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《影响力》十周年纪念版，风行世界的经典之作。 作者特里 R.培根基于跨越全球45个国家、长达20年的调查研究，将影响力应用从商业领域拓展到人际交往全领域，创造性建构影响力模型，深入剖析了14种影响技巧：逻辑说服、合法化、诉诸人际关系、交际、咨询、诉诸价值观、树立榜样、交换、说明、缔结联盟、回避、操纵、胁迫和威胁；5种组织权力来源和6种个人权力来源；以及28种影响技巧。每个人都能通过掌握影响力模型，全方位地提升自己的影响力，从而获得更大的成功。

真正的销售是一个愉快的聊天过程！聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图，与你交心，被你说服，快速成交。作者倾囊相送实用又易学的销售技巧： 12个切入话题：跟客户聊出感情，赢得客户信任 6种提问方式：挖掘客户购买的 痛点 和需求点 30个回答要点：聊出产品的卖点，满足客户的诉求21把攻心利器：坚定客户购买的决心，决胜成交 本书在融合全球销售大师和各界销售精英的实战技巧的基础上，将经典案例与操作方法相结合，通过实战演练，帮助你快速掌握本书的核心内容。

为什么销售一开口，客户赶紧走？ 因为90%的订单都是问出来的，而大部分销售还没有掌握提问的技巧！ 销售是一门说服人心的艺术，而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上，特创出一套激发客户需求的提问销售法！从销售前期到提案环节，再到签单时刻，本书中公开提问销售法的运作模式，并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧，规避7大销售误区，让销售事业更上一层楼！ 所谓会销售，就是会提问，让提问化解销售尴尬局面，让提问决胜成交战场！

本书围绕小红书的账号定位、文案创作、视频制作及营销策略4个篇目展开介绍，帮助读者快速成为小红书超级博主！账号定位篇介绍了小红书的规则算法以增加权重分，介绍了运营机制以规避错误惩罚，以及账号定位的原则。文案创作篇介绍了文案选题的策划、爆款标题的取法，以及如何图文匹配提升高级感。视频制作篇介绍了视频的拍摄方法、构图技巧，以及运用剪映进行视频剪辑与效果制作的方法。营销策略篇介绍了推广的优势与方式、引流养号的技巧，以及直播变现的渠道和模式等内容。本书适合下列4类读者阅读：一是想要从零开始运营小红书账号的人群；二是想要提高账号流量、快速吸粉的人群；三是想要创作出具有爆款销售力笔记的人群；四是想要从小红书小白博主转变成红人博主的人群。

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《 销售心理学 》 是一门人际交往的心理学问，每一次销售都是双方心理活动演变的过程。销售中的种种行为、各种问题，都与人的心理有着千丝万缕的联系。只要窥破了心理学的奥秘，销售就会变得很轻松，而一旦掌握了相关的心理学知识，许多销售中的难题就会迎刃而解。 《 销售心理学 》 以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学验证的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出各种在销售中的心理策略，并提供行动建议，相信会对销售员的工作有很强的指导作用。

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这是一本帮助企业家和品牌管理者勾勒品牌图景、理清品牌工作范围，以及辅助品牌决策的工作手册，是国内专家17年实践与理论总结的结晶。 全书分为品牌本质、品牌作用、品牌体系和工序、品牌策略与边界四个部分： D一部分梳理了几十个错误但广为人知的品牌定义，并梳理了国内外品牌发展历史，明确了品牌的准确定义。 第二部分提出了品牌作用于消费者心智的三大规律及18个标准，以及品牌的作用力及价值生长的逻辑。 第三部分提出了构建一轴三层的品牌体系的理论，包括战略定位、品牌创建层、品牌运营层、品牌管理层的具体操作方法。 第四部分是企业实操方法论，介绍了品牌工作的9个层级，梳理了处于不同发展阶段企业品牌工作重点。

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《 消费者行为心理学 》 ， 销售不仅是一门学问， 更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发，介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面，对消费者行为进行细致的分析，介绍相应的销售技巧，帮助销售员轻松与消费者沟通，巧妙了解消费者意图。