畅销书作家李尚龙针对读者在工作、生活、学习、社交、职场、爱情、家庭等诸多方面遇到的困难,以书信的形式,一对一进行详细解答,给陷入迷茫、困惑、焦虑的读者良好的建议和方法,使得他们走出了困境。同时,让我们领悟到:错的人,只能相互消耗生命;唯有拥抱对的人,才能相互滋养。李尚龙的回答不仅质朴、详尽、有理论依据,更有解决问题的方法。对年轻读者的心理起到了积极引导作用,对走出心理误区,强大内心世界,成为一个乐观开朗、情绪稳定的人,具有良好的指导作用。
从“我”到“你”到距离有多远? 从前有两个国王:蓝国王和红国王。 两位国王的人民以一条河为界,和平共处。 在一次大地震中,河道偏到了红国的国土上,导致蓝国百姓无法进入河道取水。 两个国王本着友好协商的初衷互通书信,不料越沟通味越浓,最后引发了一场残酷的战争,给两国都带来了巨大的伤亡。 蓝国王感到自己大限将至,便将拯救人民的重任托付给他的儿子奥姆。 为了完成这一任务,奥姆在在一位老智者的帮助下踏上寻找神奇智慧的修炼之路,最后成功化解了两国之间的矛盾,恢复了和平。 本书通过这个寓言故事,以一种神奇的方式,提出了“自他交换”这一古老的处世智慧,教会我们走进他人内心、化解人我冲突的7种方式。 本书还邀请我们在书中进行思想、言论和行动的实战培训,堪称一本修炼自我、化解人我冲突的实用手册。全书末尾
引领舆论,制造明星企业。 2008年,三鹿集团在强大的舆论压力下破产。 2009年,丰田集团在全球大规模召回汽车。 2010年,富士康员工自杀事件频繁发生。 2010年,通用集团被迫召回百万辆汽车。 随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善,越来越多的品牌危机出现在公众的视线中。 在激烈的市场竞争中,能否预防危机,能否成功地进行危机公关,关乎企业的生死存亡。 《说出你的重点》揭秘媒体传播的内幕,为你提供高效的行动准则,既能有效帮助你未雨绸缪、预防危机,也能让你掌握种种技巧破解公关危机。 无论你的目标受众是政府官员,还是普通民众,运用本书的策略,你都能有效传递出核心信息,实现*好的传播效果。
因循守旧,只能故步自封。生活像一条长河,当“山穷水尽”时,我们随机应变,另辟蹊径,于是出现了“柳暗花明”;当“失之东隅”时,我们通权达变,旁敲侧击,于是“得之桑榆”;当“穷途末路”时,我们临机应变,以退为进,于是“回头是岸”。所以,变通,是一种美丽,也是一种人生的境界。 因循守旧,只能故步自封。观念的束缚,使人类受到了许多的,这些在很大程度上束缚了人的创造力。自古至今,无论两军对垒,还是政权角逐;无论商场夺市,还是事业谋划,获胜的一方总是大胆应变、不拘常理变招,输掉的一方多因顽固不化、凶循守旧。愚公移山,其执着精神虽然可嘉,但如果能够变通一下,另选一处作为住宅,不知要省去多少子孙的辛占;西楚霸王项羽乌江自刎,虽然霸气不减,但如果能够变通一下,过江重整一河,不知历史又要写出多少
#一本书教您hold住社交媒体# 毒牛奶、瘦肉精、3Q大战、丰田“召回门”、农夫山泉“标准门”……在社交媒体时代,频频爆发的企业公关危机,每天都在冲击社会公众的眼球与神经。 任何一个在过去看来不以为意的意外事件,都可能会在网络公众的围观中被顷刻放大,让原本信誉良好的企业、组织和政府部门陷入突如其来的信任危机。躺着也中枪的惨痛案例比比皆是。身为企业管理者或公关专业人士的您,是否感觉如履薄冰,防不胜防呢? 表担心,本书就是您在社交媒体时代的危机公关手册。书中每一章讲述了企业在社交媒体上处理信任危机的真实案例,详细介绍了危机的产生、企业的回应、回应的效果,以及对企业成败得失的一个评估。两位作者长年在公关界摸爬滚打,职业生涯中曾经无数次安抚公众情绪。遵循他们的建议,您将永远留给公众一个积
本书以成功学体系为框架,以24堂课的形式重新组合。书中的每一个观点都充满了智慧,每一段文字都值得你花时间去细细体会,每一堂课都值得我们潜心学习、认真实践。建议你每周学习一课,并且配合后面的思维练习进行实践,这样你会拥有更多的体会和收获。
有些人发言时总是磕磕巴巴,紧张到精神恍惚;有些人却能用一次精彩演讲换来千万人的支持。有些人觉得当众演讲是挑战自己,有些人却以此为生,整日穿梭在大小讲台上。这不是天赋的差异,只是纯粹的技巧与沉淀。事前准备,到正式开讲,再到演讲结束,其中能够使用的种种技巧,可以改善你演讲的质量,能够帮助你实现从一个演讲新手到一个熟练演讲者的转变。演讲本身就是一个自我考验、自我提升、自我突破的过程。如果以后你能够云淡风轻地走上演讲台,为听众带来一场精彩的演讲,并且获得如雷般的掌声,这种成就感是做其他事情难以比拟的。基于此,本书将为所有想要进行成功演讲的人打造一本全方位指南。
