「一般人遇到問題，最常犯的錯誤就是：問題都還沒有釐清，就急著想解決方案；或是頭痛醫頭，腳痛醫腳，沒有重點。 這本書提供了一個有效架構，不僅幫助你找到『對的問題』去解決，對症下藥，它也要求你必須描繪出你對於『未來』的想像，還要能觀察『現狀』，並據此而行動。利器在手，就看你怎麼用了。」 暢銷書《自慢》作者、城邦出版集團首席執行長 何飛鵬 專業推薦 不確定的年代，到處都是問題 現狀在變，未來又很模糊 然而問題出在哪裡？如何找到「對的問題」去解決？ 經營成功的關鍵，就在這裡。 工作，就是在不斷地解決問題。然而，問題真的解決了嗎？你解決的是不是「對的問題」？ 談解決問題的書很多，但是你更需要這本書，提升你判斷問題的高度、深度，並訂出先後順序。本書內容將有助於提升您的商業思

失敗一定為成功之母嗎？ 為什麼灰姑娘會是絕世的騙子？ 公司能賺取利潤的關鍵點是什麼？ 「免費」 得到的最好？ 要如何一直擁有好運？ 這些疑惑，你也有嗎? ▍為什麼「選擇」很重要？ 只要擁有「選擇力」，能做出正確的選擇，無論目的是工作、結婚還是經商，或在股市中想要獲利，都會很順利。因為九成的成功機率，都取決於一開始的選擇。 ◆沒有才能、財富，只要適當選擇就能成功嗎？ 對！勝負取決於選擇。保齡球打中1號瓶才能全倒，而經營事業，也要選擇1號瓶。 對製造商來說，一號瓶是暢銷商品；對批發業來說，一號瓶是強而有力的通路；對零售業來說，一號瓶是商品種類的齊全度。 培養並鍛鍊「選擇力」是一般人成功的*佳方法。簡單來說，各位的人生取決於： 「你身處何種環境？」 「你

想要更健康，更有紀律，財富更自由 每個人心中都有個更好的期待，但總難達成 行為科學新方法，選對的改變策略，比意志力更長效 直擊隱藏的行動弱點，不費力地解決綑綁自己的問題 亞馬遜最佳商管書｜金融時報最佳商管書 華爾街日報暢銷書｜Next Big Idea Club選書 《恆毅力》暢銷作家安琪拉?達克沃斯專序推薦 諾貝爾經濟學獎得主理查?塞勒、Google前執行長艾瑞克?施密特、史丹佛心理學家卡蘿?杜維克等超過二十位領域專家大力強推 《紐約時報》年度必讀佳作：「如果你今年只讀一本個人成長書，就是這本了！」 想規律運動，但下班已經好累，「明天再開始」真的不是藉口？ 已經提前準備、提早開始，卻還是最後一刻壓死線？拖延到底怎麼治？ 寫上筆記本、設定連續提醒，還是忘記？是金魚腦還是下意識故意

史上di一套探討管理的專著，啟動半世紀管理風潮 引領時代的企業家、管理學者遵循的圭臬 全新修訂版本 管理思潮更替，效率工具推陳出新，杜拉克的觀點穿透半世紀的變動， 帶你真確的認識管理的本質與價值、經理人的角色與任務， 理解產生績效的正確路徑，平凡人也有能力完成不平凡的事！ 從吉姆．柯林斯（Jim Collins）到傑克．威爾許（Jack Welch） 每位偉大的理論家和管理實踐者都遵循了杜拉克的腳步 《Management：Tasks, Responsibilities, Practices》是杜拉克的di一套管理著作 ，也是史上di一套探討管理的專著，讓管理變成可以有系統學習的學科，更可以成功執行。這本專著1973年問世後，啟動了全球管理風潮， 成為管理科系與企業經營者*好的入門工具 ，是杜拉克近四十本著作中， *重要的一部，堪稱「全世界閱讀率*高的管理書」 。歷經了半世紀，

遇到反彈，99%的人會推得更用力。 *高明的說服， 不是使勁猛推，而是移除改變的障礙， 讓對方自己說服自己。 《財星》推薦年度必讀書目。 《瘋潮行銷》暢銷冠軍書作者*新力作。 《從A到A 》、《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》等重量級作者暨媒體佳評如潮。 你上次想改變一個人，他就真的照辦，是什麼時候？ 每個人都有需要推動改變的時刻：小至家長矯正小孩的行為、業務員改變顧客的心意 大至英國脫歐等。 然而，人類天生內建 5個引發反彈的大魔王：反抗心理、敝帚自珍效應、距離、不確定性、佐證。遭遇這些反擊，99%人的反應是推得更用力，以為只要堅持，終會皇天不負苦心人，但這麼做往往只會啟動對方心中的那個叛逆青少年，開始為了反對而反對。 用錯方法，不僅會引起反彈、達不到效果，更糟

本書是歐陸語言邏輯的經典，結構清晰，易於使用。採用書中的德式邏輯來陳述意見，可以表達出*佳論點，讓你不管在職場還是日常生活中，都能提升說服力，取得長遠的效果。 書中以簡單清楚的文字，搭配易懂的圖表解說，介紹德式邏輯陳述法的三大核心支柱：周全的論點、溫暖的聆聽、*秀的提問能力。 【發言：如何提出堅實的理由】 *使用10大理由類別，快速建構你的說理：經濟的、法律的、利己的、情緒的 *使用4色模型把對手分類：這是*簡便的同理心論證法。 *使用6等分的「性感sexier」論點：主張、理由、實例、關聯性、關聯性的原因、反駁異議。 *還有15個超有趣的論證練習題目。 【傾聽：邏輯陳述當中的聆聽】 *辨明10個聆聽的層級：想要自己說話 vs 想要瞭解對方 *對方憤怒時，或搭車時鄰座陌生人一直找你講

