《质量管理入门》（原书第3版）延续了经典。它对于之前的版本增补了很多的内容，虽历经20多年，其根本技法和理念却没有变化。 中详述了以下内容： ?质量管理的基本概念?在质量管理中如何使用统计方法?管理图的绘制和使用方法?对工程的分析研究?对工程的管理?质量保证和对质量的检查?如何在全公司推行质量管理。 这是一本企业中高层管理者和一线技术人员都需要阅读的质量管理基础读物。
《3A企管书系》分为思想篇、方案篇、工具篇。本书系的作者均有八年以上制造业管理的经验，经历过世界500强企业实战管理的磨炼，拥有先进的管理理念和专业技能，了解国内制造业的现状和需求，积累了丰富的制造业咨询和培训案例。本书系立足中国发展现状，结合国外管理实践精华，专为中国制造业量身定做，能有效帮助企业提升管理水平、打造国际竞争力。
《测量管理体系标准实施指导丛书（2）·ISO10012：2003测量管理体系文件编写指南》对测量管理体系的建立、体系文件的设计、体系文件编写的程序和方法等进行了系统的阐述，着重介绍了编制体系文件的基本要求，体系文件的作用和价值，体系文件编制的原则、总体设计，对文件编写人员的要求，文件编写的时间安排，文件的文字编辑与文件格式，文件的审核、批准和发布，文件的修订和完善。书中还列举了过程方法在过程识别、展开和转化中的应用实例，最后给出了测量管理体系手册和程序文件的案例供读者参考。《测量管理体系标准实施指导丛书（2）·ISO10012：2003测量管理体系文件编写指南》适用于企业计量部门、计量管理部门人员使用，也可供质量管理部门人员在编制体系文件时参考。
本书阐述了“四标”管理体系的涵义和特点，按照标准的版本对质量、环境、职业健康安全、信息安全管理体系标准的条文作了系统性阐释，对建立“四标”整合管理体系的方法、原则，以及流程管理、体系文件编写、风险因素分析评价与控制、内审员培训方法、管理体系认证程序等都作了详细的探讨。本书内容广泛，理论明晰，结构严谨，文字简明。书中还配插了大量图表和案例，可供企业管理人员、咨询机构咨询师、认证机构审核员使用，并可作为内审员的培训教材，也可作为高等院校相关专业教学参考书。
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《GB/T19011-2013标准宣贯教材·国家注册审核员考试系列培训教程：管理体系审核指南》详细解读了GB/T19011-2013《管理体系审核指南》，结合标准起草、理论研究与审核实践对审核策划、审核实施、审核难点和重点、审核思路、审核有效性、增值审核进行了充分论述和理论探讨，体现了认证行业的技术研究成果；还给出了部分专业不同管理体系的审核作业指导书和大量审核实用案例。《GB/T19011-2013标准宣贯教材·国家注册审核员考试系列培训教程：管理体系审核指南》适用于已经注册的不同管理体系的不同级别审核员、审核员培训教师、拟参加培训有志从事认证审核的人员、企业内审员及第二方审核评价人员阅读，可以作为国家注册审核员考试培训、国家注册审核员和培训教师再教育、国家注册管理体系认证咨询师培训或再教育教程，也可作为高等院校质量管理、质量工
《全面质量管理实操手册》由石强和朱仕友著，从全面质量管理概述、顾客需求管理、质量组织建设、质量计划管理、产品设计管理、供应商质量管理、质量检验管理、过程质量控制、质量成本管理、质量改进管理、质量绩效管理、质量教育与培训12个方面，全面分析了如何实施全面质量管理。全书通过丰富的代表性案例、图表解说和生产管理工具，浅显易懂地阐述了全面质量管理过程。《全面质量管理实操手册》是质量主管及制造企业相关管理人员进行科学、规范化管理和迅速提升自能的参照范本。
