有人的地方就有江湖，有人际交流的地方就有博弈与制衡。提高自我认知、了解他人、关系经营能力的核心关键点，是洞察遮掩在皮囊相处之下的人性。人性有着天然的优点与弱点，一个人如果能够熟稔人性的优点并无限放大，深谙人性的弱点并心存敬畏，学会臣服与敬畏，才能真正成事。我们所说的高情商、成大事的人，都一定是把人性真相琢磨透彻的人。很多人处不好关系、成不了事，无力应对生活的各种议题，被生活百般蹂躏，其根本原因在于对人性缺乏清晰的认知。百度百家大V王心傲善于从本质剖析问题，他将历史史实、现实生活与心理学实验、经济学原理、社会学原理相结合，呈现渗透骨髓的人性透视。它可以带你直视人性、洞察人性，看懂众人行为表象背后深藏的动机、欲望，以更清醒的头脑来面对成长、职场、关系、情绪及利益等人世间问题。因此
人从一出生就在学习语言，但你有没有想过，我们为什么这样说话？每一个词语、语调、句式都是如何形成的，又如何塑造我们的文化和身份？性别是否会影响我们讲话的方式？日常语言中是否也存在着性别偏见？语言本身是厌女的吗？是时候挑战我们习以为常的语言了！在这本书中，你将知道：许多脏话起初并没有侮辱女性的意思，原来男人也爱聊八卦，说话总是“嗯”个不停不代表不自信……语言学家阿曼达·蒙特尔教你从容击破语言背后的父权结构，游刃有余地发挥语词的力量，用收复回来、重新定义的语言创造每个人都能得到尊重的世界。准备好了吗？在轻松科普、爆笑评论和引人入胜的女性主义思想中，开启一场酣畅淋漓的语言学冒险！
人之所以痛苦，是因为“不敢”幸福。幸福意味着要拒绝他人的期待，肯定自己的价值。正如阿德勒所说，人只有在感觉自己有价值的时候，才能获得勇气！日本哲学家岸见一郎与阿德勒心理学相遇，自1989年至今逾30年。在《被讨厌的勇气》 中，作者以哲人与年轻人的思想辩论展示了阿德勒心理学的能量。在《被拒绝的勇气》中，作者运用阿德勒心理学为众人解答困惑：成功和幸福到底有什么不同，摆脱社会期待的方法是什么，怎么做才能够克服社交恐惧症、在非理性的情感关系里如何自处。如果说一切烦恼都来自于人际关系，岸见一郎用《被拒绝的勇气》给出了解决烦恼的答案：想要真正的幸福，唯有用艰难的拒绝代替简单的从众。
厉害的人都是擅长向上社交的，因为他们知道一个人要进步，一定要跟比自己更厉害的人交流才会进步。那么，如何去结识这些比自己更厉害的人呢？ 首先，让心理和生理都提前进入社交状态，准备好“谈话简历”和“备用故事”，帮你从容开场，变得机智又有魅力。 其次，寻找和优秀的人的相似之处，比如共同的兴趣、话题，可以令对方迅速打开心扉，拉近距离。回答对方的问题时不要只说一两个字，学会用一个故事来表达，能让对方产生更多参与感。你还可以通过询问一些对方无法拒绝的问题引导对方加入你的谈话。 最后，能帮助别人的感觉很好，但也要学会说“不”来保护自己的时间和领地。如果不得已发生冲突，要将情绪问题和情境问题分开处理。这有助于我们进行一场成熟的对话。
在信息时代，员工沟通能力的重要性比以往更为突出，而日常工作中绝大部分的沟通都是跟自己的上级、同事和客户之间进行的"汇报、联络、商谈”活动。例如，都该汇报什么？该跟谁去汇报？遇到困难了找谁去讨教？什么时候去才合适？怎么汇报上级才不会厌烦？一次汇报好几件事时顺序如何安排？重点如何突出？怎么做才能让客户满意？哪类事选择什么地方谈效果会更好？等等，其中都有技巧。本书用6W3H的方式全面介绍了"报联商”的沟通方式，为职场人士提供一种参考工具，提高团队中的沟通能力，为企业创造效益和财富，增加客户满意度。第2版计划在第1版的基础上修改以下内容：1.第二章的接受指示里，有内容需要加进去；2.出版后又发现了还有应放在基础篇里的内容被遗漏了，放在第二册不合适，不采用的话整体逻辑会有欠缺，拟趁此机会加进去；这种
世间最复杂的莫过于人与人之间的关系，而中国人之间的关系更加微妙、更加难以把握。一方面，中国人认为“在家靠父母，出外靠朋友”，靠不靠得住，就看关系如何。另一方面，中国人又希望凡事凭本事，讨厌“拉关系”。殊不知，一个毫无能力的人，是无法依靠人际关系而成功的。而如果缺乏良好的人际关系，即便能力再强，也无法顺利获得成功。
