梅奥诊所是世界的私人医疗机构,也是全世界的医学圣地,它的顾客上至总统王室,下至贫民百姓,从建立至今已有百年的历史。它几乎不投放任何广告,全世界医疗界乃至管理界却对它耳熟能详,它以其的管理理念和实践堪称管理界的活化石。 组织能力的不仅仅只与科学相关,它同时还与“艺术”相关——人文关怀、教导、协作、慷慨的行为,个人的勇气和引导人们做出决定并付出额外努力的核心价值观。 把顾客摆在位,这常常是医院乃至服务行业的口头禅,但是这句话却在梅奥诊所得到真正贯彻。它如何能始终遵循“患者至上”?本书将次揭开这个秘密。在现今行业事故频发、急需社会责任感的世界,梅奥的管理艺术将照亮一条道路。 希望本书能为中国的医疗机构、服务行业以及管理界带来一次心灵之旅。
《综合医院心身疾病案例诊治分析》参考了外近期文献,结合作者的临床实践,系统地介绍了心身医学理论、诊治方法和实际病例,向读者提供了较为典型的心身障碍的病例,对每个病例进行讨论分析,作出诊断和鉴别诊断,同时叙述治疗的经过、对预后的推测和点评。《综合医院心身疾病案例诊治分析》可供综合医院各科临床医师、社区全科医生、医学生和各级医务人员参考,可作为心身医学临床技能训练的参考读物,也适合初中以上文化的广大读者阅读。
《医政管理规范:医院麻醉科建设管理规范与操作常规(第2版)》不仅更新许多内容,还分别就麻醉科的进展、工作内涵、人员配备、技术标准、操作常规、科学研究、信息化应用等内容进行了较为翔实的阐述。特别是,新增了麻醉科医疗质量及麻醉学科建设管理工作评价的标准与细则,为科学、客观、准确地评价医院麻醉科的医疗质量与管理水平,坚持持续改进,保障患者安全提供了新方法、新手段,具有的创新性、科学性和可操作性。
医学是自然科学与社会科学的结合,不仅需要技术,更需要人文精神。医生不能只关心疾病,更要关心患病的人。既有高超技术,又能关心患者、尊重生命,视病人为亲人的医生,才是一名真正的好医生。本书为读者提供了一个观察和理解医学的独特视角,堪称医务工作者的“人文读本 ”、“心灵鸡汤”,也堪称患者理解医学和认识医生的“通俗教材”,是医患沟通的“桥和船”。在当前医患关系较为紧张的大背景下,对于促进医患和谐具有重要的意义。本书配有百余幅漫画,编排生动,可读性强。 医疗卫生是社会关注的热点和焦点。如何看待医疗改革?如何看待医患关系?如何看待人文医学?如何看待人与自然?对于这些充满挑战性的重大课题,本书作者以敏锐的眼光、严谨的思维,回答了诸多严肃的问题。本书收录了近百篇健康时评,每篇时评都是针对医