《广西著名景点英文导游词》包括27篇导游词以及导游规范服务与应急事件处理指南2个部分,共47861个单词。其中景点包括:漓江、岩、七星岩、象山公园、叠彩山、伏波山、靖江王府·独秀峰、桂海碑林博物馆、灵渠、龙脊梯田景区、立鱼峰景区、龙潭风景区、贝江风光、伊岭岩、德天瀑布、友谊关、星岛湖……
《活动项目管理》一书的出版受到极大的欢迎。本书涵盖了活动项目管理的各个层面, 诸多可行性研究 、运营计划和市场测评。因此它向人们提供了各项商业运行技巧为业界人士的灵活处事、承担义务和淮确判断提供了坚实的基础,正是这些技巧使得2000年悉尼奥运会的计划和实施得以成功并成为出色法动项目管理的技巧。
中国经济及高新技术的高速发展带动着各行各业的发展。伴随着旅游业蓬勃兴起,酒店行业也随之迅速发展。星级酒店是一个集食、宿、行、娱、购、游为一体的综合性服务企业,被公认为管理难度。而且,随着国外品牌酒店的入住,大中型酒店的竞争势必会更加激烈。 唯有建立一套完善而规范的运作机制,从自身的产品与经营入手,用制度、流程、系统和细化做好产品管理、服务管理、营销管理及后台管理,提高自己的核心竞争力,才能在残酷的竞争中立于不败之地。 《现代星级酒店经营与管理》对酒店经营与管理的方方面面进行了较细致的梳理,全面展示了酒店管理中的要点。全书共分为两篇,上篇讲星级酒店的经营管理,包括酒店概论、成本管理、营销管理、服务管理和员工培训管理;下篇讲星级酒店的部门管理,将星级酒店按照前厅部、客房部
旅游是美的历程。旅游是心灵的修养。旅游是人与自然的交融。 在人类生活的星球——地球,在现今日新月异的科技生活中,只要人所想到的皆有可能实现,于是,地球的峰珠穆朗玛峰峰顶不断承受着一拨又一拨人的登顶;在人迹罕至的热带雨林里,人类的足迹——越来越多的人不断进入,使前往热带雨林再也不是一种探险行为,而是一般人就可以做到的户外活动;在大洋漆黑的海洋中,人类也在借助现代高技术开拓着“海底”游玩;在太空,宇宙飞船也进行一趟一趟的旅行穿梭商业飞行。不久的将来,地球的任何一个角落都将会有人涉足,地球成了人类的“房屋”,而太空也就成为人们的庭院和后花园。人笑傲一切。 人类对自然的生活状态是否满意,是否满意他们改造社会,改造自然,改造他者的生活方式。现代社会一切都建立在人是万物主宰的基础上,
本研究对遗产旅游和保护的相关理论进行了详尽的综述,并结合中国的实际情况进行了探讨。本研究以八达岭长城和慕田峪长城为案例地,通过深入访谈、问卷调查、实地考察、文献研究等方法进行对比研究,深入分析了中国世界遗产地旅游发展和遗产保护过程中的多利益主体管理体制,探讨了社区参与遗产旅游发展的重要问题,并对中国世界遗产地的旅游发展提出了相关建议。
本教材内容体系上分成基础模块、基本业务模块、业务支撑模块三部分,分别从旅游景区基本知识、旅游景区服务、旅游景区管理三个方面进行深入探讨,重点阐述了景区服务规范、服务技能、管理理念和管理方法,较全面真实地反映了我国旅游景区服务与管理的现状。 全书重视运用图、表、案例说明问题,案例化程度高。在每个单元设有学习目标、情景导入、知识指南、微型资料、行业实战、本章小结、观念应用等栏目,极大增强了教材的生动性和可读性,提高学习效果。