《开口之后》是黄执中参加辩论到从事沟通教学二十多年以来的个人作品。 一个人所有的可能性都来自他开口之后的话语里。“说话”的重要性对所有人来说都不言而喻。如何才能让自己变得“会说话”是很多读者的一大人生困惑。在一些需要表达能力的场合，因为自己“开不了口”而影响结果，使自己陷入对沟通的恐惧里这是我们普遍的遭遇。《开口之后》从沟通的本质谈起，教读者认识什么是沟通，哪些问题是沟通问题，哪些问题其实根本不是沟通问题，让读者建立对沟通的正确理解。再从实际案例出发，去剖析我们日常工作和生活中常见的沟通困境，改变沟通观念，从而改变我们对沟通和说话的认知，最终从根本上解决“开不了口”“不会说话”“改怎么说”的问题。整本书从观念到案例，从零开始教读者学会沟通，让开口之后不再是尴尬，而是你真实的
《沟通的艺术：看入人里，看出人外》作者投注多年的专业经验，深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。“技巧构建”版块有助于读者将习得的知识与技巧进行实际应用。超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析，可以让读者轻松印证每一章的沟通准则，增加阅
有一张能说会道嘴能干什么？有的人靠它升官发财，有的人用它躲过灭顶之灾，还有的人随便一句话就能让对手甘拜下风。范雎虽然混的很惨，但只用了三句话，秦王就乖乖的让他当上了宰相；鬼谷子的得意门生张仪，耍耍嘴皮子不用一兵一卒，就搞垮了六国联盟；纪晓岚随口吐个槽，乾隆皇帝就笑翻在了龙椅上，而他自己则顺势躲过了一场杀身之祸……为什么他们开口总能戳到人心？因为会说话的人，都懂得精准捕捉对方的痛点、弱点、需求点拿捏到位，听你说话的人，不知不觉就入了套，乖乖按照你的想法走。在这里，每个历史故事都是现实的口才宝典，句句都是你日常沟通中可以拿去套用的公式。看完这本书，你的嘴皮子也能变得聪明起来，以后面试升职、谈客户、和领导谈加薪、跟对象吵架斗嘴、逗朋友开心，都不用担心说错话掉坑里了——因为历史上的
本书重点分析和阐述了游艇经济的起源与发展历程，游艇设计与建造，游艇俱乐部发展路径、游艇码头与目的地城市，游艇的销售与交易，游艇的品牌与种类、游艇消费市场与结构，游艇产业发展促进政策，游艇安全与管理法律法规政策体系，游艇产业高层次人才培养模式与趋势，游艇技术创新前沿与未来发展展望。 本书在数据挖掘、文献梳理、论证和预测预判中外游艇经济发展的历史脉络过程中，基于数智经济背景下游艇经济产业链发展的多维内涵，从游艇经济的创新链、价值链、供应链和空间链等多个维度出发，着力从顶层设计和规划、整体策划谋划，构建游艇经济发展的管理体制机制，综合评价体系、安全治理体系，人才培育与科技创新、金融支撑模式与能力建设；高质量发展过程中遇到的卡点瓶颈、短板弱项等提出新思路、新观点、新论断；并且侧重从四
关系是一个成熟的职场人的推荐技能。一手打造出色个人能力，一手修炼职场关系，二者缺一不可。这本书可以帮你成为职场里的关系高手。关系是智慧，也是方法。书中引用真实的职场案例，为你分析职场中常见的30张面孔。万事先求人的人，为什么要和他们尽快“切割”？爱卖惨的人到底有什么目的？总是喜欢贬低别人就是PUA吗？引导读者洞察看似普通却可能带有潜在危机的角色；教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物；探索与复杂性格的人相处的艺术；并识别那些最值得合作和信赖的盟友与伙伴。更重要的是，这本书不仅能帮助读者识别不同的人，更强调如何处理职场人际关系，精进与他人的互动能力，能够灵活应对不同场景。通过学习和运用书中的实战方法，读者可以更好地理解和应对职场中地人际挑战，高效助力自己的职业发展。
