临床医患沟通与交流技巧是医学、心理学、伦理学、社会学、行为学等多种知识的综合应用，也是临床医生和医学生必须掌握的临床基本功。作者在参考外多种关于医患交流、日常交流与沟通的文献的基础上，结合临床实际情况和要求，编写本书。全书文字浅显易懂，临床实例丰富，内容实用，对日常临床诊疗工作具有很好的指导意义，尤适于临床医生及医学生阅读使用。

编者以医院门急诊为中心，重点介绍了门急诊工作的性质、特点，从预防医疗风险入手，就门急诊医务人员如何减少和避免误诊，以及门急诊安全用药、药物风险与护理风险、预防接种风险防范等展开论述。本书是国内关于医院门急诊医疗质量建设与风险预防的专著，可供各级医院门急诊医师、护士阅读参考。

本书内容共有七章，包括总则、医院常用消毒方法、诊疗用品的、医院环境、人员和用品的消毒、效果的监测、消毒效果的监测等内容。 本书具有很强的指导性、知识性和可操作性本书内容共有七章，包括总则、医院常用消毒方法、诊疗用品的、医院环境、人员和用品的消毒、效果的监测、消毒效果的监测等内容。 本书具有很强的指导性、知识性和可操作性，适用于一切医疗、卫生、保健机构，包括各级医院、诊所、门诊部、卫生院、妇幼保健院、产院（房）、结核病防治院（所）、牙病防治院（所）、计划生育技术服务站、疗养院、保健站、疗养院、康复院、血站、各种医务室等。

在常人的眼里，牙科诊所的开业医师属于“先富起来的”一比人，他们活得很潇洒，很自在，很让人羡慕。也很让人有点忌妒。但只有身陷其境的人才会体验到耀眼光环后面的那个阴影．光环越大，阴影也就越大。牙科诊所开业医师这一。族”普遍处于沉重的管理压力之下……

本书是资深医院人力资源管理专家张英结合自己 20余年医院人力资源管理实践、咨询、教学与研究总结形成的一部集理论、工具、方法和案例相结合，具有系统性、实操性、经典性的医院人力资源管理专著。内容包括医院人力资源管理环境分析、医院人力资源管理规划、医院职能科室和业务科室设计、医院岗位分析与人员配置、医院员工的能力提升、医院绩效管理体系设计、医院薪酬制度设计、医院员工职业生涯管理和构建工作生活的平衡共九部分内容，各章节环环相扣，形成了完整的医院人力资源管理学术体系和实践体系。本书从解决当今医院人力资源管理中存在的现实问题出发，从战略性思维的角度构建医院人力资源管理学科体系，既为经典的人力资源管理理论赋予时代内涵，同时也结合了大量来自咨询一线的实践案例，体现了作者严谨的学风和注重实践的作

《中国老年医疗服务体系建设：回眸与展望》致力于凝聚理论界对于老年医疗服务体系改革、实践和研究的共识，凝心聚力，为加深对改革创新老年医疗服务体系的认识、摸清中国老年医疗服务体系的规律发挥自己的作用。《中国老年医疗服务体系建设：回眸与展望》共十二章，内容包括老年疾病预防与健康促进体系、老年疾病诊疗体系、老年护理服务体系、老年康复服务体系等。

本书分为基础篇、管理篇、建设篇和技术篇4个部分。基础篇主要介绍消毒供应中心的作用和功能，从业人员需了解的医院感染控制和预防的基础理论知识，医疗器械基础知识和法规要求，消毒供应中心各种耗材的管理和应用要求；管理篇主要介绍消毒供应中心的人员组织架构设置和职责，质量安全控制与管理工具的应用，各种应急预案的建立，人员的培训、教育和专科护士职业发展和培养；建设篇主要介绍消毒供应中心建筑布局、供电供水设施、空气净化系统、水净化和蒸汽处理系统的要求，各种清洗、消毒和设备的管理、应用和维护保养要求

