《培训培训师(TTT指南)》是一本培训,从培训基础知识介绍开始,通过准备培训、实施培训、学员练习以及培训评估等阶段,全面系统地对培训知识与技能进行实用性的阐述与说明。书中“案例”是理论与技能知识的应用说明,“练习”让学员对新知识和新技能动手实践。《培训培训师(TTT指南)》内容全面,文字简洁,实用性强。全书始终体现成年人学习的特点。通过培训实践,《培训培训师(TTT指南)》可以让您成为一名高效的、能够达到培训目的、受学员欢迎的培训师和教师。
《普通高等院校财经管理类应用型本科规划教材:国际商务纠纷处理技巧》在国际商务交往中,由于各方参与者的交易地位和交易目的不同,因此,各种争端和争议在所难免。我国作为进出口贸易大国,对于外贸依存度较高,一直处于国际商务纠纷的风口浪尖,大到我国商品面临的反倾销、反补贴问题、新贸易壁垒问题和知识产权问题,小到贸易合同纠纷等。随着我国开展国际商务活动的进一步发展,我国的国际商务活动越来越频繁,范围日益增宽,深度日益加强,国际商务纠纷也将日益突出。掌握国际商务纠纷的背景和原因,了解其发生发展的规律,运用正确的原则和方式去解决这些纠纷就显得日益重要。
在商场竞争中,口才的重要作用正日益为人们所认识。尤其是在商业谈判中,口才的好坏就显得更重要了。我们常常看到这样的例子,一次成功的谈判救活了一个企业,而一次失败的谈判则毁灭和葬送了一个企业。事实上,谈判口才的学习和掌握并不困难,它有一系列的技巧和方法,许多企业经营管理者之所以对它望而生畏,完全是因为不得要领,无从下手锻炼和提高。本书正是针对广大企业管理者所面临的这一难题而写的,它为读者所提供的是一整套简单而又实用的谈判口才训练技巧和方法,具有很强的可操作性。
《世界500强企业精细化管理工具系列:世界500强企业常用文书管理工具》共分为8个部分,对8个模块26类文书进行了详细介绍:首先介绍文书的定义,接着介绍文书的写作格式与写作要求,然后提供了大量的来自于世界500强企业的实际写作范本。同时,《世界500强企业精细化管理工具系列:世界500强企业常用文书管理工具》根据版面的需要以名片的形式介绍了一些世界500强企业的基本信息,以使读者对一些世界500强企业有更深入的了解。 《世界500强企业精细化管理工具系列:世界500强企业常用文书管理工具》可供企业管理者使用或者作为培训大纲供咨询师参考。
本书是由全国商务秘书专业资格考试培训教材编委会组织编写的,旨在为了提高商务秘书队伍的业务素质,培养其具有现代秘书意识和技能。全书对商务秘书的概述、工作实务、商务文书、商务公共关系等内容进行了介绍,注重系统性和实用性相结合。该书既可作为商务秘书岗位资格考试的培训教材,也可作为在中专院校的教学用书。 本书由十二个章节组成,内容包括商务秘书概述、商务秘书工作实务、商务文书、商务公共关系、商务礼仪、商务沟通、企业管理、企业的市场营销战略、人力资源管理、商务谈判、国际贸易、经济法规。 在内容的设计上,本书突出了秘书知识和商务知识的两重性和共性,注重理论与实务的有机结合,基本反映了对商务秘书的职能界定,全面介绍了商务秘书人员必须具备的秘书基础知识、现代企事业经营管理理论和经济法规等