在本书中，哈佛商学院教授、谈判专家迪帕克·马哈拉（Deepak Malhotra）展示了如何解决最艰难的谈判问题，在看似不可能的情况下获得成功。 书中提出了打破僵局、化解冲突的三大关键法则：架构之力、流程之力、同理心之力。用20多个引人入胜的经典真实案例，讲述最基础但也是最关键的谈判方法，引导读者应对一切艰难的谈判局势，且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。 正如马哈拉提醒读者的，无论摆在桌面上的是什么议题，从根本上说，谈判始终是人的互动。无论风险有多大，纠纷有多持久，谈判的目的都是通过与他人互动，达成理解和认同。无论你处于何种情境之下，本书介绍的原则和策略都能帮你有效地做到这一点。
从古至今，“为人处世”是我们每个人每天都要去实践的事情。只有懂得人情世故、活得清醒通透，我们才能更好交际，更好地进行个人反思以逐步提升自我。本书围绕“如何活得通透”展开叙述，共分为十二章，全文涵盖“通透的人懂得低调谦卑”“舍得面子才能活出通透”“真正长久的关系是相互成全”等内容，章节目录脉络清晰，便于读者有针对性地阅读。作者以浅显易懂的文字为读者提供了众多为人处事的锦囊妙计，同时增添了辅助读者理解的历史典故，叙事手法诙谐幽默、精彩绝伦。
"心理学研究发现，“共情”是沟通的灵魂。两个有着不同天性、家庭环境、成长经历的人，如何能够摆脱个人局限，真正做到换位思考、平等交流？全靠共情！我们想做到更好地与人沟通，建立和谐的人际关系，最重要的一点就是学会“共情”。心理咨询师古宫昇指出，会共情的人都有一些共性，例如懂得给予，懂得示弱，坦诚自己的缺点，倾听别人，等等。先培养这样的思维理念，再着力培养一些有助于人际沟通的小技巧，你就能提升共情能力，成为一个受欢迎的人。"
每个人都是共情者，但并不是所有人都会正确运用共情。本书作者卡拉·麦克拉伦作为共情研究先驱、共情疗法创始人，将自己多年临床经验进行分析整合，并结合其他心理学家的研究成果，对共情进行了全方位的解读，旨在帮助读者正确运用共情意识，在亲密关系、人际交往、沟通、工作甚至养育过程中发挥自身共情优势，疗愈自己和他人。 通过本书介绍的SEAE模型（Six Essential Aspects of Empathy model），针对6种共情应用场景，运用5项共情正念技巧，我们或许可以和失落已久的内在真我重聚，在我们需要的时候唤醒共情力，成为高情商、会倾听、有力量、被需要的人。
现在，世界已经适应了远程工作模式和新的社交距离，过去与他人建立关系的方式可能过时了。 但好的消息也有两个：一就是人们依旧渴望真正的联系，渴望深入而有意义的互动，这种互动基于人与人之间的共同点，而不是我们能从对方那里得到什么。二是我们的创始人戴尔·卡耐基在他1936年的著作《人性的弱点》中提到的永恒原则在今天仍然像以前一样实用和重要。 这本书可以帮你在当下与身边的人建立更强更有效的共鸣。这种共鸣可以让你在家人和朋友的支持下释放个人潜力、达成自己的目标，并利用这种能力构建更真实有效的人脉组织、社交网络。 在这本书里，我们帮助人们通过改变自己来改变环境，让环境更适宜我们生存。也可以学会如何真诚地表达自己，理解人与人之间观点的差异以及分歧的来源。你将学会如何构建更有创意、更智慧的人际关系。那
界限是通往健康关系的门户。人际关系的矛盾是由于个体对自己与他人的界限认知不清晰、无法维护彼此的界限。缺乏健康的界限，就无法过上自己想要的生活。健康适度的界限，能让人达到工作和生活的平衡，把握与人相处的尺度。 本书基于认知行为疗法（CBT）提供了一套简明扼要的方法，帮助读者判断自己是否存在界限不清的问题，探讨个体对界限的需求程度，指导如何设定和执行自己的界限。
职场没有白走的路，但确实存在很多的弯路。不是每一个坑你都必须亲自去踩，提前练好职场基本功，就可以让你把工作做得更漂亮。 15年时间，她从焦头烂额的实习生，到年轻的上市公司COO，再到投资合伙人、公司创始人，崔璀将这一路“打怪升级”的经验，沉淀为了101个职场难题的答案。全书分为管理自己、管理团队、管理老板三个部分，从职场人各种长期痛点和“季节性提问”入手，教你如何从思维到行为，从心术到话术上一步步做成事！无论是刚毕业的大学生，还是工作十年的团队主管，都能从书中找到“恍然大悟”的职场心法。 翻开本书，学会一小半，骑着火箭往上蹿！