本书中提供的建议可能并不适用于所有医疗机构。例如适用于医院手术室的可能不适用于移动手术中心。各医疗机构可以参考此书中重要的安全问题和解决方案，并与本医疗机构的具体情况相联系。 本书中论述的危险因素都是可以控制的。手术室可以成为一个安全的地方。医疗机构中的医护人员齐心协力地实施并坚持以下程序、方案和制度来处理危险因素，就可以建立一个高质量的安全的手术室环境，以满足患者及家属的需要，甚至超出他们的期望。 本书是“改进医疗质量与安全系列丛书”之一，全书共分10个章节，主要对手术室里的安全问题作了介绍，具体内容包括促进沟通交流和避免精力分散、消防安全、感染控制与预防、防止过度预约手术、预防术后异物残留等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

《中国医院协会医院管理指南(2016年版)(精)》作为中国医院协会成立以来发布的管理类行业指南，对我国医院建设有重要意义。本书是根据国家医疗行业的相关政策法规、医院管理科学规律和实践经验，针对医院管理实际需要制定的指导性的行业规范，旨在指导医院科学化、规范化和制度化管理，其编写遵循规范性、严谨性、指导性和实用性的基本原则。本书主要面向各级各类医院管理者，既是医院管理实践的实务指引，也作为医院管理培训的基本教材。本书体现了三个方面的特点：一是指导性强。二是普适实用。三是严谨精炼。

《欠发达地区医药卫生体制改革实践与研究》收录的11篇文章，都是作者刘维忠在近几年来的研究成果。根据收入文章的内容，本书共分为两部分。部分主要是卫生管理的实践与思考，共6篇文章，论述内容涵盖了公立医院改革、农村卫生工作、公共服务均等化、中医药工作、人才建设和机关建设等当前中国卫生制度的基本构架，也是当前卫生制度改革的关键领域。第二部分，分五章对甘肃卫生工作的现状、思路、工作目标、工作机制和方法进行了深入的研究和分析。

现在，每十个人中，就有七个人死于心脏病、中风和癌症。其余的人死于糖尿病、哮喘病、阿耳茨海默氏病及其他所谓的“文明病 ”。 对此，医学提供不了什么帮助，反而往往会加重病情。具有讽刺意味的是，医生并不比病人活得长。 但是，一旦消除了诱发疾病的生活方式的因素，那么，就不仅能避免所有问题的产生，而且能够治好多数疾病。 罗斯·霍恩先生是澳大利亚的一位书作者，他著有《健康革命》、《普里蒂金改良》、《抗癌、抗心脏病食谱》、在本书里，罗斯·霍恩先生介绍和评价了许多医学科学家和医生的观点，预测了困扰全人类的问题和疑惑，熟练而又简要地提出了一些解决方法。该书提供了传统医学教学所忽视了的真理，尤其是详述了食品、食品对身体系统与疾病的影响。 这是一本令人坐立不安的书，一本与众不同的书，作者耗费三

方鹏骞、贾红英所著《中国公立医院内部治理机 制研究（精）／国家治理道与术丛书》梳理了我国公 立医院内部治理的主要内容、特征及其实施路径，其 视角新颖、逻辑清晰、观点鲜明，对中国医药卫生体 制以及公立医院改革给出了独到的见解，主要内容包 括公立医院几种典型法人治理结构及其案例分析、公 立医院内部运行机制理论研究、公立医院院长职业化 研究、公立医院岗位管理研究、公立医院绩效考核制 度研究、公立医院薪酬设计研究、公立医院经营管理 研究、公立医院服务流程再造研究等。

《医疗卫生服务管理导论》以英国国民卫生服务体制（NHs）为背景，从卫生战略和市场管理的角度，分析决策者、管理者、专业人员和患者在医疗卫生服务的制度设计与服务供给上的博弈。医疗卫生服务系统由服务设计、服务构成、服务消费和服务评价四个要素组成，患者、决策者、专业人员和医疗卫生组织机构等作为这个庞大系统的参与者，都表现出各自的行为与观点。《医疗卫生服务管理导论》围绕着服务设计的过程、组织内部关系的管理、对医疗保健消费者的理解和服务质量的评价等四个核心议题，站在政策策略和管理操作的宏观与微观两个层面，历史地、全面地介绍和剖析了英国国民卫生服务体制。