程天縱，是電子科技業「大神級」的專業經理人，曾任中國惠普總裁、德州儀器亞洲區總裁、鴻海集團副總裁，與富智康執行長。退休後創立「Terry Friends」創業社群，至今在兩岸已輔導約600個創業團隊。 不論是在作者自身的工作經歷，或是在輔導新創公司的經驗中，在在顯示一個道理：企業是「人」與「事」交織而成的。 「只要我規規矩矩做好『事』，幹嘛要去經營『關係』？」這樣的想法，不止工作者會有，連不少企業主、經營者也都會有。規矩做事、正當經營是正確的，也值得鼓勵，但如果因此而忽略了「人」或「關係」的影響力，當有狀況發生時，可能會求助無門而吃大虧。 對上班族而言，升遷可能是最關心的事項之一。若是在台企服務，老闆是工作績效的主要裁判，要經常站在老闆的立場，用同理心去感受、滿足老闆的需求。若是在外商工作

內容簡介 大前研一對創新的最完整觀點 不景氣的時代商機無限，就看你如何掌握機會！ 用前所未有的方式進行創新，你就能在別人想不到的地方開創自己的事業，成為領先者！ 大前研一用實際的範例與多年教學的經驗，告訴你如何改變思考習慣、開創事業。 ★大前研一流思考技術首度公開 看完本書，如果你還不能得到三十個讓事業有所創新的構想， 儘管去把大前研一的「創業家商業學校」招牌拆下來！ 前作「思考的技術」教你如何成為點子源源不絕的創意人， 「創新者的思考」則教你將點子變成事業構想、有數字依據的商業機會。 本書是大前研一在他創辦的MBA學院「創業家商業學校」傳授思考技術的最精華內容。 書中所談論到的事業，全都是已經有龐大市場的機會。 大前研一表示： 「我不會隱瞞這些構想如何成為事

內容簡介 沉默的數位時代，聲音是表達的工具、人類的終極軟實力！ 如何發聲最好聽有力？ 用手機傳訊息很在行，但一開口就語塞？ 為什麼上台、有鏡頭會緊張結巴，和朋友聊天時卻能侃侃而談？ 口語溝通是未來關鍵技能，你懂得如何運用自己的「神奇樂器」嗎？ 什麼時候需要聲音影響力？ 提案 簡報 視訊會議 演講 授課 主持 派對交談 誰需要自信表達？ 職場工作者 講師 Youtuber Podcaster 表演者 你是否想要： ◎在職場工作中，如會議發言、簡報、提案時，更有自信 ◎社交活動時態度從容，聲音語調不同凡響 ◎上台演講、授課、主持活動或節目時，讓台下關注傾聽 ◎成為YouTuber、製作Podcast，聲音與影響力無遠弗屆 這本書能讓你： ◎控制你的全身、呼吸及聲音 ◎在令人暈眩的焦慮世代，真正與他人達

史上*一套探討管理的專著，啟動半世紀管理風潮 引領時代的企業家、管理學者遵循的圭臬 新增二萬字，全新修訂版本 管理思潮更替，效率工具推陳出新，杜拉克的觀點穿透半世紀的變動， 帶你真確的認識 管理的本質與價值 、經理人的角色與任務， 理解產生績效的正確路徑，平凡人也有能力完成不平凡的事！ 「除了彼得．杜拉克，哪裡還有其他管理書可看？」 微軟創辦人比爾．蓋茲 「杜拉克是指引我們的明燈，他的著作讓我們走出迷霧找到方向。」 前Intel總裁安迪．葛洛夫 「每年都有幾百本管理書問世，但只要讀杜拉克就好了」 《華爾街日報》 從吉姆．柯林斯（Jim Collins）到傑克．威爾許（Jack Welch） 每位偉大的理論家和管理實踐者都遵循了杜拉克的腳步 《Management：Tasks, Responsibilities, Practices》是杜拉克的*一套管理著作，

工作無效，是職場 的浪費！ 有些事做了，不但給自己找碴，更是給別人添麻煩 同時經營兩家公司，每天準時6點下班 超強社長的70個防呆工作術 如果不能成為神助攻，至少不要成為職場巨嬰豬隊友 無人發言，毫無結論的會議。 總是收到與自己的工作毫不相關的CC郵件。 心裡想著「這個資料明明可以用電腦打一打就好的 」，卻維持手寫的方式。 同樣的事，卻被要求進行好幾次的「報連相」 報告、連絡、相談。 只是開個電腦，就要花上好幾分鐘。 想找資料或歷史郵件內容，每次都無法立刻取得。 這些情況聽起來很熟悉？在辦公室，到處都隱藏著浪費時間或資源的「無效行為」。 很多人討論如何改變工作方式、提高生產力，但為何經常淪為紙上談兵，具體成效不彰？應該有不少人是因為「明知道是無效行為，卻因為拘泥於經年累月的習慣