實踐行為科學，打造專屬的SOP手冊，任何團隊都能高效運轉！ 日本行為科學*一人石田淳 教你運用行為科學，解決團隊永遠缺乏人才的惡性循環， 讓插科打諢、不成材、不爽馬上辭職的員工，也能轉變成可用的優秀人才 所有的公司企業永遠存在著人才問題 兩成的高績效員工，創造了公司八成的業績，其餘八成則是能力普通和打混的員工。 但你該做的不是努力尋找優秀人才，而是改變八成「後段班」員工的「行為」，讓他們蛻變成有能力的幹才。 新世代的員工跟你想的不一樣，具體的指導將成為留住人才的關鍵 從「行為」著手，循序漸進，讓任何人都能做到「與成果息息相關的行為」。 運用行為科學，建立SOP，有效方法已獲日本3600家公司採用！ 行為科學的重點，是將焦點放在人的「行為」。 它是一種以數據為基礎，分析人

新一代銀髮族關心什麼？ 如何滿足或創造他們的需求？ ★*威智庫「資策會」產業情報研究所（MIC）*研究成果！ ★*一本探討銀髮族「生活產業」的專書！ ★【超值加贈電子書】9篇銀髮商機研究報告，掃QR碼立即瀏覽 ?7?8只有2人的小公司Bspr，如何開發人性化的「健腦APP」，改善老年人的失智問題？ ?7?8Panasonic怎樣設計出輕量化、降低搬運負擔的吸塵器，抓住熟齡者的心？ ?7?8科樂美遊戲公司是怎麼跨足為熟齡人士打造無壓力、愉快的健身方案？ ?7?8資生堂如何扭轉「老了不用化妝」的觀念，讓熟齡女性活得優雅又自信？ 超高齡社會即將到來── 2025年，台灣每5人將有1人超過65歲， 面對人口急速老化的趨勢，企業如何準確理解高齡者的需求？ 無論你是準備進入銀髮生活產業的創業者， 或是經營上陷入困局，甚至是想

內容簡介 光鮮亮麗的外表下，總有許多不為人知的辛酸故事。 丁頁著咖啡師這個光環，付出的努力*对不是他人可以想像的。 成功並非偶然，而是一點一滴的血汗堆疊起來的，本書嚴選20家咖啡館、28位咖啡師的奮鬥故事，期望能和朝著這個職業為目標的你，共同完成夢想。 FMI 根岸 清 希望培育出能夠給予客人「請照著個人喜好自由品嚐咖啡」這種忠告的咖啡師。儘管比賽的推動，可以培育出技術優異的咖啡師，但是，我更希望培育出以商業為重要考量的專業咖啡師。當有更多客人滿心喜悅地說：「好喝」的時候，對咖啡師來說，那就是*大的喜悅。唯有專業的咖啡師，才能夠透過這些豐富的變化，讓客人品嚐到濃縮咖啡的美味。 BEAR POND ESPRESSO 田中勝幸 我在紐約的修業期間，學會了「個人技巧」。我把每天站在咖啡機前沖泡濃縮咖啡的作業，當成修

做決策就像下賭注，可能成功，也可能失算， 任何人都無法保證所做的決定100%正確， 但卻可以透過學習，想辦法提高勝算！ ★融合德州撲克思維與心理學知識的*決策法則 ★美國矽谷知名創投家馬克．安德森2018年夏日閱讀書單 ★普立茲得獎記者、知名創業家、華頓商學院教授、心理學專家、投資大師 好評推薦 請先想想，今年你做過*好的決定與*壞的決定各是什麼？ 你*好的決定帶來了好結果，*壞的決定導致糟糕的後果。 這並不是什麼讀心術，而是深知人性的直覺思維模式。 人們都習慣從結果反推決策的品質好壞，卻不知道這樣做有多荒謬。 若一個人選擇酒駕，*後平安無事到家，這能代表他的決定是好的嗎？ 而一位司機遵守交通規則，卻被闖紅燈的車子撞，莫非是哪裡做錯了呢？ 其實，*的問題是來自人們心理上的「後

埋頭苦幹沒有用，「抓到重點」*重要！ 「努力工作」是*該被丟棄的職場圭臬 面試萬人鷹眼HR告訴你，為何那些人會被老闆看中、被刷下的人又做了什麼？ 是拔擢晉升，或是剔除淘汰，取決於你的工作方式！ 松本利明是日本知名人事策略顧問 從事人才開發24年，輔導超過600家企業，看過近6萬份的求職履歷， 其中他淘汰了5萬人，精挑出6000人成為優秀令頁袖幹部。 現在，更將多年心得整理成厲害菁英都在用的「精簡˙快速」工作術 真正能在職場上有傑出表現的菁英，不是緊皺眉頭、埋頭苦幹的人。 停止無效努力，快速完成工作、精準達成任務，才是真正贏家。 翻轉「無效努力」5重點！ 1. 努力賣命做，卻不停被要求重來 一次「到位」 2. 凡事全力以赴，把自己搞得精疲力盡 「明快」做決定 3. 過度有責任感，接下一堆工作