《中国式社交艺术》是一本简单实用、适合国人阅读的社交宝典,结合古今社交智慧,解锁当下社交难题,分享中国式人际交往的规则、方法与技巧,让你成为更受欢迎的人。
虽然古今出行方式发生了巨大变化,但仍有许多相通之处,一些出行礼俗也得以保留。虽然其形式发生一些变化,但是其中的心理意识几千年来并没有发生太大改变。古人送别要祖道宴饮,今天亲朋好友远行,我们仍然会宴饮送别。古人有祈祝旅途平安的赠言,今天我们也会对出行的亲友送上“一路平安”、“一帆风顺”的祝福。古人出行会祭祀路神、车神,祈望旅途平安,今天一些地区仍然保留这样的习俗。古代已经制定了初步的交通规则,现代的交通法规则更为人性和完备。古人旅行每到一地,会留下题刻纪念,今天我们也会拍照摄像留念。迎接远行归来的亲友,古今都会准备酒宴以接风洗尘。 此书主要介绍了古代行旅生活的点滴礼俗,祈望能够引起读者朋友的兴趣和思索。
《分寸》由牛克锦著
《中国式沟通艺术》介绍了适合当下社会的沟通方法和技巧,列举了大量古今典型事例,将深刻的道理以故事的形式呈现出来,让你成为一个会说话、会做人、会处世的社交达人。
你可能会在会议室面对同事、客户讲话,也可能会在礼堂面对几百、上千人讲话,这样的场合,你是否能抓住机会,通过一场精彩的演讲展示自己的才华和思想,一举赢得支持,实现成功的梦想? 拥有即兴演讲、脱稿讲话的能力,为自己的成功加码! 学习本书的方法,能够训练出实用有效的演讲技能,形成独树一帜的演讲风格。让大家能够在各种场合轻松应对,出口不凡,借助即兴演讲实现高效沟通。
你可能会在会议室面对同事、客户讲话,也可能会在礼堂面对几百、上千人讲话,这样的场合,你是否能抓住机会,通过一场精彩的演讲展示自己的才华和思想,一举赢得支持,实现成功的梦想? 拥有即兴演讲、脱稿讲话的能力,为自己的成功加码! 学习本书的方法,能够训练出实用有效的演讲技能,形成独树一帜的演讲风格。让大家能够在各种场合轻松应对,出口不凡,借助即兴演讲实现高效沟通。
《中国式沟通智慧》由孙玉忠著
经济学家保罗·萨缪尔森曾说:“要想在现代社会里做一个有文化的人,你就必须对博弈论有一个大致的了解。”博弈是互动决策论,不是一个人的游戏,因为我们的行为会直接影响到对方的反应和决策。想要在有形或无形的谈判桌上获益更多,你争我夺、赢家通吃的做法并不理性,也无法实现目标,我们要学会分析和预测对方的想法和行为,在错综复杂的局势中找到合理的策略。《博弈入门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧》采用深入浅出、通俗易懂的方式对博弈论进行阐述,结合生活化的案例,帮助读者朋友了解基本的博弈思维,以及简单实用的博弈策略,让读者学会换位思考,理性决策。
所谓降维沟通就是“上下兼容”和“左右调和”。随时调整自己的沟通维度,和不同层次的人进行同等沟通。并不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。提供逢人说话不发愁的六大修炼维度。 倾听:倾听别人想要表达什么,倾听谈话的气氛,倾听对方语言中的意图,真正实现所谓的听话听音。观察:不仅要听别人说了什么,而且还要观察别人真正的内心想法,验证对方的真实意图。感知:设身处地地对他人的情绪进行感知,来感受对方目前的状态、可能的想法、大概的诉求,从而做出更得体、更有效的沟通。提问:用挖掘式提问尽可能多地获 得有价值的信息;用选择式提问与他人达成共识;用启发式提问令他人获得收获,令自己获得尊重。思考:一次失败的沟通发生后,分析到底失败在哪里?思考什么不必再做,什么可以继续,并改变沟通方式。表达:好的表
职场没有白走的路,但确实存在很多的弯路。不是每一个坑你都必须亲自去踩,提前练好职场基本功,就可以让你把工作做得更漂亮。 15年时间,她从焦头烂额的实习生,到年轻的上市公司COO,再到投资合伙人、公司创始人,崔璀将这一路“打怪升级”的经验,沉淀为了101个职场难题的答案。全书分为管理自己、管理团队、管理老板三个部分,从职场人各种长期痛点和“季节性提问”入手,教你如何从思维到行为,从心术到话术上一步步做成事!无论是刚毕业的大学生,还是工作十年的团队主管,都能从书中找到“恍然大悟”的职场心法。 翻开本书,学会一小半,骑着火箭往上蹿!
