利丰集团是一家以香港为基地的大型跨国商贸集团，运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销批发和零售三大业务。本书在涵盖了哈佛商学院研究利丰业务模式的四个案例的基础上，通过对利丰集团各级管理层的大量访谈与研究，以业务案例介绍供应链管理的概念与应用。本书首次详细公开利丰集团的业务模式及用于培训高层管理人员经营概念的内部资料。我们相信供应链管理的概念对不同类型的产业都具有适用性和参考价值，并希望通过利丰集团的经验与内地各界人士共同探讨如何更有效地运用供应链管理来提升企业的竞争力，以迎接中国在“入世”后面临的挑战

本书为高等职业教育财经类专业综合实训教材之一，按照企业物流活动的分工与协作关系，将物流过程划分为接单、验货、调度、发车配送、验收几个主要业务环节，并以此将物流管理的核心知识点融会在作业环节之中。本书以物流公司的部门岗位职责为依托，结合物流公司实际业务的真实案例，着重描述了物流公司的市场销售和客户服务的日常管理要旨，为物流公司营销人员、客服人员的日常作业提供了模板样例。本书是高等职业院校财经类专业教材，也适用于其他各类职业教育和企业管理人员培训，是广大财经干部自学企业管理知识和进行职业能力训练的实用教材。

供应链的三道防线全面覆盖计划与执行，聚焦需求预测和库存计划，兼顾供应链的执行实施。当然，如果认为本书只是写给计划人员看的，那就大错特错了。计划的本质是三分技术、七分管理。时时刻刻，这本书都是从管理的角度入手，在管理层面阐述需求预测、库存计划和供应链执行的解决方案。本书是对《供应链管理：高成本、高库存、重资产的解决方案》（蓝皮书）的延伸，聚焦中间治乱的问题，基本的思路在蓝皮书中有阐述，这里用整本书的篇幅，纳入大量的案例，更系统、更全面地阐述供应链计划，兼顾供应链执行，以降低运营成本，提高库存周转，同时改善按时交付水平。

《教练：管理者的核心修养》一书在汲取心理学、管理学的精髓的基础上，从企业管理者在扮演教练这一角色时所面临的各种问题入手，针对各项问题分别从“问题是如何产生的”、“问题造成的影响”以及“如何解决”三个层面进行分别进行了阐述。以期使之成为一个的教练式的管理者！

《智能仓储管理实战手册》一书是为仓储管理人员打造的个人成长与工作手册，以智能化仓储管理为主线，内容全面而实用。全书共六章，主要包括智能仓储概述、智能仓储的规划布局、智能仓储的硬件建设、智能仓储的软件系统、智能仓储的配套管理、智能仓储的应用案例等内容。 本书模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，不仅为仓储管理人员提供了实用的工作思路和管理模板，还为其开展工作提供了重要的参考资料。

本书基于自然资源基础观提出内部驱动力的内容结构，并用实证数据进行检验；探索了在外部压力对绿色供应链管理实践的影响过程中内部驱动力的中介作用，从理论上创新性地揭示了绿色供应链管理实践的驱动机制；在传统的环境绩效、经济绩效和运营绩效之外，基于三重底线分析了研究较少的社会绩效，全面论证了实施绿色供应链管理是否值得的问题，不仅丰富和延展了绿色供应链管理理论架构，也满足了我国新时代制造业转型升级的实践发展的需要。

《冷链物流运营管理》以冷链物流运营中的关键作业操作管理为重点，构建了冷链物流运营管理的完整体系，地阐述了冷库的运作与管理、冷链运输管理、冷链包装与流通加工管理、冷链配送运营管理、冷链物流成本管理、冷链物流温度监控、冷链物流企业营运与管理、生鲜冷链物流操作规范等内容。《冷链物流运营管理》可作为物流管理和相关的教材，也可以作为物流从业人员的参考书及物流工程技术和管理人员的培训用书。

