1945年，山姆·沃尔顿在小镇上只有一家“五毛店”的时候，就一刻不停地想法促销：价格永远比别家低20%；请马戏团表演吸引人气，搞大抽奖和各种比赛。46年间，他的促销让营业额一路疯长，一直疯长到500亿美元，沃尔玛成为大零售商；而他最关注的仍然是促销：在每周例会上，会亲自制定一条海滩浴巾的促销方案；与通用电气的杰克·韦尔奇合作、对一种车前灯进行全国大促销。 近50年的零售生涯中，山姆·沃尔顿已经将“促销”这招使到出神入化、并上升为他的核心经营哲学： 放在桶里卖不出去，就挂到树上试试。 一次只考虑一家店、一次只促销一件商品：从主管到店员，必须都参与“单项产品促销竞赛”。 无论是谁、无论何时，只要十步之内有一个顾客，就要对他微笑、注视着他的眼睛和他打招呼。 沃尔玛创始人山姆·沃尔顿亲口讲

《药品品牌营销策划》一书在欧美国家被医药营销人员誉为“药品品牌管理”的。本书分为两个部分：部分强调上市前产品的商业化过程；第二部分则探讨如何为已经上市的产品进行品牌策划。本书的结尾对制药行业可能遇到的挑战进行了分析，阐明了品牌营销策划是管理工作的不可或缺的组成部分，并且提出了如何应对挑战的策略。 本书能够直接作为品牌策划的工具书加以应用。对于致力于达到公司战略资源配置，并且在与竞争者的挑战中脱颖而出的医药品牌管理人员而言，本书具有不可替代的作用。

普华永道思略特管理咨询公司倾注了累计70余年的经验，帮助企业开辟了一条“精实增长”之道，即在“节食”之外，不断投资核心能力，通过资源配置释放增长的潜力，实现增长的良性循环。 “精实增长”意味着围绕企业的整体战略，构建实现战略的业务、措施和能力，对资源和成本结构进行有针对性的调整。几乎所有的精实增长型企业，都在以下三个方面坚持不懈、始终如一： ·聚焦少数差异化能力，即比其他企业做得更好的方面。 ·围绕能力调整成本结构。 ·设计适合增长的组织。 身为管理者的你，无论是希望促进企业的增长、引导企业的业务转型，还是对企业开展重组，都能在本书中找到有关如何细致有效地削减成本的各种战略、翔实案例和操作指南，并在经过历练之后，以更强的姿态迎接增长。

本书浓缩了中国天价培训师——刘克亚先生最核心的营销智慧。手稿曾以每本1000元的高价在网上热销，后经几次更新、扩展与完善，现结集出版。 书中透露的“克亚营销导图”、“克亚营销乾坤谱”、“克亚营销铁律”、“一二三成功魔式”、“杠杆借力”、“零风险承诺”等一列全新的营销技术与策略，将颠覆你的赚钱思维，带你进入一个变幻莫测，而又充满机遇的营销新世界。 如果你是企业老板，建议你重点研读书中的各种策略，参悟人性的基本规律。如果你是营销精英，建议你聚焦在书中的种种技术，领悟技术组合的奥妙。如果你想成为老板，或者只想赚钱，那你就得辛苦地从头到尾反复阅读。 不管你是哪一种，读完此书，相信你对营销的认识定会发生天翻地覆的变化，并且你会如梦初醒地感叹道：“赚钱本来就应该这么简单！”

现在呈现在读者面前的《品牌传播丛书·升级与突围：成就城市品牌》是我们对城市品牌传播这一宏大话题的阶段性思考。在全新的传媒生态环境下，在城市发展的不同阶段和全新的国际互动环境下，城市品牌传播的策略和方法都会有新的进化，但是，关于城市品牌传播的话题不会过时，相反，会随着中国城市化进程的不断推进以及世界城市交流的更为频繁和资源竞争的越发激烈，这一话题会常变常新。我们希望这本小书既能激发城市品牌传播相关各界人士的思考，又能作为中国城市发展历史进程的重要见证。

客户是组织生存所需的血液，而优质的客户服务是每个组织的奋斗目标。《优质客户服务培训的25种活动》从沟通、打电话、客户服务技巧、客户服务策略及实现目标5个方面，详细介绍了如何为你的客户提供优质服务。书中包括25种独立可重复使用的简单活动，并提供开展活动所需的资料及步骤。每种活动涉及多种训练法，并配有练习、测验、策略、技巧等。对于培训师、团队领导者来说，《优质客户服务培训的25种活动》提供的资源简便、丰富、灵活，非常实用。