你有没有本来打算与他人好好合作,但后来因为固执己见而使谈判僵持不下?你有没有在本打算说“不”的时候,还是说了“行”?你有没有在想要阐明观点或表明立场的时候,却闭嘴不言静静地坐着?你是不是一次又一次在那些味爆发的时刻无法保持冷静?你有没有过本来打算听从你搭档的意见,但很后发现自己大喊大叫,或者干脆就转身离开了?你有没有在想要保持冷静的时候,却表现得充满抵触情绪,暴躁不安?…………如果你的回答是“Yes”,那么你迫切需要阅读这本汇集了哈佛大学谈判项目组很新成果的《哈佛谈判心理学》。哈佛大学有名谈判教授艾莉卡`爱瑞儿`福克斯女士通过20余年的企业运营与教学研究发现,个人要想取得谈判的胜利,首先要学会与自我谈判,即把的自己请出来坐在谈判桌前。而要请出的自己,则需要保证内心的平衡。每个人内心都
《谈判长赢:欢迎的哈佛企业谈判课》是一部源自哈佛谈判专家的谈判。在本书中,谈判专家劳伦斯?萨斯坎德和哈勒姆?莫维斯将向读者阐述他们的主要观点谈判不仅仅是个人技巧,更是企业的核心能力。基于这个认知基础建立一种有利于改善谈判成效的机制,才是发起变革的一种更加行之有效的方式。 《谈判长赢:欢迎的哈佛企业谈判课》主要建立在三个基本观点之上:,谈判不光是个人先天禀赋或后天习得的能力,也是组织的一种系统性能力,根植于组织文化之中;第二,良方不万用;第三,领导者不应该对谈判完全放手,“外包”给人力资源部门、谈判顾问,或者其他提供这种服务的的组织和个人。 《谈判长赢:欢迎的哈佛企业谈判课》将会打破并颠覆人们以往看待并开展谈判的传统观念,创造性地总结出提高企业谈判能力的阶段、十大步骤。从中读者
冯炜编著的《商务谈判》为市场营销学教材,包括13章内容,分别是商务谈判概述、商务谈判的基础理论、商务谈判人员和谈判队伍的组织、商务谈判信息、商务谈判前的筹划、商务谈判的类型与过程、商务谈判的一般策略、商务价格谈判策略、商务谈判僵局化解与妥协让步、商务谈判文书、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判合同的签订。
《谈判》是部完整地探讨客户与供应商合作伙伴关系的重要性的书籍。该书细致而透彻地解释了如何建立和保持使双方互惠的成功合作关系。
篇文章是全书主题的开篇,起到了提纲挈领的作用。文中全面阐释了解决分歧的目标、分歧的性质、产生发歧的原因、分歧可能造成的后果,以及解决分歧应该彩取的措施。可以说,本文是阅读后面其他文章的铺垫,为读者理解处理分歧的意义,掌握谈判技巧打下了基础。第二篇文章至第六篇文章则阐述了处理企业中的几类主要矛盾,以及在重要的谈判过程中应该掌握的技巧。第七篇文章和第八篇文章讨论了是在法律手段以外解决争端的可行方案。事实上,并不是所有的矛盾和争端都必须通过法律武器而得到圆满解决。恰恰相反,冗长的法律诉讼程序、高昂的律师费用反而让许多法律上的赢家人财两失。为此,作者从美国商界的实践出发,提出了多种可选的“准法律”手段,如仲裁、调解、简易陪审团审理法等。尽管这种实践在还属鲜见,但它却为企业的管理者提
《谈判兵法》以《孙子兵法》为本,根据讨论的主题,带进《匈奴兵法》、《蒙古兵法》和日本的《五轮书》,讲述了将各类兵法运用到谈判过程中的技巧。
国际气候谈判、买菜砍价、面试谈待遇、商务合作、家庭纷争……在人与人交接的几乎所有场合,人们都在谈判,谈判无可避免,谈判是每个人的技能。谈判要紧张、好斗、诡诈?还是从容、大度、智慧?谈判时该如何应对刁难?如何化对抗为合作?如何尽量使双方满意?谈判不成又该怎么办?本书颠覆了非输即赢的陈旧观念,提供了一种全新的谈判思路。书中以大量真实事件为例,明示谈判步骤、谈判中应有的言行举止,设置练习题,结尾部分还总结归纳了各种谈判战术及其应对策略。经过充分准备、知己知彼、制订方案、了解标准、建立信任、协商解决等步骤,谈判者就能在任何事情的谈判中获得成功。
影子谈判是人们在谈判前和谈判中一直玩弄的一种复杂而又微妙的游戏,是没有用语言表达的态度,是深藏不露的判断和估价,是迫使谈判结束的机谋,它不是决定谈判的内容,而是决定谈判的方式。 两位作者都是谈判领域的专家。她们在书中展示了一整套如何思考谈判过程的新思路,传授了一套改变自己弱势地位的游戏计划,提供了一份清晰和富有洞察力的指南,告诉读者如何运用隐藏在各种谈判形势下的机谋。 本系列是根据管理者每天都会碰到的问题以及目前管理图书出版的空白点,参考哈佛网上管理课程精选而成,旨在为繁忙的经理人提供支持和帮助。