目前中国企业的质量战略的研究基本处于理念和概念形成阶’段，“大质量观”的确立把质量推到了企业的战略层面。从战略视角研究质量主要受到来自如下三个方面的影晌，首先，经营环境的不断变化使质量成为不断移动的“靶的”；其次，组织战略要求将质量与战略整合，构建基于战略导向的质量管理；，质量知识的演进要求企业根据自身的特点做出选择。???本书重点关注了三方面：???质量战略研究的对象是组织的整体运作质量，以往基于过程和产品的质量管理的边界应得到拓展，实施质量战略所需要的知识也需要拓展。???组织自发的渐进式的改进很难为组织带来竞争优势，组织应关注战略导向的质量改进，需要突出重点领域和核心过程的改进。???质量改进不仅要关注减少的波动，还要关注运作模式的改变和创新。???本书的主要思想来自于作者长期管理科学的
《品牌杠杆-赢得品牌领导的资源整合战略》是国内第一本尝试构建品牌杠杆框架体系的著作，深入浅出地阐述了品牌杠杆这一品牌新思维、新模式，力求使品牌杠杆思想在中国市场得到创新性应用。《品牌杠杆-赢得品牌领导的资源整合战略》共分9章，由品牌原理、品牌应用、品牌聚焦、品牌专论、品牌科学、品牌链接以及品牌案例等板块构成，内容丰富，论述清晰。在阐明基本原则、途径、条件以及理论依据的基础上，对品牌杠杆模式与传统品牌模式做了比较，并围绕品牌重点“借势”的八大外部实体——国家、区域产业、公司、终端渠道、代言人、第三方认证、赞助事件以及品牌联合——进行了详细论述，旨在阐述品牌如何从这八大外部实体“借势”，以提升品牌资产，赢得品牌领导地位。《品牌杠杆-赢得品牌领导的资源整合战略》是实业界的市场营销管理人
《服装品质管理实用手册（第2版）》服装品质管理直接影响产品的生产和销售，甚至影响品牌的生命力。在当前竞争激烈的市场环境下，其重要性尤为突出。《服装品质管理实用手册（第2版）》系统地阐述了服装品质检验、实验测试及分析等内容，介绍了与服装品质检验有关的部分国际标准、规则和常用手段，为企业日常生产管理和对外贸易工作提供了一个参考标准。《服装品质管理实用手册（第2版）》内容丰富、实用性强，可供服装企业管理人员和从事服装贸易的人员使用，也可作为服装专业学生和服装从业人员了解并进入服装行业的学习参考用书。
本书遵循了诊断问题、分析问题和解决问题的管理咨询思维，从系统、多元的角度阐释了质量诊断分析、采购检验、工序质量控制、生产过程控制、质量统计分析、质量控制、质量成本控制、全面质量管理、六西格玛、服务质量管理、内部质量审核与体系认证共11个方面的质量管理咨询工具，能够切实帮助从事质量管理咨询业务的人员和企业管理人员诊断、分析、判断和解决企业面临的各类质量管理问题，从而提高企业的规范化管理水平。本书在对各类工具进行描述时，采用了文字说明和图表相结合的表现手法，简单、明晰、直观、实用，能够为从事管理咨询业务的人员节约工作时间、完善工作思路、解决工作难题、提高工作效率、优化工作成果，是一本不可多得的质量管理咨询实务工具书。本书适合想要了解和把握质量管理知识体系的人员，以及从事质量管理咨
![质量免费：确定质量的艺术[美]克劳士比 著；杨钢、林海 译中国人民大学出版社9787300072524](http://img3m5.ddimg.cn/42/33/11967611775-1_l.jpg)
本书围绕企业常用的43套质量管理流程，以“管理流程图主体权责明细表节点事项说明表节点文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。本书涉及事项包括质量组织设置管理、质量先期策划管理、质量检验管理、质量过程控制管理、出货质量管理、质量成本管理、质检器具管理、质量体系管理、质量改进管理、质量绩效管理等，为企业推进流程管理、提升流程执行力提供了“拿来即用”或“稍改即用”的指导手册。
