《医管之道》一书共约15万字，主要为近两年内易利华发表在搜狐健康上的博文组成。另有本人在医院管理实战中撰写的讲话稿与专业论文。《医管之道》共分五个篇章：篇医管折桂。记录了亚洲医院管理奖的认识、申报、折桂项目等艰苦历程。第二篇医管感悟。收录了《搜狐健康》上获200多万次点击的，每日自己撰写的博文，涵盖了医院人、财、物的管理之道，生动、真实。第三篇医管心语。收集了自己在医院管理实战中，各项重点工作动员、总结会上的精彩讲演。第四篇医管精粹。收编了自己近两年来发表在中华级、专业杂志上的医院管理论文。第五篇医管随笔。收入了自己撰写的散文、随感。《医管之道》一书，尤在医院人才管理、医院医疗质量管理、医院绩效管理、公立医院改革上，煞费笔墨，独具匠心。反映了笔者在这几项医院管理重要任务上的，重新
易学明所著的《大医院院长(医院管理专家全国院长手记)》系统论述了一整套建设现代医院的方略。它告诉我们，医院发展必须坚持创新，以临床需求为牵引，解决疾病诊治中的重大疑难问题；以前沿医学为牵引，瞄准世界医学科技发展的前沿领域开展研究；以使命任务为牵引，以国家和军队赋予的任务为研究课题，推动医学科学研究不断发展。必须坚持信息主导，努力建设国际化、社会化、多元化信息平台，提升科学发展的内涵和质量；充分依托信息化平台，向专家学习、向同行学习、向病人学习，构建持续发展、创新发展的学习型医院；充分借助信息化手段，强化精细化管理，着眼解决“看病难看病贵”问题，打造政府满意、官兵满意、人民满意的绿色医院。
《医疗机构从业人员行为规范手册》采用图文并茂、形象直观的形式，对《行为规范》主要条文作了简明扼要的阐释，作为学习理解和贯彻落实《行为规范》的辅导读本，供学习参考。
本书按照总论、评价和分论的系统构架，共13章，着重介绍医院资本运营的相关背景、基本操作方法、评价方法和较前沿的运作方式，是对医院资本运营这种新兴的医院管理理念的引入与探讨。医院资本运营总论部分包括医院资本运营的背景、目的与意义，医院资本运营相关概念，医院资本运营的基本方法；医院资本运营的评价部分包括评价和监督；分论部分包括医院资产重组、医院集团化、医院股份合作制度、医院股份制度、医院人力资本运营和医院知识资本运营等，还包括了实证研究。可供医疗机构管理人员、医学院校师生以及广大资本运营领域中的工作人员学习参考。
这是一把“洞察病人心理、从容与患者沟通”的钥匙。 针对目前各级各类医院医疗纠纷居高不下的现状，作者从“病人”的内涵与外延谈起，阐述了门急诊、住院病人的心理需求，介绍了不同年龄、不同病程阶段以及各种特殊类型病人的心理特点，剖析了新形势下的医患关系模式，传授了有关心理疏导、心理治疗和心理护理的基本知识。该书还重点介绍了医患交往的原则、方法和技巧，指导医务人员怎样与病人进行医学会谈，如何用目光、微笑、手势等体态语言赢得病人信任，从而以高超的服务艺术提高病入的满意度。 该书深入浅出，图文并茂，并采用问答方式，便于记忆，便于测试，是各级各类医院普及医学心理学知识的教材。
《卫生服务提供体系创新(公立医院法人化)》系世界银行经济学家对多个发达国家(地区)和发展中国家(地区)的公立医院改革进行研究的一项成果。《卫生服务提供体系创新(公立医院法人化)》清晰地提出了公立医院的改革目的，阐述了其改革的理论基础，提出了分析、评价公立医院改革的基本框架。强调只有外部环境和内部治理的制度安排相互作用和协调一致，公立医院的改革才能成功。《卫生服务提供体系创新(公立医院法人化)》利用原苏东地区和拉丁美洲地区的综述及九个国家(地区)案例研究的数据，对公立医院组织变革的全球经验进行了比较分析。作者亚历山大·S·普力克、阿普里尔·哈丁通过系统、翔实的资料和深入的分析向读者展示了英国、新西兰、澳大利亚、中国香港、马来西亚、新加坡、突尼斯、印度尼西亚和厄瓜多尔等九个国家(地区)的公立医院改革
