《谈判:如何在博弈中赢得更多》把谈判与心理学融合在一起,阐述了谈判过程中的心理机制。谈判是什么、我们在谈判中需要做什么、谈判会影响到什么、谈判的动机是什么、谈判中应采用什么方法、什么是认知变量和情绪变量、谈判前应怎样信息收集、制订何种战略战术、谈判者性别的影响等将一一解答和剖析。 《谈判:如何在博弈中赢得更多》还针对不同的谈判角色与谈判场合,进行了精准的讲解,如商务谈判、代理人谈判、中介谈判、律师谈判、多方谈判等。书中列举了大量真实的谈判案例,并对其进行详细的拆解和分析,知识点丰富,内容详实,不仅专业严谨,而且通俗易懂,帮助读者掌握谈判心理,成为谈判赢家。
成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商! 本书由服务于多家世界 500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。在本书中,作者将情商和沟通技巧相结合,以浅显易懂的语言,向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题,并给出了相应的解决方案。 如何说,才能说到客户的心坎里?和一个固执的客户,该怎么打交道?客户强行压价,该怎么办?潜在客户要如何挖掘?这些销售员常见的问题,在本书中都能找到答案。
沟通是语言、是动作,更是情绪。许多沟通不畅的情况都是源于 我以为 ,这也是横在沟通中的一道墙,不推倒这道墙,沟通就是无效的。而 共情 就像是细流,带着包容与理解,缓缓融入对方的内心,于无声中搭起心意相通的桥梁,沟通便实现了。希望每一位读过本书的人都能成为一个温暖而充满力量的人。
关于我们说人话的方式及一切,让你一头钻进人性化的沟通理论的魅力中。11项策略、23个技巧、16则案例,让你的沟通更具吸引力,轻松捕获关注度、投入度和影响力。 无论你是一个在寻求与员工建立联结的领导者,还是一个渴望做出改变的团队成员,或是一个希望沟通更具吸引力的好奇星人 这都是献给你们这样的思考者的当代沟通启示录。
本书作者用美国咨询大师莫瑞 鲍恩(Muray Bowen)的家庭系统理论来观察职场中的你,以及你的同仁、上司、下属或客户之间的情绪反应与流动,进而分析、解构每个人在工作上遇到的困境及其背后更深层的问题。 认识鲍恩理论的八大概念后,不需要有专业心理学背景,人人都能了解自己,了解情绪、认知与行为模式。同时,能帮助你向内看到自己,向外看清周遭的人、事、物之间的衔接、冲突,并找到应对方法。 运用鲍恩理论,你将学会如何思考与修补情绪伤口,继而重建你和自己以及你和职场伙伴的关系。
书中晚情的观点,点醒和印证了什么样的女人,才是会和人生断舍离的女人,怎么取舍,才能成为睿智聪慧、气场轻扬的女人!本书文字魅力十足,读者赞誉: 似乎可以让人在枯树上,看到春满华枝头,在无边的黑夜,看到天心月圆! 晚情观点: 1.如果你觉得现在的日子不是你想要的,也许是因为你缺少一次顺从内心的断舍离。 2.当一种关系需要你委曲求全地去延续,不断牺牲利益去维护时,其实,它早该被结束了。 3. 每个人都希望拥有更多东西,而不愿意舍弃任何东西,这是人性,却也恰恰是人生*的制约。 4. 你不愿意离开池塘,*不可能看见远方的大海;你不愿意离开山脚,*不可能领略山顶的风光。 5.结婚*好比去海滩上捡贝壳,你捡到一个带回家后,从此*不要再去海滩。如果你再去,总会发现那里还有更好、更漂亮的贝壳,终究意难平。 6.人生其实很公平
成为谈判高手需要什么技能? 如何与谈判对手建立信任? 在谈判中,如何掌控自己的情绪? 怎样在价格谈判中取得胜利? …… 谈判专家藤井一郎从不善言辞成长为日本商务谈判领头人,《掌控谈判》由他在谈判桌上的经验总结而成,从七个角度告诉读者如何成为谈判高手。 《掌控谈判》中从什么是谈判开场,帮助读者了解决定谈判实力的七个关键,接着分析成功谈判的要素、成为谈判高手必须知道的谈判技巧以及的心理素质,阐述了行为经济学和社会心理学在谈判中的实际应用等等,提供了51个随学即用的谈判技巧,帮助读者在掌控谈判话语权,在商务谈判中获胜。