《精益解决方案:公司与顾客共创价值与财富》21世纪消费者所处的困境是,产品更好了,价格更便宜了,可是消费起来却需要花费越来越多的时间,面对越来越多的麻烦:一台定制的计算机,却不能与其他打印机、计算机和软件等匹配;修理汽车时,要经过许多回合的沟通、等候和返工;驾车长驱至“大卖场”,那里有数万种商品,而且大多数都比25年前又好又便宜,只是没买回我们真正需要的东西;商务旅行要没完没了的排队、转机和延误;令人恼火的“客户服务中心”,既不解答问题,也不提供服务。在航空公司、客服中心、汽车维修店、医院、鞋店、超市等很多地方,顾客排了,等候的时间,对于供应商是收益,还是浪费?是顾客买单,还是供应商买单?如果由供应商买单,那么供应商愿不愿意消除这些浪费的时间?如果真正的精益供应能够与真正的精益消
本书以物流活动为主线组织内容,同时综合考虑了物流职能管理和物流要素管理等方面。内容包括物流管理概论、物流战略规划、物流运输管理、物流配送管理、物流包装管理、物流仓储管理、物流服务管理、物流组织管理、物流信息管理、电子商务下的物流运作管理、物流系统的评价与改善、新型物流方式与管理技术等。每一章除了有量的复习思考题外,还配备了一个相关案例。最后提供了三套综合练习题。力求在保证系统性、前沿性的同时,突出实用性,便于读者自学。
阐述习近平总书记关于现代物流业发展重要论述的重大意义。学习贯彻习近平总书记关于现代物流业发展重要论述的深刻体会。回顾党的十八大以来特别是“十三五”时期我国现代物流业发展取得显著成绩。深入分析“十四五”时期我国面临的国内外形势和环境,以及对我国现代物流业发展提出的新要求。阐述“十四五”时期我国现代物流业发展的战略定位、基本原则和实施路径等。
库存管理是生产管理的重要组成部分,其重要性几乎等同于生产管理。这是因为它能弥补和预测生产能力的不确定性,以此保证交货期的准时以及成本的稳定。与此同时,库存还与物流活动、销售活动息息相关,并直接影响为顾客提供服务的质量。《精益制造009:库存管理》共分十章,先系统介绍了库存管理的基础知识、库存管理方法、库存标准设定、库存策略制定,并说明了支撑库存策略的库存计划、现货管理、信息系统的方式和方法。同时,进一步结合实例解说了消减库存的方法,并阐述了企业战略与库存策略、库存管理与企业经营的关系。
本书是一部航空运输管理的基础教材, 通过合理的内容结构, 让学生熟悉航空运输管理的基本概念, 把握航空运输管理的特点与发展趋势, 全面掌握航空运输管理的基础知识与基本技能, 学会运用航空运输管理的理论和方法分析解决实际问题, 为今后从事航空运输管理工作打下坚实的基础。全书约300千字, 已完稿。全书分为13章, 分别从民航运输管理体系、民航运输生产组织与管理、民航运输市场与管理、航空运输、临空经济区产业发展、收益管理、民用航空安全管理、民航运输质量管理、国际航空运输管理共10个方面, 介绍航空运输管理中的主要问题。每章内容均由本章要点、学习目的、案例导入、内容介绍、案例分析和复习与思考六个部分构成, 结构合理, 内容详实, 实操性强, 是一部理论结合实务的教材。
《基于物联网技术的现代物流管理研究》一共分为十一章,大致可以分为两大部分。第一部分(第一章到第二章)主要从物联网的基础知识入手,对现代物流及其管理的概念、现代物流与物联网的关系、物流信息平台关键技术等内容进行简要分析和论述。为物联网在现代物流管理中的应用埋下伏笔。第二部分(第三章到第十一章)主要从基于物联网的物流信息管理、仓储管理、运输管理、配送管理、成本管理、质量管理、网络管理、供应链物流管理、智能物流集成与管理九个方面,对基于物联网技术的现代物流管理进行系统分析和论述,为现代物流管理提供了新的思路。
本书以精益采购物流作为指导思想,在项目驱动型企业采购物流现状及典型特点分析基础上,提出从需求、计划、订货、仓储和运送五个环节对项目驱动型企业采购物流进行闭环优化,以形成面向集成供应链的项目驱动型企业采购物流DPOST循环圈。针对项目驱动型企业内部业务中的计划、采购、仓储和配送流程进行分解,找到各个环节的瓶颈,以瓶颈为突破口,并综合考虑项目驱动型企业物料及零备件重要性、需求稳定性、价值、标准性等属性,确定精益采购物流的计划时间耦合点、物流节点耦合点、信息传递耦合点等,最终完成物资采购—仓储—配送一体化的面向集成供应链的精益采购物流体系结构模型设计。本书适合对项目驱动型企业采购管理、物流管理及运营管理的科研工作者,以及具有采购物流从业经历的企业经营管理人员阅读。