《中国医院评审丛书（2）·医院现场评价：评审员工作手册》共分为五章，根据医院评审工作宗旨、目标、内容及特点，对现场评价实施全过程进行系统阐述，包括：评审员遴选要求，工作职责，行为规范，评审流程，报告撰写，评审员能力要求，对评审方法、流程及有关案例都做了详细的说明和规定。为了提高可读性和实用性，收录了评审员们实践所总结和积累的22个案例，其目的是通过对评审工作全程规范管理，构建和不断完善我国新一周期医院评审体系、评审制度及评审文化。在严谨和有效培训的基础上，提高评审员整体素质和水平，使每个评审员对评审标准的理解，对评审标准的判读，对评审方法的掌握，对访谈技巧的把握，达到同质化的水平和能力。从而加强对医院评审工作的总体质量控制，尤其是对评审员工作能力和水平的控制，不因评审员能力强弱
《中国医院评审丛书（2）·医院现场评价：评审员工作手册》共分为五章，根据医院评审工作宗旨、目标、内容及特点，对现场评价实施全过程进行系统阐述，包括：评审员遴选要求，工作职责，行为规范，评审流程，报告撰写，评审员能力要求，对评审方法、流程及有关案例都做了详细的说明和规定。为了提高可读性和实用性，收录了评审员们实践所总结和积累的22个案例，其目的是通过对评审工作全程规范管理，构建和不断完善我国新一周期医院评审体系、评审制度及评审文化。在严谨和有效培训的基础上，提高评审员整体素质和水平，使每个评审员对评审标准的理解，对评审标准的判读，对评审方法的掌握，对访谈技巧的把握，达到同质化的水平和能力。从而加强对医院评审工作的总体质量控制，尤其是对评审员工作能力和水平的控制，不因评审员能力强弱
我国老龄化问题和矛盾日渐突出，养老和医疗已成为两大热点民生问题。随着互联网、移动网、物联网、3D、人工智能等新兴技术与医疗、健康、养老产业深度融合，将使智慧医疗与健康养老得到深入、广泛地应用。 本书创新性地提出了“居家养老、社区与社团帮老、科技助老”，以应对我国所面临“未富先老、未备先老”的复杂形势和社会环境与背景。本书篇指出我国日益严重的养老压力，以及我国现有医疗资源与人民需求之间的差距。第二篇介绍新技术在医疗行业中的应用及案例。第三篇介绍外养老模式与案例，探索适合我国国情的养老模式；同时从需求出发，结合技术特点，对业内企业家、研究者提出完善智慧养老产业的具体措施与方案。
本书共分为三篇，分别是热点——知行之道、新点——求新之道、原点——格物之道，汇集了广东省30余家很成功医院丰富的实践案例及专家管理评论，为医院管理及相关从业人员提供丰富的理论与实践结合之经验。向广大读者展示当前医院发展面对的热点、重点问题，体现了以心为本的医院经营哲学，弘扬以德为本、以信为本、以人为本的经营管理之道。
一部关于北京协和医学院如何培养专家、医生和医生如何对待病人、造福社会的书。通过协和的建立。协和的教育、协和怎样服务社会、协和人九十年(1 91 7～2007)的传奇故事．展示协和文化、协和精神和协和传统。在重读协和的同时，观照当下医疗．寻求更广意义的解决之道。作者是医疗业内人，协和是她的母校。她不是按照历史的顺序罗列史实．而是在情感的基础上讲述往事，在思考的过程中逐步进入协和内部，使之既可读．又有思辨的深度。
易学明所著的《大医院院长(医院管理专家全国院长手记)》系统论述了一整套建设现代医院的方略。它告诉我们，医院发展必须坚持创新，以临床需求为牵引，解决疾病诊治中的重大疑难问题；以前沿医学为牵引，瞄准世界医学科技发展的前沿领域开展研究；以使命任务为牵引，以国家和军队赋予的任务为研究课题，推动医学科学研究不断发展。必须坚持信息主导，努力建设国际化、社会化、多元化信息平台，提升科学发展的内涵和质量；充分依托信息化平台，向专家学习、向同行学习、向病人学习，构建持续发展、创新发展的学习型医院；充分借助信息化手段，强化精细化管理，着眼解决“看病难看病贵”问题，打造政府满意、官兵满意、人民满意的绿色医院。
