你的客户，可能会喜欢这样的表演，也可能会讨厌这样的表演，甚至是忽视这样的表演。斯科特·麦克凯恩根据现今商业的发展特征，总结出一个真理：所有的行业都是娱乐业：他把商业与电影、电视与音乐等娱乐业联系起来，把多年以来一直应用于娱乐业的东西引申到商业世界，
![麦当劳之父的创业冒险 [美]克罗克、[美]安德森 著；钱峰 译 9787111284031 机械工业出版社【放心购买】](http://img3m8.ddimg.cn/74/28/11971776638-1_l.jpg)
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《企业大王刘鸿生》以解读刘鸿生深受滋润的“宁波帮”商业文化血脉为切入点，对其由外国在华公司的“跑街”起家，继而凭借鹤立鸡群的商业才干、灵活机敏的经营技巧，纵横捭阖的开拓能力，化敌为友的同业联合胸襟与手段，一步步登上“煤炭大王”、“火柴大王”、“水泥大王”等一个个宝座的传奇经历给予了全景式铺排和“用事实说话”式的直白描述。同时，对刘鸿生独具特色的经营理念、出奇制胜的商战谋略和超凡脱俗的用人艺术，对其从家族企业向社会企业艰难跨越的积极探索，及其与家族由周旋、借力到分道扬镳的内心波折，以及对中华人民共和国的情感认同与精神皈依的心路历程等，都有言简意赅的演绎和诠释。????《企业大王刘鸿生》由刘光永所著。
