本书是罗宾斯教授的经典著作，被视为组织行为学用书的权威标准。自20世纪90年代引进我国以来，深受国内管理学界和企业界的好评，成为备受欢迎的组织行为学教学用书。在第18版中，作者延续了一贯的写作风格——娓娓道来，深入浅出，并进行了全面的修订，通过引用近期新发表的学术研究成果，在保证可读性和趣味性的同时继续保持科学性和严谨性。主要更新包括：每章引入新的开篇案例，介绍当前的商业趋势和前沿事件；增加就业、组织公平、情绪劳动、工作投入、工作再设计、创建学习型组织、激发创新文化等新内容，反映当前乃至未来组织管理面临的重要问题。本书非常适合高校本科生、研究生、MBA学员及相关专业学位人员学习使用，还可作为企业管理人员的在职学习和培训用书。
本书是一本著作式的教材，笔者对将著作写成教材还缺乏经验，加之学力不足而又想对教育管理学的理论范畴和理论逻辑提出自己的见解，不当之处恐难避免．恳切希望得到同人们的指导和帮助，以使本书在形式和内容上渐臻完善。
本书是布雷利《公司财务原理》的第12版更新版，也是欧美最为经典的公司金融教材！三位超级作者不但是欧美顶级名校的知名金融学教授，更是欧洲金融学会和美国金融学会的前主席！因此，本书除了在国外诸如斯坦福大学、麻省理工学院、哈佛大学、芝加哥大学、耶鲁大学、宾夕法尼亚大学、哥伦比亚大学、杜克大学、康奈尔大学等著名高校一直使用外，在国内也被清华大学、北京大学、人民大学、复旦大学、上海交通大学、南开大学、天津大学等诸多名校采用。 第12版我们首次把全书分为基础篇和进阶篇，以满足不同读者需要，其中进阶篇涵盖六个部分，是为满足需要深入学习公司金融理论并解决复杂实践问题的读者准备的。全书最为吸引人的是，它能够帮助读者在不知不觉地充分理解金融理论如何变成实务，更进一步通过诸多案例帮助其解决实际金融财务
数字技术的迅猛发展创造了一个崭新的、更加契合的、更加互联的市场营销世界。 新消费者赋能和新市场营销分析，对于市场营销者及其服务的消费者都产生了重大影响。今天的市场营销，就是在数字和社交网络迅速变化的市场中创造顾客价值和建立盈利性顾客关系。无论是在传统的营销领域还是对前沿的主题，诸如顾客契合营销、大数据与新市场营销分析、全渠道营销和零售、顾客共同创造和赋能、建立品牌社群、营销内容创造与原生广告、组织间社交销售、社交媒体货币化等等，第17版都增加了诸多新内容。 创新的顾客契合框架——在建立品牌、品牌对话、品牌体验和品牌社群中创造直接和持续的顾客参与。 与数字概念、技术和实践的发展同步。 追踪迅速变化的营销沟通和营销内容创造。 强调可持续市场营销的重要性。 对全球营销的增长展开实例讨论。 配
本书通过Yoyo小姐的咖啡店的案例将会计视角贯穿全书，重点介绍了资产负债表、利润表和现金流量表三张财务报表以及报表中的每一个科目，让读者不但可以系统性地学习，而且能轻松地掌握相关的财务会计知识，概括了
很多人认为自己获得了mba学位，掌握了大量的管理知识，咨询过程就是将这些知识传授给客户。事实上，管理咨询是一项智慧与智慧碰撞、人与人沟通的职业，需要很强的专业技能。无论你是一位掌握了许多管理咨询方法和工具的经验丰富的咨询师，还是刚刚步入管理咨询这一行业的菜鸟，你都必须关注管理咨询的技能。 《完美咨询：咨询顾问的圣经》开篇就指出咨询顾问需要具备的3种技能：专业技能、人际交往技能、咨询技巧。专业技能就是与咨询的问题相关的专业知识，对管理咨询来说，就是有关管理的专门知识，包括人力资源、营销等。人际交往技能包括语言表达能力、倾听能力、据理反驳能力等。咨询技巧则是指咨询全程涉及的各种专门技巧。 作为一个咨询顾问，首先需要掌握的是咨询技能。咨询顾问的工作不是凭借自己有限的经验，而是
