面对快速发展的直播行业，本书的编写基于教育适应性理念，编写团队试图挖掘直播内在的基本运行规律，梳理出直播电商运营的几个核心内容：平台选择及团队搭建、前期策划及直播间技巧、数据复盘、商务合作。本书主要面向大中专院校的学生和直播从业者，按照直播典型工作流程，将直播运营的三大核心工作分解为九大步骤，设置不同难度的真实项目，遵循职业技能人才从 新手到专家 的成长规律，从简单（ 基 本操作）、入门（ 熟悉 操作）、进阶（ 变通 操作）及高阶（ 创新 应用），让学生（读者）泡在项目中，反复在直播的工作流程中历练并进阶工作技能，通过详细的知识点讲解和任务实践，帮助学生（读者）更加有计划、有目标地掌握直播运营的相关知识， 从做中学 ，实现对于知识的建构和技能的内化。
本书自1978年初版开始即聚焦于理解消费者行为基础上的战略性应用。全书每一章均以实务性案例开篇，以全新实证数据为基础展开论述，并附以营销实践应用指南。 2版分为5篇，聚焦于新型科技和网络实践的影响、心理因素对消费者行为的影响、沟通与说服的作用、在社会和文化环境中审视消费者，以及消费者决策与营销伦理。 2版 加强调科技对于营销活动和消费者行为研究的重要性：补充了科技发展对于营销活动和消费者行为带来的新变化，如第2章加入实时竞价的内容，第3章增加社交媒体在消费者动机研究中的新应用，探讨了科技手段的运用可能带来的一些负面问题。