《等级医院评审：护理及医院感染控制1000问》共分5章，章论述了护理制度、法规知识；第2章论述了内科护理知识，包括心内科、呼吸内科、消化内科、神经内科、内分泌科、肾内科、血液内科；第3章论述了外科护理知识，包括普通外科、肝胆外科、胸外科、心外科、骨科、神经外科、泌尿外科、手术室等；第4章论述了专科护理知识，包括妇产科、儿科、口腔颌面外科、耳鼻咽喉科、眼科、皮肤科、中医科、肿瘤科、急诊科、消毒供应中心；第5章论述了医院感染控制知识，共1000问。

n我们要正确把握健康信息和医疗大数据发展的基本思路：要建立的统一 平台、以大数据中心试点为抓手，发展健康服务产业、增强老百姓的获得感、与 科技部开展健康医疗领域“产、学、研、用”的协同研究计划、健康医疗事业需 要文化的支撑。这些都是“健康中国2030”计划的重要内容。 n同时，我们也要发挥社团优势和专委会的作用，不断开创新局面。中国卫 生信息学会发挥社团优势，带领全体卫生信息化同仁，包括市场主体，在四个方 面加强拓展工作，包括加强改革创新，推动卫生信息化、健康医疗大数据应用； 加强重点攻关，包括信息安全、标准、法律法规的攻关，尽快出台“互联网 +医疗” n 的管理办法；加强培训教育，面向两个对象，1100万的医务工作者的继续教育，13亿人的健康科普教育；加强协同服务，学会不是行政机关，应该强化服务理念。

在医院感染管理工作中，如何将制度和规范等落到实处，从而达到预防与控制医院感染的目的，执行力是关键。胡必杰、索瑶、王炳花主编的《医院感染管理执行力——案例分析》收集150多个关于如何执行医院感染管理制度和规范的案例，涵盖了医院感染管理的方方面面，包括自我提升、开发领导、培训职工、重点部门和环节干预等。这些案例均为来自医院感染管理线的真实案例，通过对案例的剖析，为医院感染管理工作人员探索管理方法、提高执行能力提供借鉴。 本书120余位案例作者来自全国几十个省市，其中不乏知名医院感染管理专家。同时，本书还邀请了50余名全国著名的医院感染管理专家对每个案例进行画龙点睛的评析。本书凝集了全国医院感染管理人员和专家的智慧，是提高医院感染管理水平的重要参考书。

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《台大医院临床路径:护理篇》详尽介绍了相关病种的临床路径，结构、内容、步骤、时间一目了然，阅读和使用《台大医院临床路径:护理篇》的护理同仁定会有所启示和启发。吸取其精髓，灵活应用，结合本院实践才是根本，相信这不仅是原作者的本意，也是所有参与《台大医院临床路径:护理篇》校审过程中护理工作者的期待。《台大医院临床路径:护理篇》的作者是林芳郁。

《等级医院评审：护理及医院感染控制1000问》共分5章，章论述了护理制度、法规知识；第2章论述了内科护理知识，包括心内科、呼吸内科、消化内科、神经内科、内分泌科、肾内科、血液内科；第3章论述了外科护理知识，包括普通外科、肝胆外科、胸外科、心外科、骨科、神经外科、泌尿外科、手术室等；第4章论述了专科护理知识，包括妇产科、儿科、口腔颌面外科、耳鼻咽喉科、眼科、皮肤科、中医科、肿瘤科、急诊科、消毒供应中心；第5章论述了医院感染控制知识，共1000问。

《住院医师临床常用技能指导手册》涵盖体格检查、内科、外科、妇产科、急诊科、护理六个部分五十余项住院医师临床常用操作技能课程的授课，侧重临床技能操作流程的规范化教学，用于指导住院医师规范地进行临床技能操作。另外，《住院医师临床常用技能指导手册》所有章节内容均配有操作用物图片，一方面让住院医师能够直观地了解每项操作标准的用物准备情况，另一方面带教老师、科教管理人员、临床技能中心管理人员可以此为参照进行培训前的用物准备。为方便管理人员进行培训前的用物准备和培训后的用物清点，附录特别附上临床常用穿刺包清单及图片。