我国新时代下创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，给各类企业、事业单位和社会公共机构的房地产、基建、资产、行政、后勤等领域传统业务带来了一系列的机遇和挑战。设施管理(Facility Management，FM) 旨在建成环境中整合人员、空间和流程，提高人们生活质量和核心业务生产率，是一门跨学科、多专业交叉的新兴学科。尽管我国设施管理行业发展比较晚，但市场对设施管理高标准服务和专业人才的需求不断扩大。 《综合设施管理理论与方法》是同济大学设施管理研究团队研究成果，本书共分为13章，系统的介绍了设施管理的基本概念和发展趋势，阐述了设施管理的理论知识和应用方法，收录当前FM的很多热点话题，如整合设施管理模式、GMP合同机制、外包治理、工作空间变革、EHS、数据驱动智慧设施管理、业务持续管理（BCM）、基准分析、项目交接、客