站在新时代的风口，企业应该如何打造的供应链？这是摆在政府、学界和业界面前的现实问题。供应链总体上处于被动支持的角色，企业管理供应链的目的只是为了降低成本和避免质量、缺货、延误、库存等问题对企业的负面影响，还谈不上创新与发展。尽管如此，我们欣喜地发现在中国的很多行业中都已经涌现出将供应链创新融入企业基因的先行者。具体地，我们在本案例集中收录了来自零售、流通、技术/大数据服务等产业的八家典型企业，以期读者能够从这些企业各自的供应链创新实践中收获一些有价值的启示。

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运营管理涉及组织系统设计、资源管理、流程分析、质量控制、作业优化、系统改进等多方面。国际上一些大公司的成功经验表明，成功的运营管理是企业生存的关键。爱德华·M·诺德、理查德·J·舍恩伯格和何桢三位教授合著的这本《运营管理》（第七版）吸收了当今运营管理领域的许多新理念，与其他运营管理教科书相比，具有以下特色：首先，本书强调一个核心价值观——以满足全球顾客需求为导向的运营管理理念。企业的流程实质上是服务顾客的过程，本书的五个部分都是围绕这一点进行的。其次，本书具有很强的系统性——从运营管理的系统角度出发，总结了运营管理的16条原则，这些原则都在相应的运营职能上得到充分的阐述。最后，本书是本中外学者联合写作的运营管理教材。三位教授通力合作为本书配备了中国本土化的案例，有助于中国管理人员结

《中小企业供应商管理实战全书》主要介绍了供应商选择与认证、采购合同签订、供应商质量控制、供应商交货管理及供应商绩效考核等多个方面的内容。 书中资料来源于一线企业，实用性非常强，可供物流企业管理人员及实际操作人员，新入职的大中专学生，有志于从事物流管理的人士学习参考。

在很多情况下，一种产品的供应链成本的80%是在产品设计和开发的早期阶段确定的。但是，目前很多企业对产品设计如何影响供应链及影响企业的运营绩效并不清楚。本书作者阐述了一套完整的关于如何更好地协调产品设计与供应链的理论与实战工具。 《产品设计与供应链：打造企业的设计竞争力》共分为6章，分别介绍了如何制定设计议程、如何设定产品设计与供应链之间的接口、如何应对产品设计及供应链风险、如何实现产品设计的敏捷性、如何通过产品设计实现可持续发展、如何凭借产品设计能力对供应链做出改变等内容。书中提供了经典的实践案例，这些案例来自特斯拉、爱步、纽洛克、通用汽车、约翰斯顿 埃尔金、可口可乐等不同行业中的知名企业。此外，《产品设计与供应链：打造企业的设计竞争力》还以附录的形式提供了一个关于波音787客机的大型

这三内容广泛的指南解释了如何实现Oracle制造与供应链管理系统的计划、设计、定价、订单履行和库存管理过程，以及如何比竞争对手以速度更快，成本更低、效率更高的方式开发并向客户传送产品和服务。

本教材结合于当前海港、空港的港区物流管理领域实践，根据港口业务的实际运作，遵循其基本过程与基本规律进行编写，主要结构包括，港口物流的概述，港口物流的发展模式与战略，港口物流的生产与商务管理，港口集装箱业务的管理，港口物流园区及保税物流业务，港口物流信息的管理。 因物流业，是港口物流业近年有着长足的发展，本教材特意更新了更多新内容、新数据，在确保资料与数据quan威性的基础上尽可能的为广大师生提供新的，是近5年的新形势和新内容，实现了体例结构与内容的创新。

本书汇总了外学者的观点，研究了物流的基本概念和作用，描述了物流理论与方法产生的原因和历史过程，在此基础上，系统地表达了物流工程与管理的学科体系，说明了该学科的研究对象、研究方法和主要的专业基础理论，如物流管理学、物流经济学和物流系统工程学等，详细地说明了物流系统、功能及其应用；介绍了物流工程与物流管理的主要内容。本书最后介绍了物流发展的动态。本书为“物流工程与管理系列教材”起了一个开头和奠定基础的作用，作为物流学科的概论是比较合适的。 本书可用于工业工程专业和物流工程专业，也可用于工商管理中的物流管理和电子商务等专业。为便于教学，本书为教师提供电子课件。