你会演讲吗？你是否需要向不熟悉你的领域的听众解释一个复杂的主题？你会为创意或产品做宣传吗？你想让躁动不安的学生对你教授的学科感兴趣吗？本书清楚地解释了如何沟通，如何说和写，让你的想法得到有效传达。本书共分为沟通、演讲、教学、写作、设计和特例六个部分。在本书的第一部分，作者介绍了一些关键要领供大家学习，适用于各种演讲和写作。后续部分以这些关键要领为基础展开，先后介绍演讲、教学、写作、设计，以及一些特殊表达形式。只运用了这本书中的一个原则，就有可能改变你的生活，帮助你找到工作、赢得奖章、获得经费或者拿到合同、销售成功、说服老板、吸引风险投资家投资、激励学生，甚至发起一场交流革新。
世界上所有的关系，其实就是你和自己的关系，把自己修正好是最为重要的。 亲密关系中的问题，都是我们与父母之间问题的反应和投射。 很好亲密关系的秘诀就是：做你自己想要的那种父母，去照顾、安慰你的内在小孩。 亲密关系上的障碍，都是为每个人量身定做的。 如果对方的性格、行为是你能应付和掌握的，而且和你是不起冲突的， 那你一定不会爱上他或是碰到他。 亲密关系的功利性，所有的亲密关系、婚姻都是靠互惠互利而维持下去的。 有这样清楚的认知之后，就能更加有觉知地去维系一段我们珍惜的感情。 不断修炼自己，向内反思的人，你也在逐渐扩大自己的内在空间， 有更多的余地去包容对方，给对方他需要的灵魂滋养。 亲密关系重要原则，永远不要因为责任或是为取悦对方做自己不喜欢或不愿意做的事。 真正的喜悦来自于勇敢地回头，面对
职场工作可以分为两类：独立型工作和协作型工作，独立型工作做得好只能让你在职场生存，协作型工作做得好才能让你获得更好的发展。基于十多年来对各个行业的培训和咨询经历，作者发现：对于个人而言，在大多数行业中，职位的含金量越高，协作型工作占比往往也越大。换句话说，做好协作型工作，你才能成为高潜人才。对于企业来说，组织内部的协作效率，在很大程度上决定了这家企业的竞争力。那么，如何通过提升组织内部每个人的协作能力，来更加高效地推动组织内部的协作？这正是《影响力密码》所要解决的问题。书中核心观点可以概括为：提升一项关键能力（影响力），搞定两种协作场景（一对一沟通协作场景；一对多跨部门协作场景）。针对这两种协作场景，本书作者从心理学、脑科学、管理学等多门学科入手，提出了通过提升影响力来促进
当你面试时想展现自己的优势； 当上司来询问工作的进度时； 当上司指派了你不擅长的工作，而你无法拒绝时； 当你觉得问题出在客户身上时； 当客户提出过于困难的要求时； 或许你正在这些场景中困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心，本书的109个案例将从真实场景出发，对合适的说法和不合适的说法进行对错解析，帮助你一看就懂，现学现用！ 马上翻开，成为会说话的高手高手高高手！
人性，就是人本来的样子，无论封尘于历史中的古人，还是呼吸于人世间的你我，都有着同样的生命底色——人性。人性有着亘古不变的优点与弱点，一个人如果能够熟稔人性的优点并无限放大，深谙人性的弱点并心存敬畏，学会臣服与敬畏，才能真正识人、知已、成事。懂人性不是为了看透谁，而是为了保护自己，不被别人欺负！
本书主要讲述了在当今互联网高度发达的新形势下，企业负面新闻的传播速度和范围都靠前地增加，因此企业的危机公关也不能固守旧有的经验，必须与时俱进。书中给出了很多切实可行的公关方案，如提高企业透明度和产品质量，注重与媒体、与客户的关系等，并列举了众多具体实施方法，值得企业学习和借鉴。本书共分为三个部分，第一部分“理解消费者行为为何改变”，结合当下的网络环境和业态环境，讲述了消费者心理和行为的改变，以及改变的原因。第二部分“消费者行为的改变在危机管理与应对中的角色”讲述了当下进行危机公关的时代特征，以及消费者、生产者角色位置的改变。第三部分构建危机公关的战略与应对方式，讲述了具体的应对方案。总体来讲，本书强调企业应该从消费者的角度来看待和解决危机，而不是高高在上地对消费者下发所谓的