这是为我国医院领导者量身定做的媒体关系实用指南。主要章节包括：章认识媒体认清机遇，第2章建立你的新闻办公室，第3章谁来面对媒体，第4章医院媒体关系四步工作法，第5章加工你的信息：从口径拟定到能稿写作，第6章接受采访，第7章成功新闻发布会要素，第8章突发状况与危机管理，第9章日常沟通与交流，0章打造公众满意的医疗品牌。每个章节由事实与数字、成功案例，失败教训、专家观点、行动守则等部分组成。
各医院开展患者满意度调查，可促进医院文化建设，强化内部管理，推动医院全面发展，为患者提供满意的医疗服务。本书为此也提供了一些具体窗口服务标准方面的思路，争取把“以病人为中心”的服务落实实处，真正让老百姓得到实惠及满意的服务。同时医院要设计人性化的考核机制，让医院员工在努力达标的过程中体会到良好服务带来的收益。
《从规模发展到精细化服务：大型公立医院转型的探索与实践》的特点是强调实用性，在内容编写上努力做到贴近大型公立医院的工作实际。书中利用大量图表，对医疗服务工作开展的难点和解决办法进行了详细的图文说明。《从规模发展到精细化服务：大型公立医院转型的探索与实践》中所列举的各项工作举措都是经长期实践检验有效的，我们归纳整理出有共性价值的部分，希望能实实在在地对读者的工作有所借鉴和帮助。
本书根据卫生经济学基本理论和会计学基本方法，总结目前我国医院成本核算的主要经验，对医院成本核算的对象、内容、原则、方法、组织实施，以及成本控制、效益评估等进行了详细论述。 内容县体，方法实用，对提高医院成本核算水平有重要参考价值。适于卫生行政部门、医院领导、医院各类管理人员和医务人员学习参考。
本书不同于其他任何有关医院和公共卫生管理的书籍，从一个全新的角度，重新认识和审视现代医疗服务，以其比较系统的理论和丰富实用的案例，更加深刻地领悟医疗服务的真谛——发现患者的需要，满足患者的期望，实现患者的价值。它适用于各类医疗机构、公共卫生组织。决策高层、部门主管、普通员工，每一位热爱医疗服务工作，立志献身医疗卫生事业的人，都会从中受到启发和感染，并让你知道该如何采取行动。
药品是一种特殊商品，直接关系人民群众的生命安全，其质量的要求比其他产品更加严格。而药品生产是一个相当复杂的过程，从原料选购、进厂到药品生产出来并经检验合格出厂，涉及到人员、厂房、设施、设备、工艺、检验及生产和质理管理很多环节，是一个系统工程。其中任何一个环节的蔬忽，都会影响药品质量。 GMP是运用质量管理和系统工程的理论，对药品生产总结出的一套规范化的管理办法。药品生产质理管理工程，就是研究如何具体实施GMP，如何把GMP的原则要求变成具体的操作过程，如何运用药学、工程学、管理学及相关的科学理论和技术手段，对生产中影响药品质量的各种因素进行具体控制，以确保药品质量万无一失的一门科学。 本书由国家药品监督管理局培训中心组织国内GMP专家编写。全书分基础篇和动作篇两部分，全面介绍了现代质理管
在本书中，作者坦陈己见，分别从医学生、医生和一个普通患者的角度，通过许多有代表性的病例，将一些不为人知的医院内幕呈现给广大读者，包括人们已熟知的药品回扣和检查项目提成等敏感问题。本书教您如何在没有医学背景的前提下，仅仅通过医生的举止言行、就诊的环境等一些表面现象，就能对医生的业务能力和医疗道德水准进行全面评价。并能判断医疗服务质量的优劣，帮助您将医疗服务主动权掌握在自己手中。 近年来医疗纠纷层出不穷，医疗服务质量已成为当今社会的热点问题。但是，由于医疗服务的特殊性，患者缺乏相应的医学常识，在接受服务过程中，难以与医生保持平等关系。一旦出现医疗纠纷，往往处于不利地位。本书通俗易懂，既可以作为患者的就医指南，又可为广大医务工作者提高医疗服务质量提供参考。在美国一经出版，就引起