吴秋霜、王莺远主编的《财务管理（第2版）》为普通高等教育“十二五”规划教材。本书以财务管理活动为主线，系统、精炼地阐释了企业投资管理、筹资管理、营运资金管理、利润分配及预算与预测、财务分析等财务管理的基本理论与方法。每一章节首先以“名人名言”、“本章知识导读”和“引导案例”为先导，激发读者兴趣并引领读者进入学习情境；接下来着重讲解实务中所需的内容和关键知识；在章节中灵活穿插各种“小贴士”，或提供学习的技巧，或引入前沿的财务管理话题，开拓读者视野；章节后辅以案例，进一步延伸了理论内容，提高实践能力，学以致用；后提供了充足的练习题，不但满足教学需要，还有助于读者巩固和提高所学知识。 本书可作为应用型本科经济管理类专业的教材，也可作为远程、函授等成人教育或高职高专会计学专业
本书是《商务沟通教程》的第2版。全书系统地介绍了有效沟通的各种基本技能，通过学习这些内容，不仅可以使读者深入了解有效沟通的基本要素，切实把握有效沟通的重点环节，而且能够运用各种沟通技能熟练应对各种沟通任务，更快地提高沟通水平。 在第1版内容的基础上，本次修订增加了商务沟通策略制定、商务演讲的基本程序和方法、新媒体环境与企业危机公关以及电子邮件礼仪的内容，使教学内容紧跟时代发展。另外，还对第1版的部分案例进行了更新。 本书涉及面广，实用性极强，不仅可以作为大学管理类专业师生的教学用书，还可以作为MBA、研究生的参考书，同时也可供实际工作者阅读使用。
《西方经济学（宏观部分 第8版）》： 宏观经济学是使用国民收入、经济整体的投资和消费等总体性的统计概念来分析经济运行规律的一个经济学领域。该书包括了宏观经济的基本指标及其衡量、国民收入的决定（收入-支出模型、IS-LM模型、AD-AS模型）、失业与通货膨胀、宏观经济政策、蒙代尔-弗莱明模型、经济增长、宏观经济学的微观基础、新古典宏观经济学和新凯恩斯主义经济学、西方经济学与中国等内容。第八版在第七版的基础上调整巩固、充实提高，在保持总体框架不变的基础上，结合一线教学经验改进局部细节；充实由经济形势和政策改革带来的变化所需要增补的内容，适当增加西方经济学在中国的案例，将部分二三本院校学生不易掌握的内容打星号调整为选学。 《高鸿业西方经济学 宏观部分 学习指导书》： 该书是配套于高海
姚大伟大主编的《外贸跟单理论与实务》为“21世纪高等职业教育双证教材（国际商务类）”之一。 本书以就业为导向、能力为本位，从我国外贸跟单员职业岗位的实践技能需要出发，充分结合外贸企业与生产企业跟单的实际运作和全国外贸跟单员职业资格证书的考证需求，依据通行的国际贸易惯例与国内相关的法律法规，以出口贸易和进口贸易的整个业务流程为主线，同时兼顾与国际贸易类专业其他专业课程的有机衔接，精要地阐述从事外贸跟单工作与考证所的基础理论知识，系统而详尽地介绍进行全程跟单所必需的实务操作知识。内容涵盖外贸跟单概论、合同跟单、供应商选择跟单、样品跟单、物料采购跟单、生产进度跟单、包装跟单、产品认证与质量检验跟单、外包（协）跟单、运输与保险跟单、报检报关与结汇核销跟单、进口贸易跟单和客户管理
美国查普曼家族食品公司的总经理突然被解雇，他决定返回故乡英国。通过某高级职业介绍所，他得到了威特公司总经理的职位，菲利普发现他的前任留给他了一份非常好的战略计划，这份计划基于对公司内在实力的深刻理解，但由于家族公司特殊文化背景的影响、所以难以付诸实施，菲利普在他的私人顾问和旧情人克丽斯廷的帮助下，利用多种现代管理学理论，将障碍一一克服，终取得经营改革成功。这本书虽然是小说，但实为MBA教材，将枯燥的管理学理论用生活活泼的形式讲述，寓教于乐，是一本不可多得的，富于新意的新型商业小说。
随着国内会议会展产业的发展，宴会及会议活动已逐渐成为旅游及酒店行业营销的主要目标市场之一。宴会会议活动的成功举办不仅需要统筹酒店与活动主办方资源，也需要实时协调前台和后台各部门信息和服务。《酒店宴会会议统筹/普通高等教育会展经济与管理专业 十三五 应用型规划教材》以酒店统筹服务的实际工作流程为导向，以活动场地设计、搭建管理、音频视频服务和产品设计、危机预案等内容为典型工作任务，依托实例介绍，探讨不同主题宴会及会议统筹策划的关键，同时结合相关的理论知识为酒店宴会会议活动提供周到的指导方案。 《酒店宴会会议统筹/普通高等教育会展经济与管理专业 十三五 应用型规划教材》既可以作为高校教材，又可以作为业界人士的参考工具书。
