本书根据2000版GB/19000系列标准,对原书《工程监理质量控制》的和第二章GB/T19000-9000系列标准简介作了较大改动,并且新增了第十一章工程建设中的安全控制,删去了原节书中的第九章工程项目施工质量评定,还对原书其他章节作了相应的修订。 在第二章GB/T19000-9000系列标准简介中,增加了2000年版的GB/T19000-9000系列标准的内容,其中较详细地介绍了2000年版标准中所提出的质量管理的8项原则、12项质量管理体系基础和质量管理体系要求,并且分析了1994年版标准和2000年版标准的异同。 在第十一章工程建设中的安全控制,讲述了安全生产控制的任务、安全生产控制的内容和措施,较详细地介绍了职业卫生安全管理体系的内容,以及职业卫生安全管理体系的建立与运行,同时还讲述了监理单位在工程建设安全监理中的任务与内容。
本书依据ISO近年来新修订的标准,以基本概念、基本理论、基本方法为线索,以常用的统计方法为中心,对质量管理的统计方法进行了深入浅出的介绍,使读者不仅了解方法,“知其然”,而且知道方法的理论脉络,“知其所以然”,理例结合,突出方法应用的重点,使随机变量所遵循的统计规律,跃然纸上,通俗易懂。 本书可作为高等学校管理类专业“质量管理”相关课程的教材,也可供从事实际工作的质量管理人员阅读。特别需要指出的是,本书所涉及的内容与全国质量专业技术人员职业资格考试的内容相近,可作为其学习的参考用书。
本书是管理学的经典名著,也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念,以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例,实情实景,娓娓道来,使你恍然大悟:什么是质量以及如何按愿望改进质量。HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程,而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。由此你将理解质量不仅是免费的,它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一开始就做对了,没有返工而省下的每一分钱,都会写入会计报表上“利润”这一栏。
目前,有很多书籍介绍在制造业实施六西格玛。但是,如果您是在金融服务、卫生保健、电子商务、物流/供应链、研发、非营利机构等领域或部门呢?本书关注您的需求:在工厂范围之外实施六西格玛,为非制造业提供自始至终的六西格玛实施指南。 本书涵盖了非制造业实施六西格玛的所有层面:部署(战略)层、项目( 战术)层、方法及工具(操作)层等,通过广泛的业务和职能部门的案例研究阐明了其关键概念。基于作者的咨询经验,他们系统地识别了非制造业成功实施六西格玛的障碍,并提供了克服它们的实践案例。 无论你实施六西格玛的目标是什么,本书都将帮助你更快地实现它们— —而且以更少的人力、更低的成本和风险。
本书的出版,可以说是填补了证券业宣贯 9000国际标准体系的空白,不仅为证券业推广 9000国际标准提供了可资借鉴的参照范本,而且对其他有意采用 9000国际标准或对之感兴趣的企业建立和实施符合自身实际情况的质量管理体系也有参考意义。 纵观外证券业,我们强烈地感到:那些在残酷竞争中仍能昂首挺立的“不倒翁”均是规范运作的典范。“未来只有信奉者生存的空间,而没有彷徨犹豫者立足的余地”——而对于证券业我却要说:“未来只有规范者生存的空间”——愿与所有致力于推行 9000国际标准的业界同仁共勉!
《质量管理体系》是《药品GMP指南》之一,由国家食品药品监督管理局药品认证管理中心编写,紧扣《药品生产质量管理规范(2010年修订)》的要求,结合GMP对质量管理体系的要求和企业具体实践、参考主要国际指南对质量管理体系的阐述,描述一个全面的药品生产质量管理体系模型。 包括六部分内容:前言、质量管理体系概述、产品质量实现的要素、质量保证要素、质量风险管理、质量管理系统文件。可供药品生产企业及工程设计、设备制造、药品监管等单位的管理、技术、生产和检查人员参考使用。
《900114001OHSAS18001一体化管理体系及内审员培训教程(第4版)》依据2008版质量管理体系标准,2004版环境管理体系标准,2011版职业健康安全管理体系标准,概述了一体化管理体系的涵义和特点,对质量、环境、职业健康安全管理体系标准的条文作了系统性阐释,对三标整合的体系文件编写、安健环评价与控制、内审员培训方法。一体化管理体系认证程序等都作了详细的分析。杨德生和光耀华编著的《900114001OHSAS18001一体化管理体系及内审员培训教程(第4版)》内容广泛、理论明晰、结构严谨、文字简明。书中配插大量图表和案例,可供企业管理人员、咨询机构咨询师、认证机构审核员使用,并可作为内审员的培训教材,也可作为高等院校相关专业教学参考书。
六西格玛管理作为新经济环境下获得并保持竞争力的重要手段,已被世界先进企业普遍认可。如何理解六西格玛管理的内涵并和各自企业的具体发展结合起来,是企业推进六西格玛工作的关键所在。本书突出了六西格玛管理理论和具体流程的结合,在系统介绍六西格玛管理基本理论的基础上,围绕项目实施过程进行了详细说明并辅以丰富翔实的案例供参考,同时还剖析了六西格玛管理与其他管理方法的协同应用关系,使读者得到对六西格玛理论更深刻的体会。 本书适合企业管理人员、机关干部、科研院所研究人员和大专院校相关专业的师生参考阅读。
本书以GB/T 19001-2000《质量管理体系 要求》、GB/T 19004-2000《质量管理体系 业绩改进指南》、GB/T 19580-2004《绩效评价准则》及GB/T 19016-2000《质量管理 项目管理质量指南》4个标准为依据,以管理职能模块为主线进行串接,详细介绍了管理标准及评价准则和现代企业项目管理技术及方法。 全书共八章,分别为领导与领导作用,战略与战略规划,顾客与市场,资源与资源管理,过程与过程管理,测量、分析与改进,经营结果,管理评审与自我评定。 本书适合已通过 9001认证,拟追求管理水平走向的企业管理人员使用,也可供质量认证咨询、审核人员参考。
“中国零缺陷之父”杨钢博士分享30余年经营战略、企业管理的理论与实践经验,教你如何打造质量竞争力模式,成为“有用和可信赖的组织”! 作者历经8年悉心修订,新增企业应用典型案例,更新“师生问答”模块,提炼“ZD法则”,让你:在正确的工作流程中帮助客户、供应商、员工成功;改变“救火式”管理,通过系统“预防”去致富;消减PONC,把浪费转化为利润等! 创建品质文化、提升“质量链”运营效率、改进供应商质量管理、提高员工业务度……更多“一次做对”工作法尽在本书中!