在这个世界上,到处都是有才华的“穷人”。他们才高八斗、学富五车,甚至有着上天入地的本领,但为何最后却落了个穷困潦倒、一事无成的下场呢?而许多并没什么才华的人却能功成名就、春风得意?都是两个肩膀扛着一个脑袋,为什么我们的人生竟会如此不同?究其原因,就是人情世故!俗话说:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”无论古今中外,人情世故都是一门必修的课程和学问。本书结合中华传统经典《菜根谭》原文,熔儒释道思想为一炉,进行当下的劲爆解读,以裸奔的精神作全新的尝试,向世人揭示人情世故背后的本质及人情世故内在规律和策略。我们只有掌握人情世故,才能让自己活得更精彩!为人、处世、交际、修身、齐家、情场、职场……人情世故改变你的人生!从某种意义上说,这是一门敢于说真话的书,一本将中国人情世故一语道
《玩的就是心计》由路天章编著
本书名为“组织形象塑造——现代公共关系的理论与实践”,说明我们的研究是立足于组织形象上的。本书中论述的组织形象主要是企业形象。然而,公共关系学按部门来划分,可以分为企业公共关系学、政府公共关系学、学校公共关系学、专业学术团体公共关系学等等。这样,形象就包含了企业形象、政府形象、学校形象、专业学术团体形象等等。这些形象可以统称为社会组织形象。那么,阐述形象塑造就应该谈“组织形象”而不是狭窄的“企业形象”。为什么本书主要论述“企业形象”?通过阅读本书就回知道答案?
不管为政或做事,都要靠人生经验的累积。而人生经验累积成什么东西呢?四个字一人情世故。我经常感觉这二十多年长大的这些青年们,从幼稚园一直到大学毕业了,连一步路都不要走。在这么好的坏境中长大,学位是拿到了,但因为太幸福了,人情世故不懂,人就完蛋了。除了能念些书,又能够做些什么呢?真正要成大功、立大业、做大事的人,一定要有丰富的人生经验,一定要懂人情世故! 生容易,活容易,生活不容易。每个人都必须面对残酷的竞争!因为不懂人情世故,历 很多立下汗马功劳的功臣名将, 落了个被诛杀的下场一他们没有倒在敌人的剑下,却冤死在自己人的手中。鲜血横溅、脑浆涂地,世上无处可售后悔药。即使有,后悔也已经来不及了。他们光辉灿烂的一生,就这样草草收场。如此用鲜血和脑浆写下的沉痛忠告,我们怎可不懂?现在
本书在系统梳理社会关系网络理论、社会资本理论、利益相关者理论及企业网络理论的基础上,从经济学角度对社会关系网络、信任、社会资本等概念的含义及它们之间的关系进行界定和阐述。剖析了企业内外复杂社会关系网络及其演变趋势。深入分析了作为社会关系网络核心的信任的来源和企业信誉的决定机制,系统阐述了作为企业社会资本的企业社会关系网络的经济功能,揭示了企业内部各关系主体的相互关系及其对企业制度变迁的影响。本书为企业网络构建提供了系统的经济学分析框架,通过各种类型现代企业网络剖析了企业间的复杂关系,尤其对处于创立期和成长初期的中小企业的不同关系网络形态及其相互作用机理给予了特别的关注。在分析转型时期我国国有企业社会关系网络结构变迁、演进趋势和畸形表现的基础上,对如何重塑我国政府与企业关系