本书是一本经典的领导学入门教材，强调在实践中提升领导力。本书系统介绍了领导的三个互动因素：领导者、追随者和情境，并提供了实用的领导实践技能。大量鲜为人知的辅助阅读材料和适时插入的格言，为本书增添了更多的乐趣和吸引力。
我们在编写这套丛书时，注意把握好以下几点：一是要反映经济科学的新发展。不仅在结构上安排了环境经济学、网络经济学、知识经济学等新的分支，而且在内容上要反映经济学发展*成果。二是内容表述既要完整、系统和科学，又要深入浅出，通俗易懂，尽可能用通俗的语言，表达深邃的理论。三是处理好编和著的关系。这套丛书不但吸引了国内外经济研究和教学的*成就，也就是 编 ，而且组合了作者的教研实践和教研成果，结合了作者对现实经济生活的理解，这也就是 著 。没有广泛取材的 编 ，就难以拓宽读者的视野，把握本领域的脉络；没有在教研基础上的 著 ，教材就会失去灵魂，就会脱离实际。四是注意 冷 和 热 的结合。我们要求，尽可能在讨论 冷 的基础理论问题时，折射出现实生活的逻辑和哲理，在讨论 热 的现实问题时，给人以理论上的满足
为了使电力企业市场营销更适应新形势的需要，本书对发供电企业市场营销的内涵及内容进行了探讨；介绍了电力企业市场营销环境、电力市场运营的基本模式、供电企业营销基本业务；对发电企业竞价策略、竞价模式、大用户直供、供电企业营销体系与策略等进行了探讨；重点介绍了用电服务接触管理、客户抱怨管理；详细介绍销售电价及测算、供电成本测算、销售电价结构设计、销售电价水平测算和电费管理；注重分析了可再生能源电力营销、需求侧管理、智能用电服务等。本书秉承融创新性、前瞻性、实用性于一体的写作主旨，采用理论研究与实践经验相结合的写作方法，具有理论表述完整、经验实例浅显、操作程序可循的等特点
本书依据我国近年来推行管理体系认证的实际情况，系统介绍了ＩＳＯ９００１质量管理体系的理论、方法和技术。本书主要内容包括：ＩＳＯ９０００族标准概况，质量管理体系———基础和术语，ＩＳＯ９００１：２０１５的理解，ＩＳＯ９００１质量管理体系的建立。本书附录还收录了部分常用案例，以备读者参考。本书内容理论联系实际，可作为ＩＳＯ９０００质量管理体系的主管领导、部门主管和各部门执行人员的日常用书，也可供从事质量管理体系审核、咨询及其他相关人员参考。
鉴于我国国际贸易类教材普遍专注于出口环节的实际情况，广东外语外贸大学经济贸易学院国际贸易系联合校内优质师资与校外企业高管代表，隆重推出详细介绍*的进口贸易国际条约、惯例规则、国内贸易政策和实务操作流程，以及跨境电子商务进口政策和操作实务的这一教材，以期为外贸工作者和人才培训机构提供帮助。 《进口贸易实务》分四篇，按照从基础到实践、从内涵到外延的逻辑排序。其中，*编介绍进口贸易国内外法律法规与政策，属于开展进口贸易业务之前需要掌握和具备的基础知识；第二编介绍进口贸易业务流程，属于将基础知识应用于实践的实际操作阶段；第三编介绍跨境电子商务进口环节的国内政策和业务流程，属于进口贸易延伸到新业态领域的实践和操作。第四编介绍进口业务会计核算及风险控制，属于进口贸易的延伸、反馈以
《咖啡技艺与咖啡馆运营》教材对标新版咖啡师国家职业技能标准，介绍了咖啡的相关理论知识和咖啡的制作技艺，是一本理论与实践有机融合、以国内与国际咖啡行业为背景、特色鲜明的教材。主要内容有咖啡产业环境分析、咖啡生豆基础知识、咖啡烘焙、咖啡品鉴以及咖啡馆运营。本书编排设计短视频教学的形式，手机扫码即可观看教学视频，让读者在学习过程中更直观、更清晰地掌握咖啡调制的过程和技巧，全面提升学习效果。
本书在借鉴、吸收国内外人身保险著作和研究成果的基础上，结合我国人身保险市场的发展动态，全面、系统地研究了人身保险的基本原理和实务，体现了人身保险的理论性、实务性和时代性的有机结合。 本书适合作保险专业和精算专业本科生的人身保险教学用书，也可以作为保险专业硕士的指导用书，保险从业人员、保险代理人在业务培训时的参考用书。
