模糊多属性决策理论是现代决策科学的重要组成部分。与传统的多属性决策方法相比,模糊多属性决策方法可以更好地应对客观事物的不确定性、复杂性和人类思维的模糊性,其理论与方法在国家、社会、企业及个人等各个层面都有着广泛和成功的应用。所以,开展模糊多属性决策理论及其方法的研究,具有重要的理论意义和实际应用价值。《模糊多属性决策方法及其应用》针对模糊多属性决策问题,从以下几个方面进行了探索性的研究。 (1)直觉模糊集之间距离和贴近度测度方法研究。 (2)直觉模糊熵度量方法研究。 (3)属性权重信息不完备且属性值为区间直觉模糊集的多属性决策问题研究。 (4)基于区间二元语义信息集结算子的多属性(群)决策研究。 (5)模糊多属性决策方法在服务创新管理中的应用研究—以网络银行为例。
当今,企业在经济活动中不可避免地要面临来自企业内部、外部的各种风险,作为应对风险、增强综合竞争能力的重要手段,内部控制在现代企业的管理中扮演了十分关键的角色。完善企业内部控制制度既是完善公司治理结构和信息披露制度,也是保护投资者的合法权益、有力保证资本市场的有效运行。本书把企业管理的内部制度外部制度结合起来,形成了现代企业管理制度的系统内容,以便为企业管理制度设计相关研究人员提供参考。本书是国家自然科学基金项目(71771151)的研究成果。本书可以供管理制度设计相关研究人员、教师及本科生及研究生在研究工作中参考。
该书共分为6章,从内容上看层层递进,逐步深入。章讲述我国公立医院的概念以及发展历程,并对国外的公立医院的发展经验作出相关介绍,以对我国公立医院的发展作出启示。第2章讲述我国公立医院改革的发展方向--现代医院管理制度,并对建立现代医院管理制度的实现路径--法人治理作出详细的设想。第3章讲述监管理论的发展历程,以及我国在公立医院监管的现状。
医院标准化管理的最终目的在于提高医疗质量,为患者提供优质服务。标准化建设是医院管理的基本内容,是医院科学管理的基本方法,更是医院现代化建设的基础。 目前,国际公认的针对医院服务领域的标准体系是“联合委员会国际部评审标准”(简称JCI评审标准)。JCI评审标准的特点是以满足服务对象的全方位合理需求为重要依据,其理念的核心是质量和安全,即限度地实现“以患者为中心”的医疗服务,并建立规范的制度、程序、计划、预案等文件,落实执行,完成持续不断的质量改进,规范医院的管理。我国原卫生部借鉴了JCI认证的理念和方法,结合我国国情,进行了本土化建设,并于2011年制定颁布了医院管理评审评价系列标准,走出了一条既与国际接轨又符合国情的医管之路。 其中,文件制定管理规范化尤为重要。医院管理文件若完全是盲目
《换种教法:高绩效培训师精进之道(HPTTT)》基于绩效改进思想的实践而来,所有内容都是围绕如何提高有价值的产出、如何降低学员学习的代价而展开的。成功的培训师不仅要有“想清楚,讲明白”的培训技巧,还要掌握基本的教学原则和关键知识。 《换种教法:高绩效培训师精进之道(HPTTT)》结合作者十多年教学实践总结的HPTTT基本原则,系统地论述了一名高绩效培训师的“台前”与“幕后”工作,指导培训师把实用、关键的内容呈现给学员,让他们可以快速上手,快速复制,最终达到“学以致用”的目的。