明石家秋刀魚、有吉弘行、貴婦松子、上田晉也 。 這些日本知名MC，為什麼即使不站在舞台正中央， 仍能夠成功帶令頁團隊、引發來賓的潛能、打造節目效果？！ 《排行榜之夜》《DAISUKI！》《平成夫婦茶碗》《秋刀魚＆SMAP》等， 製作超過一○○個著名連續劇、綜藝節目的王牌製作人， 獨家分享知名MC控場的秘訣！ ◎「控場力」是什麼？ 控場力，簡單地說就是能夠突破「沒有機會」、「被邊緣化」、「無法掌握主動權」的困境，進而「能夠按自己的想法，引令頁夥伴一起達成目標的力量」。包括如何進入夢想中的團隊、如何掌握團隊氣氛、如何獲得發揮的機會，進而挑選*棒的夥伴、引令頁團隊前進、處理緊急狀況，*後達成目標。 ◎「MC」是什麼？ 有別於按腳本主持節目的「主持人」，MC是「Master of Ceremony」的簡稱，就如其

首作即進入科普書*高榮譽「英國皇家學會科學圖書獎」決選 《週日泰晤士報》年度好書、《圖書館學刊》星號書評、《書目》星號書評、《自然》、《時代》、《紐約客》、《出版人週刊》、《科克斯書評》等各大媒體盛讚 「它不只是一張包裹內臟的包裝紙！」 科學與人文的結合，一部漫談外表與內在關聯的皮膚之書。 沒有哪個器官是像皮膚這樣，同時扮演如此多重的生理與社會角色。它是抵禦外界的屏障，每天承受無數次的抓扒揉捏，卻不容易破裂。它是無數微生物的棲息地，其上的居民都倚賴它的溫度、濕度、毛髮與流動再它下方的溫暖血液。皮膚是一面螢幕，能及時反映內心的活動，無論是一陣臉紅、冒冷汗或臉上的表情，都將我們的情緒展露無遺。它也是一本可供瀏覽的書，皮膚的顏色或狀態，刺在上面的圖騰或疤痕，都向我們訴說著血

ISBN：9789861343600 叢書系列：商戰系列 規格：平裝/ 256頁 / 25k長/ 15 x 21 x 1.28 cm / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 本書分類：商業理財 職場工作術 談判 ★30年不敗經典，你*一需要的一本談判書！ ★哈佛商學院、華頓商學院、MIT、芝加哥大學、加州大學 全美一流名校指定閱讀。 ★揭開決策背後的思辨機制，提高人生勝率的談判邏輯。談判不只是為了贏，有時候贏了反而失去更多！ 談判這件事，既富有挑戰性，又讓人感到興奮。 每個人都應該磨練自己，讓談判成為你*強大的武器。 本書所提出來的想法，會讓你進化成前所未見的談判高手！──麥斯?貝澤曼 瑪格里特．妮爾 ．該如何讓別人願意冒風險，接受你的提案？ ．當別人踩到你的底線，要怎麼讓他知難而退？ ．買房議

工廠管理架構及組織運作本就是一個相當浩瀚的管理科學，現在一般市面上介紹工廠經營或工業管理，都是以條文式方式來介紹，讓人讀起來總是有一種隔了一層紗的疏離感。 在本書《圖解工廠構造與管理》中，可以看出作者以相當平實的描述及簡潔易懂的插圖，每章節都附加實例解說主題，鉅細靡遺，使得閱讀起來不僅容易理解，又能掌握工廠全貌。 因此，本書可使不熟悉工廠經營或工業管理的人，經由深入淺出及輔以插圖的介紹，快速對工廠整體經營、運作及工業管理，有一個組織性的宏觀認識。 除了提供非工業管理相關領域人員閱讀，對於目前正在研習工廠管理或工業管理的學生而言，本書亦為絕佳的輔助參考書籍。 前言 第１章 工廠概要介紹 工廠是提高物品附加價值的地方∕製造業分類與架構∕人們的生活與工廠息息相關∕

點子怎麼來的？靠的是聯想力！ 你能想到別人想不到的連結嗎？ 沒有聯想力，就無法產生高度創意思考，也沒辦法在未來職場出人頭地。 然而，聯想力是可以訓練的 創意，就在兩個不相關的事物產生關聯時迸發── ◎你覺得鬆餅與耐吉慢跑鞋之間的關聯是什麼？──抓地力強大的防滑鞋底 ◎為什麼大家看到一輛自行車，畢卡索卻看到一頭牛？──坐墊與把手的巧妙聯想 ◎日本工程師解決新幹線噪音問題，時速還提升10%！──原因竟與翠鳥的鳥喙有關?! ◎終日沉迷牌桌的伯爵竟發明了全球化國民美食「三明治」──吐司原來是绝加的吸油紙 未來10年，當自動化趨於自動化，有一種新的技能會空前搶手：創意思考──美國軟體富豪 庫班（Mark Cuban） 創意思考，是21世紀必備的生存技能， 與事業成功或個人成就息息相