《FBI读心术:美国联邦警察的超级心理密码》 FBI教你看懂对方心理的另类读心术,为你解读一眼看透人心的智慧、一举俘获人心的技巧。 在实际办案中,FBI会把破解身体语言作为必须掌握的心理课程,并从某个人外在的身体特征,如手臂、笑容、面部表情、握手动作、脚部信息等多个角度对他进行分析,从表现出来的外在身体信号破解出他内心的真实想法。通过性格分析一个人的心理特征是FBI要掌握的一项技能。 FBI认为,一个人外在的表现能够真切地反映出他内心的真实想法。FBI总结出了一套完整的理论方法,这些方法为提升他们的工作质量与工作效率创造了必要的条件。他们对性格心理学的研究也为其他人提供了借鉴。FBI认为,掌握说服别人的攻心术不仅可以使自己处于优势地位,还可以瓦解对方的心理防线,甚至可以快速解读一个人内心世界的变化,并且让
可后天习得的沟通技巧。很多人会认为,有些人天生伶牙俐齿,有些人生来笨嘴拙舌。实际上,没有人生来就是巧舌如簧,能说会道的人只是掌握了一些大家都学得会的简单技巧。 这些技巧就如同工具。想象一下用螺丝刀来钉钉子,或者用铲子来锯木头,即使花费五倍时间,仍会一无所获。如果选用正确的工具——榔头和锯子,做起事来就能节省很多力气。 同样的道理可应用于谈话的工具和技巧。你施展了你所有的技巧,只是这些技巧通常没有用对地方。你可以做得更好。 研究交际学、心理学等的学者们,已经发现了能够有效促进社会交往的具体技能,并且,你能在短时间内就掌握它们。 这本书,就是基于学者们的这些发现,以一种有趣、直接、非技术性的方式来传授这些技巧。作者分门别类地介绍了沟通中可以用到的各种技巧,包括提问、称赞、倾听、自
沟通不仅是日常生活必需的技能,更是职场成功的重要条件。然而与一般的观点不同的是,人们并非天生就会沟通,沟通是一种需要学习和磨炼的技能。现在,三位沟通学的专家在此为我们带来了这本全美广泛使用的经典教材的第9版,帮助我们每个人从零开始了解和掌握沟通的方方面面。 《沟通力(原书第9版)》包括三个大部分,分别是沟通的基本知识,公众沟通即演讲,以及通过人际沟通建立联系;囊括了对沟通和人性的了解、对公共沟通技能的掌握、对人际关系的建立和维护、进行团队合作等。还包含了通过时下流行的社交媒介进行沟通的利弊与方法,让我们在互联网时代更好地进行沟通。