随着经济市场化、国际化的日益深入,对于许多人来说,谈判不再只是一个抽象的词汇,它已经成为我们在商场中、生活里随时可能遇到的实实在在的真实场景。如何在谈判前占得先机?如何在谈判中运筹帷幄?如何把谈判的成果落到实处? 作者把自己从事谈判事业多年的心得融入此书,轻松幽默地为读者解答了上述疑问,向读者诠释了谈判的真谛:谈判需要的不仅是“术”,谈判应该是“术”、“艺”、“道”的结合。
3、 你有没有本来打算与他人好好合作,但后来因为固执己见而使谈判僵持不下? 4、 你有没有在想要保持冷静的时候,却表现得充满抵触情绪,暴躁不安? 5、 你有没有在本打算说“不”的时候,还是说了“行”? 6、 你有没有在说完什么话之后,追悔莫及? 7、 你有没有在想要阐明观点或表明立场的时候,却闭嘴不言静静地坐着? 8、你有没有曾经试图想要打破所有人对你的看法,但在关键时刻却依旧觉得太害怕或是担心自己无法承担起“责任”的重担,从而放弃了冒险的尝试? 9、 你是否曾经感觉到你的激情和生活的目标背道而驰呢?
上高人为峰,沟通赢天下 石油大王洛克菲勒说过:“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的产品,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析发现:“智慧”“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%取决于良好的沟通能力。 可以说,沟通是互相传递思想与感情的桥梁,是建立与维护客户关系的纽带,也是解决各种问题的良方,更是团队迈向成功的关键。领导要想带领团队实现组织目标,必须培养自己的沟通力。
好的倾听者会抓住其他人抓不住的蛛丝马迹。一个好的倾听者不用了解公司的目标是什么,也能在与合伙人的交谈中听出要推出的新产品。作者通过长期研究和总结,发现各层面的商业业务技巧,归结起来可能就是对话,以及利益和损失、成功和失败之间的差异,这些差异也就是听和说之间的差异。通过训练倾听技能,创造一个厉害的耳朵。书中提供了许多实用的技巧和工具教你在商业生活中学会倾听,这些技巧包括从识别不同的聆听者,到注意所有聆听者必须意识到的关键词。本书还讨论了如何有效地把倾听和判断连接起来。
谈判大师罗杰道森通过的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。 无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。 你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导,生动而真实的案例、的大师手记和实用的建议,为你提供走上富足人生的优势指南。
《现代商务谈判》是一门研究现代商务谈判活动及其规律性的学科。本书是一本系统介绍现代商务谈判理论、实践策略的教材,内容分为两部分,共10章。部分为理论篇,分为5章。作者通过对商务谈判理论和原理进行全方位分析和论述,力求使读者对商务谈判理论有一个很清晰的认识。第二部分为实践篇,分为5章。这一部分主要为读者介绍商务谈判过程的各个环节,通过理论与案例相结合的方法,突出商务谈判实践中的策略和技巧应用,使读者从中受益,不断提升自己的商务谈判能力和水平。 本书与一般的商务谈判学教材相比,主要特色及创新之处有三;一是结构安排新颖科学。全书分为两篇,理论部分内容全面、脉络清楚,策略与实践部分针对性强,理论结合实践,深入浅出,既具备深刻的知识性,又具备较好的易读性。每一章配有学习要旨、案例及阅读