六西格玛管理能增加客户满意度,提高企业流程的运转效率。本书并不像其他许多书那样高度关注六西格玛工具和方法的技术层面,也不是关于六西格玛在特定组织如何实施的个人观点,或者一种关于六西格玛是什么和为什么的高谈阔论。反之,本书站在一个系统管理的层面,概括了企业在考虑把六西格玛作为一种主要的业务战略时需要面对的重要管理问题,是作者在帮助行业领导达成切实目标的66年经验的基础上,采用活生生的经验和案例来凸现那些能够促进或者破坏六西格玛实施的关键因素。
《班组长质量管理培训教程》将班组长质量管理培训分为八个标准模块,主要包括:树立正确的质量管理理念、必须掌握的质量管理工具、懂得质量检验方法、掌握现场质量管理要点、积极开展QC小组活动、严控不合格品的产生、了解质量管理体系与认证,以及积极参与质量改进质量改进。 《班组长质量管理培训教程》每个培训模块都是相对独立的一个知识单元,读者既可以从头到尾阅读,也可以单看一章、一节,甚至一个具体问题的解答。对于已经掌握的知识,也可以直接跳过,或者选择感兴趣的内容进行阅读。 《班组长质量管理培训教程》适用于企业内部培训或培训公司对企业进行培训,也可供企业员工和管理人员自学参考。
机器人视觉测量与控制涉及光学、电子学、控制科学、计算机科学等众多学科,是一门重要的综合性前沿学科。在工业机器人、移动机器人、军事、航天与空间探索领域等具有广阔的应用前景。研究实时视觉测量与控制,对于提高机器人的自主作业能力、拓展机器人的应用范围具有十分重要的意义。 徐德、谭民、李原编写的《机器人视觉测量与控制(第3版)》从控制的角度出发,以工程实现为目标,以机器人的视觉控制为背景,系统介绍了视觉系统的构成和标定、视觉测量的原理与方法、视觉控制的原理与实现,并给出了机器人视觉测量与控制的应用实例。全书以串联关节机器人为主,同时兼顾了移动机器人的控制问题。 本书面向从事机器人研究和应用的科技人员,注重反映本领域的研究前沿和可实现性,可作为机器人、计算机视觉等领域科研工作者和工
检测实验室出具的证书或报告具有辅助决策和展示作用,是产品推向市场并为消费者接受的重要凭证,能够确保所出具数据和结果的准确、可靠、稳定,是实验室质量工作的核心。本书结合检测实验室工作实际,以汤姆森变异分层模型为理论基础,贯穿介绍了控制图、能力验证等实验室常用的内、外部质量控制工具,剖析了常见的错误,对于检测实验室质量控制工作的开展和提高具有很强的指导意义。
为了在当今激烈竞争的全球经济中生存,各种组织需要运作得比从前更加有效,更有盈利能力。培养解决问题的人才、提升生产率、改进质量以及消除浪费,成了至关重要的成功因素。而实现上述目标的经受过检验的策略就包含在这本前沿实践指南之中。 多年前出版的《现场改善》是一本划时代的著作,它将“改善”这一以持续改进和流程创新为特色的日本企业管理思想,应用于“现场”这一决定企业经营绩效的关键区域,正是在那里发生着关键的业务活动。现在我们终于迎来了该书较为的更新版本,第2版。它为我们在关键业务流程中实现更低成本和渐进式改进提供了流程性的方法。 作者今井正明是鼎鼎大名的质量管理专家,他首先将改善的理念介绍到英语世界,而今,这个创新性的行动指南进一步收录了来自于多个国家、多个行业的数百个成功故事和
“金质工程”(一期)执法打假快速反应系统主要包括行政案件办理、行政案件管理、执法打假管理、重大质量安全事件预警支持、执法资源管理、执法信息支持等功能;系统分为总局及省局两级平台部署。在总局系统平台巾,主要包括对执法打假业务的监管,执法打假业务相关资源情况查询、统汁、分析等为执法打假管理指导工作起到分析决策目的相关功能;在省级执法打假平台中,主要包括执法打假各项业务日常工作开展、业务办理、监管监控等功能,同时为省局提供相关的查询、统计、分析和数据支持。 读者对象:主要面对金质工程(一期)执法打假快速反应系统使用人员和维护管理人员。