《2015全国物业管理师资格考试真题考点全面突破:物业经营管理》共分三部分。部分为真题分值统计,主要统计了2011—2014年度的真题分值分布,考生可参考该部分内容来把握考试的命题重点和命题规律;第二部分为真题考点诠解,主要通过2011—2014年度全国物业管理师资格考试的真题对所涉及的考点和采分点进行了归纳和总结;第三部分为模拟试题,由四套模拟试题组成,并对其题目做了详细的解析,四套试题顺应了2015年度考试命题的趋势,帮助考生准确把握考试的重点。 《2015全国物业管理师资格考试真题考点全面突破:物业经营管理》适合参加2015年度全国物业管理师资格考试的考生使用。
《精益解决方案:公司与顾客共创价值与财富》21世纪消费者所处的困境是,产品更好了,价格更便宜了,可是消费起来却需要花费越来越多的时间,面对越来越多的麻烦:一台定制的计算机,却不能与其他打印机、计算机和软件等匹配;修理汽车时,要经过许多回合的沟通、等候和返工;驾车长驱至“大卖场”,那里有数万种商品,而且大多数都比25年前又好又便宜,只是没买回我们真正需要的东西;商务旅行要没完没了的排队、转机和延误;令人恼火的“客户服务中心”,既不解答问题,也不提供服务。在航空公司、客服中心、汽车维修店、医院、鞋店、超市等很多地方,顾客排了,等候的时间,对于供应商是收益,还是浪费?是顾客买单,还是供应商买单?如果由供应商买单,那么供应商愿不愿意消除这些浪费的时间?如果真正的精益供应能够与真正的精益消
《闭环物流网络设计优化若干问题研究》由赵潇著
本研究以整合营销理论和动态能力理论为基础,多渠道整合对企业绩效的影响研究首先分析多渠道整合各个维度(即多渠道一致性、多渠道互补性、多渠道协作性和多渠道共享性)对组织柔性的影响,接着探究组织柔性对企业绩效的影响,在此基础上剖析了组织柔性在多渠道整合各个维度影响企业绩效这一过程中的中介作用,以及物流能力对组织柔性与企业绩效之间关系的调节作用。然后,运用SPSS24.0和AMOS21.0等统计软件对152个有效企业样本进行处理和分析,从实证的角度对概念模型和相关研究假设进行了检验。本研究对致力于为顾客提供无缝式购物体验的企业在多渠道整合实践方面具有重要指导意义。
本书是一部阐述国际跨境电商行业发展的作品,主要内容有以下几个方面:对美日中跨境电商物流供应链产业的形成和发展做了详细论述,对美国UPS公司和FedEx公司、日本雅玛多运输和佐川急便、中国顺丰速运进行了供应链解决方案商业模式的五个要素、商业模式创新的ICT环境和宏观环境以及政府简政放权影响的模型分析,对跨境电商物流供应链的类型做了概述,对中国跨境电子商务综合试验区的发展做了概述,明确指出国际快递企业的跨境电商供应链解决方案商业模式促进了跨境电子商务综合试验区的发展,对未来跨境电子商务物流供应链的发展和创新做了展望。
本书基于供应链扰动管理理论,从渠道的视角对供应链面临供应链突发事件造成的扰动,提出优化策略和契约协调方法。全书共十章,由供应链扰动应对管理研究概述、需求、成本和替代系数扰动下的双渠道供应链应对管理、需求和成本扰动下考虑促销的双渠道供应链应对管理、需求和成本扰动下强势零售商双渠道供应链应对管理、需求和服务替代系数扰动下的O2O供应链应对管理等部分组成。全书以渠道视角为研究背景,对相关问题进行了分析,并提出企业应对建议。对本专业研究者、从业人员具有一定的学习与参考价值。
该书主要对我国金融物流的变迁、金融物流运作模式、金融物流监管模式、金融物流监管三方博弈分析、金融物流监管绩效评价、金融物流融资风险识别、金融物流融资风险评价、金融物流融资风险防范等问题进行了系统研究,并对当前我国金融物流的发展提出了监管模式的创新方向和融资风险控制的定量分析与评价。
《应急物流理论与实践研究》由公双雷著
《物联网技术下物流管理的发展探究》以物联网为背景,对现代物流管理的相关知识进行论述和探讨。该书在论述物联网与现代物流及管理的基础上,对成本管理中的物联网技术、质量管理中的物联网技术、基于物联网的农产品物流、国际物流等进行论述,是物联网应用于现代物流管理的具体体现。该书站在物联网的视角对现代物流管理展开论述。首先,是对物联网、现代物流的基础知识进行解读;其次,是将物联网贯穿到现代物流管理的各个领域,体现了内容全面的特点。