生活处处都在谈判、沟通和协商, 以对话取代对立,共识取代胜负。 解决问题就从谈判开始! 可是,谈判过程中,对方比你强势怎么谈? 万一对方要求大幅降价,该怎么办? 对方在谈判中突然大发雷霆,如何应对? 为了达成业绩,非要向对方让步吗? 为了营造其乐融融的氛围而对敏感问题避而不谈,从头到尾随声附和、迎合对手不能算是谈判;采用“高压攻势”极力说服对手认同,也不能算是谈判。真正的谈判是通过富有技巧的交流找出对策,解决问题,并争取利益。 本书以哈佛法学院研究的谈判学为立论基础,结合人际关系学、社会心理学及各相关领域的研究成果,加上现场听证与调查分析得来的实际谈判案例为指导,教你如何应对谈判对象的无理要求,如何在艰困胶着的对立中,坚守自己的利益,同时达成共识,教你获得立刻派得上用场的实用性谈判技
让你业绩一路飙升的谈判宝典。 面对“只逛不买”的顾客,如何激发他的购买欲? 面对迟疑不决的买主,如何促使他迅速作出决定? 面对死砍价格的对手,如何,了妙应对? 面对百般刁难的供应商和渠道商,又该如何招架? 翻开这本国际谈判大师罗杰·道森的经典之作,你很快就会知晓答案。在书中,罗杰·道森针对销售谈判中涉及的各种问题,提出了24种成交策略、6种识破对方谈判诈术的技巧、3步骤摆平愤怒买家的方法、2种判断客户性格的标准等一系列被证实相当有效的实用性建议。 书中生动真实的案例俯拾即是,不论你是营销大师,还是推销新卒;不论你是企业高管,还是商界菜鸟,本书都值得你一读,它不仅教会你如何通过谈判把产品“卖出去”,还可以让你的产品“卖上价”,进而大幅提高销售业绩和企业利润。
人生一世,说话办事是一门必修的课程,然而,不同的人,“学习成绩”却大相径庭,正可谓“一言可以兴邦,一言可以丧邦”?br/> 善于说话办事的人,在这个世界上必然能够御风而行,如鱼得水、万事顺意;反之,便如船搁浅滩、步步难行?br/> 为什么有的人身负旷世才学,行走世上却步履维艰;为什么有的人资质平庸,却能干出一番惊天动地的事业?这在很大程度上取决于你说话办事的本领有多高?br/>
本书对谈判前的心理准备、谈判桌上的较量技巧、谈判结束后的各个环节进行了全面的梳理,将谈判技巧和方法用很为简洁明了的方式呈现出来,考虑到了谈判可能遇到的各类问题,帮助读者在短时间内以清晰的思路见招拆招,扫除障碍,精密地准备并且顺利地完成谈判。本书是一本拥有行动指导性的谈判书,它用问题的方式把谈判涉及的所有问题都串起来,思路清晰,方法简单直接,一针见血。同时,这也是一本可随身携带的谈判备忘录,谨防谈判过程中的百密一疏。
谈判无处不在,商务合作、职场谈薪、生活买卖,都离不开谈判。本书从心理学的角度切入,对谈判对象的心理进行全面、详细的解读和深度挖掘,并在此基础上,结合生动的案例,总结出谈判需要掌握的技巧,为读者提供优势谈判的指南,使其在谈判中应对自如、游刃有余,成为谈判大赢家。
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本书向世界展出了新的一面,次让世人对“谈判”有了进一步认识。 谈判不是生意场上的讨价还价,而且成了人与人往来不可缺少的一部分。不论平民或贵族,政治家或小商人,生活中的每种接触都是谈判。 这本书从微不足道的经验中,提炼出精华部分,是您成为有技巧的谈判家的书籍。
本书具体介绍了:谈判前最关键的七个准备、如何获得谈判的主动权、如何把握好谈判的火候、如何破解谈判僵局、如何与谈判对手讨价还价、谈判中的需求策略、谈判中的双赢策略、谈判中的利益互动策略、谈判中的攻心策略、谈判中的出奇制胜策略、谈判中的迂回策略、谈判中的让步策略、谈判中的防守与反击策略、谈判中的抗压与施压策略、如何提供多种选择方案、如何在谈判中察言观色、如何应对不同的谈判对手、如何对付谈判中的诡计、如何在谈判中做到能言善辩、避开谈判的七大误区、如何赢得国际谈判、成功谈判案例。