在册《报联商(基础篇)》用6W3H的方式全面介绍了"报联商”的沟通方式之后,这本续集(实战篇)重点介绍"How to do”。 也就是在扭转/建立了一些基础观念之后,重点展开讲解该怎么去做。全书分为6章28小节,用约200个案例讲解了78个实际操作技巧。本书专门介绍职场上的"上下级之间的沟通技巧”,这对当前在职场上打拼的年轻人尤为解渴。它可以? 扭转读者以往那种"没事躲着领导”的错误观念;? 启发读者去思考应该如何与上级,与同事沟通;? 促使读者反思自己以前的沟通行为哪里不足,应该如何纠正;? 教给读者如何站在对方立场上思考,提高沟通质量。
本书从行为面试的基本原理讲起,着重介绍了行为面试的设计方法、主持技巧和评分方法。其中,还给出了常见维度所对应的行为面试题目,供大家在实践中参考使用。本书专门从事人才选拔的工作者使用;对参加面试的候选人来说,也可以通过了解行为面试来做好面试准备,更充分地展示出自己的真实水平。 另外,需要提醒读者的是,在阅读本书之前您需要了解一些心理测量学知识,比如:信度、效度、题目、区分度等。如何您对这些概念不了解,建议先阅读本书的附录部分“心理测量学基本概念”。
本书凝聚了一个从业多年、仍战斗在办公室工作一线的小秘书的实践经验总结和理论思考成果。它不是以往或粗制滥造、或板着面孔、或不说真话的职场书,而是敢于揭露职场真相的真实手记。 它说真话,告诉你职场到底有什么规矩:你不经常找领导汇报,领导就是不高兴;你写文章不懂得研究借鉴,就是写不好;你老在上问“在吗”,别人就是讨厌你。职场规矩就是这样,你看清楚了,就能绕开雷区。 它,用口语化的、轻快活泼的字句来组织文章。坚决杜绝四六句、对仗句,坚决抛弃“一要二要三要”的俗套,怎么想的就怎么写,怎么做的就怎么写,怎么直观好懂生动就怎么写。 它想真切而直白地告诉你,身在职场,如何得到领导和同事的认可?如何培养办公室工作人员素养?如何在办公室搞好沟通?如何写好公文?如何安排好宴请?如何组织好会议?如何高
本书介绍的是如何让你在有限的时间内创造更多的价值,也就是让你的时间变得更值钱。明确效率的概念、提出职场人对效率的误读,再分解项目的流程,阐述从制定目标到取得成果各环节提高效率的办法。